Dana_nat
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 01.11.2010
Повідом.: 15
Реєстрація: 01.11.2010
Повідом.: 15
Агент Ольга из отделения агентства недвижимости "Город" на Холодной горе
Пишу данный отзыв здесь, т.к. на сайте АН "Город" в разделе "Книга отзывов" - мой отзыв не добавляется. Оно и не удивительно, ведь если люди его прочитают то не захотят иметь с данным агентством ничего общего. Хочу отметить отвратительную работу маклера по имени Ольга, которая работает в отделении данного агенства на Холодной горе и занимается арендой жилой недвижимости. Такой непрофессионализм раньше мне встречался разве что на базаре где за приличную сумму хотят "втюхать" покупателю реальное "Г". Это не просто негативный отзыв. Данное пишется с целью обратить внимание клиентов на непрофессиональную работу агента и предостеречь от негативного взаимодействия, потому как это агенство недвижимости зарекомендовало себя очень хорошо в Харькове, люди ему доверяют и полагаются на него в решении своих вопросов, а такие работники как Ольга практически непоправимо портят репутацию вышеуказанной организации! Упомянутый маклер ведет себя непрофессионально, позволяет себе фамильярничать с клиентами употребляя в своем лексиконе фразы типа "зайчик", "котик", "солнышко" и т.д., а также может позволить себе выругаться при клиентах высказывая свое мнение о совершенно не имеющих к работе вещах, мнение, которого никто у нее не спрашивал... позволяет себе "между делом" обсуждать и оскорблять случайных прохожих, что также вызвало по меньшей мере полное недоумение у всех присутствующих! И это было бы еще пол беды, если бы не то, что Ольга позволяет себе наглую ложь в общении с клиентами. После того, как подаешь ей заявку на определенный объект недвижимости, подробно указывая свои требования - она перезванивает и говорит, что нашла подходящий вариант и устраивает просмотр. Потом когда люди уже готовы заключить договор аренды она организовывает встречу с хозяевами квартиры и просто напросто "сталкивает лбами" арендодателя и арендатора! Тут выясняется что цена за объект недвижимости значительно выше, что ни о какой рассрочке (которую по словам Ольги владелец недвижимости согласился предоставить) и речи быть не может! И вообще, например с ребенком нельзя взять в аренду данный объект недвижимости, хотя Ольга предварительно говорила, что арендодатель согласен на все эти условия... В общем, в итоге стоят клиенты - смотрят друг на друга как "бараны на новые ворота" и осознают, что друг друга абсолютно не устраивают и только зря потеряли драгоценное время! И это только несколько примеров безобразного обслуживания агента Ольги с Холодной горы. В связи с вышеизложенным надеюсь на то, что руководство данного агентства когда-либо прочтет этот отзыв и примет соответствующие меры к агенту Ольге с Холодной горы и естественно, что люди прочтут это и будут знать с кем стоит сотрудничать, а от кого лучше держаться подальше... А от себя могу лишь добавить что в связи с таким диким непрофессионализмом появилась необходимость обращаться к другим маклерам и в другие агенства. Не хорошо...
Пишу данный отзыв здесь, т.к. на сайте АН "Город" в разделе "Книга отзывов" - мой отзыв не добавляется. Оно и не удивительно, ведь если люди его прочитают то не захотят иметь с данным агентством ничего общего. Хочу отметить отвратительную работу маклера по имени Ольга, которая работает в отделении данного агенства на Холодной горе и занимается арендой жилой недвижимости. Такой непрофессионализм раньше мне встречался разве что на базаре где за приличную сумму хотят "втюхать" покупателю реальное "Г". Это не просто негативный отзыв. Данное пишется с целью обратить внимание клиентов на непрофессиональную работу агента и предостеречь от негативного взаимодействия, потому как это агенство недвижимости зарекомендовало себя очень хорошо в Харькове, люди ему доверяют и полагаются на него в решении своих вопросов, а такие работники как Ольга практически непоправимо портят репутацию вышеуказанной организации! Упомянутый маклер ведет себя непрофессионально, позволяет себе фамильярничать с клиентами употребляя в своем лексиконе фразы типа "зайчик", "котик", "солнышко" и т.д., а также может позволить себе выругаться при клиентах высказывая свое мнение о совершенно не имеющих к работе вещах, мнение, которого никто у нее не спрашивал... позволяет себе "между делом" обсуждать и оскорблять случайных прохожих, что также вызвало по меньшей мере полное недоумение у всех присутствующих! И это было бы еще пол беды, если бы не то, что Ольга позволяет себе наглую ложь в общении с клиентами. После того, как подаешь ей заявку на определенный объект недвижимости, подробно указывая свои требования - она перезванивает и говорит, что нашла подходящий вариант и устраивает просмотр. Потом когда люди уже готовы заключить договор аренды она организовывает встречу с хозяевами квартиры и просто напросто "сталкивает лбами" арендодателя и арендатора! Тут выясняется что цена за объект недвижимости значительно выше, что ни о какой рассрочке (которую по словам Ольги владелец недвижимости согласился предоставить) и речи быть не может! И вообще, например с ребенком нельзя взять в аренду данный объект недвижимости, хотя Ольга предварительно говорила, что арендодатель согласен на все эти условия... В общем, в итоге стоят клиенты - смотрят друг на друга как "бараны на новые ворота" и осознают, что друг друга абсолютно не устраивают и только зря потеряли драгоценное время! И это только несколько примеров безобразного обслуживания агента Ольги с Холодной горы. В связи с вышеизложенным надеюсь на то, что руководство данного агентства когда-либо прочтет этот отзыв и примет соответствующие меры к агенту Ольге с Холодной горы и естественно, что люди прочтут это и будут знать с кем стоит сотрудничать, а от кого лучше держаться подальше... А от себя могу лишь добавить что в связи с таким диким непрофессионализмом появилась необходимость обращаться к другим маклерам и в другие агенства. Не хорошо...
Как-то глупо, что ли, надеяться, что он попрофессиональнеет за время общения с Вами 
