Проблемы с сканером

Проблемы с сканером

Недавно купил МФУ Epson RX615,проблемы с сканером.Сканирует через раз.Во время ошибки выдает:"Коррректное обращение к сканеру невозможно.В зависимости от модели сканера может быть заблокирована каретка сканера.Убедитесь что сканер правильно подсоединен и настроен для сканирования.Затем выключите сканер и снова включите".На самом же принтере на экране надпись сканирование,и не накакие кнопки не реагирует ,кроме выключения.Гдето видел что проблема может быть в шнуре USB.У меня 3 метра.МФУ неделя.Кто что подскажет заранее благодарю.

Glock17 сказав(ла):

Гдето видел что проблема может быть в шнуре USB.У меня 3 метра.

Натисніть, щоб розгорнути...

так возьми 1,8 метра и потести

а лучше в сервис сразу неси.. в магазин нет смысла так как уже железяка была в эксплуатации.. если что тебе либо отремонтируют либо отправят с бумажкой в магазин менять/возвращать деньги.. правда во 2-м случае нуно упорство и наглость..
ну и с коротким шнуром для начала потестить

dent сказав(ла):

а лучше в сервис сразу неси.. в магазин нет смысла так как уже железяка была в эксплуатации.. если что тебе либо отремонтируют либо отправят с бумажкой в магазин менять/возвращать деньги.. правда во 2-м случае нуно упорство и наглость..
ну и с коротким шнуром для начала потестить

Натисніть, щоб розгорнути...

как это нет смысла нести в магаз, поменяют аж бегом, закон о защите прав потребителя еще никто не отменил, я в свое время поменял нетбук бывший в употреблении чуть меньше недели на новый по причине заводского брака и никто в сервис за подтверждением диагноза не посылал...

да потому что картриджи установлены были... и никто бегом не будет менять такую технику в которой видны следы эксплуатации

Всем спасибо,проблема в шнуре .Тема закрыта

неа. не закрыта.

надо поменять МФУ на пиво. и тогда все ок