Статус:
Offline
Реєстрація: 02.02.2010
Повідом.: 4651
Реєстрація: 02.02.2010
Повідом.: 4651
по вине Воли сгорела мать
и так:
11/05-11 в компе пропал звук....
этого же дня системник после проверки звука, переливки дров был отвезен в сервисный цент, т.к. куплен был в марте месяце с гарантией на 2 года
сервисный центр PС Shop - по телефону было заверено, что при наличии свободного времени у ремонтников причину отстутствия звука установят минут за 15
И так сервисный центр - только оформление в ремонт заняло минут 15. Никакого анализа сразу они не делают, а по телефону нас ввели в заблуждение...... Ремонт может занять до месяца, т.к. мать отвозится в Киев....
Через полчаса звонок - мать с видимыми следами коррозии... не гарантийный случай, ремонт за нал, от 100 грн и выше ...... Коррозия, по причине попадания влаги по сетевому шнуру....
И началось.....
Поставщик инета - Воля, кабель - его же...
звонок на телефон - отправляют в коллл центр
колл центр на полтавском шляхе, 152 - два часа в очереди чтобы записаться на прием, написали заявление, при этом заявление никто не зарегистрировал, адрес по которому мы могли бы лично зарегистрировать - не дают, ФИО руководителя к которому мы записываемся на прием - не дают, нарушены все пункты законодательства про обращение граждан, на копии заявления никто не расписывается не ставит входящий, заставили написать девушку что принила заявление и свой номер, взяли росписи свидетелей в очредеи что она от подписи отказалась....
и так:
11/05-11 в компе пропал звук....
этого же дня системник после проверки звука, переливки дров был отвезен в сервисный цент, т.к. куплен был в марте месяце с гарантией на 2 года
сервисный центр PС Shop - по телефону было заверено, что при наличии свободного времени у ремонтников причину отстутствия звука установят минут за 15
И так сервисный центр - только оформление в ремонт заняло минут 15. Никакого анализа сразу они не делают, а по телефону нас ввели в заблуждение...... Ремонт может занять до месяца, т.к. мать отвозится в Киев....
Через полчаса звонок - мать с видимыми следами коррозии... не гарантийный случай, ремонт за нал, от 100 грн и выше ...... Коррозия, по причине попадания влаги по сетевому шнуру....
И началось.....
Поставщик инета - Воля, кабель - его же...
звонок на телефон - отправляют в коллл центр
колл центр на полтавском шляхе, 152 - два часа в очереди чтобы записаться на прием, написали заявление, при этом заявление никто не зарегистрировал, адрес по которому мы могли бы лично зарегистрировать - не дают, ФИО руководителя к которому мы записываемся на прием - не дают, нарушены все пункты законодательства про обращение граждан, на копии заявления никто не расписывается не ставит входящий, заставили написать девушку что принила заявление и свой номер, взяли росписи свидетелей в очредеи что она от подписи отказалась....
