Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

Хочу поделится горьким опытом работы с провайдером Velton telecom.
Являюсь пользователем услуг данной компании, и с недавнего времени у них что-то случилось (толи с оборудованием, толи с ПО - выяснить так и не удалось до сих пор) и у нас пропал интернет. Деньги за инернет платятся немалые, хотелось бы и качества услуг соотвественно.
Интернет пропал в пятницу вечером в 16:00. В это же время была оставлена заявка на устранение проблемы. Было сказано, что проблема решится через 3 часа. Если нет - звонить. С пятницы до понедельника проблема не была устранена. В понедельник позвонив в техподдержку, я получил ответ, дата устранения неисправности стоит сегодняшним числом, тоесть понедельник 21 ноября. Инернет пропал 19-го. Вторник - таже ситуация, только время решения сдвинуто на вторник. Сегодня среда - ситуация аналогичная. Как работать - непонятно. Ни почта ничего не работает. Ситуация аналогичная этой
Может я не в ту ветку написал, прошу прощения.
Просьба оставлять пожелания и делится опытом работы с чудесным провайдером.

Сейчас начнется...

В среду проблема решилась - позвонили и сказали что все решили, интернет заработал

А не малые деньги - это сколько у вас?

Не знаю, как у других, а у Велтона отвратная техподдержка.
2 часа не могу дозвониться.
Форум они убрали, на электронную почту не отвечают.
Ни чатов, ни других способов связи.
Вы там в 20ом веке живёте или не можете людей в техподдержку нанять, нищеброды?

Постараюсь без мата ...
Если не хотите заработать нервное растройство НИКОГДА не связывайтесь с этими ПИДАРАМИ !!!
С майских ебут мозги (сейчас сентябрь) просрали кучу клиентов ...
чтоб вы кирпичами срали !!!

Уже 3й день не работают. я так понял по всему Харькову. Кто-то знает когда что-то поднимется? И на каком свете Велтон вообще находиться?

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

Велтон у всех не работает? Интернета нет, их сайт лежит колл-центр тоже...

Планируют чинить?

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

на хтз работает )

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

да странно как то народ у кого Велтон работает ??
уже как неделя не работает !!! не дозвонится и сайт не работает!!!

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

Техплощадка у велтона разбомблена...

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

dima-2006 сказав(ла):

да странно как то народ у кого Велтон работает ??
уже как неделя не работает !!! не дозвонится и сайт не работает!!!

Натисніть, щоб розгорнути...

Ппц...
Вокруг война, а тебе инет подавай...

Re: Лучший провайдер Velton (Велтон) телеком

хтз/рогань інет нарешті з'явився, з вечора 12 лютого не було