Помогите советом(большая пеня на кредит)

Ребята, спасибо все огромное, уж простите, дома интернета нет, по этому редко сюда захожу, вообщем с юристом я созвонилась. но она сказала, что нужна полная выписка, за все года, как начислялясь эта пеня, вообщем поперлась я опять в банк, мне сказали, что простите, но такого мы не дает, вот вам выслали за год (это за вреня кредитования), вот и радуйтесь и сами считайте)))очень кроту...скажите???

Но я написала заявление, что б они мне выслали условия договора, со всеми ставками, как начисл. пеня, штрафы и т.д.....вообщем в теч. 30 дней жду ответа, а потом уж к юристу)))короче жду))

правда, слов нет. Вы, конечно, простите за резкость, но Вы платите за свою же глупость - и сейчас я не кредит имею в виду, а то, что Вы сейчас тормозите. Вам все юристы кричат "бегом в суд, прокуратуру и т.д.!!!", а Вы в банк чуть ли не на коленях, письма им шлете, да пытаетесь ответов дожидаться. честно, очень хотелось Вам помочь, видя такой беспредел, но Вы просто не хотите принимать помощь.

Считаю что сделала правильно, написав эту заяву, надо действовать поэтапно.