МКС разводят людей

Olphi

Olphi
Статус: Offline
Реєстрація: 14.03.2005
Повідом.: 2088
МКС разводят людей

Купил в МКСе хлебопечку Панасоник. Испёк два раза хлеб и оба раза безуспешно. Не выпекает просто. Повёз в сервисный центр. Через 2 недели позвонил, сказали что не готово. Порвзонил через месяц - всё равно не готово. Попросил к телефону мастера, чтобы рассказал на какой стадии ремонта находится хлебопечка. Он сказал что уже готово, можно забирать.

Приехал, мастер мне рассказал что к хлебопечке нужно хитрым способом приспособиться, типа аккуратно нужно закладывать муку. Дома попробовал испечь - результат тот же - не выпекает. Вместо старого гарантийного талона впихнули какую-то гарантийную карту Панасоник... Которой на деле можно тоько подтвереться. Я не думал, что МКС будет вот так нагло разводить...

Люди, подскажите, что делать дальше?
 
Останнє редагування:
Димокс нука пробей ИП ТСа. Может от конкурентов пишет? :)
 
А хуле бы нагло не разводить если человек не знает своих прав. Это не в оправдание МКС
 
Olphi сказав(ла):
Вместо старого гарантийного талона впихнули какую-то гарантийную карту Панасоник... Которой на деле можно тоько подтвереться. Я не думал, что МКС будет вот так нагло разводить...

Люди, подскажите, что делать дальше?
Натисніть, щоб розгорнути...

Мы покупали вытяжку Ханса в "Электроленде". При обращении в сервисный центр у нас также забрали гарантийный талон "Электроленда" и выдали свой.

Почему Вы решили, что выданной Вам картой можно только подтереться?

Обратитесь в тот же сервисный с тем же вопросом, реально предложите на месте испечь хлеб ;) Интересно, что они ответят на это предложение...
Добавлено через 12 минут
Olphi, а еще загляните в темку https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=137334 может там чего подскажут. У меня хлебопечка Панасоник - проблема с выпеканием была только один раз. когда неправильно был установлен контейнер-форма внутрь.
 
что значит безуспешно испёк хлеб?? можно подробнее??
 
Чёто фигнёй попахивает. У меня ломалась техника которую покупал в мкс. Но её заберали через 1-3 дня перезванивали и говорили чтобы я привёз коробку будут делать обмен.
З.Ы. В мкс много вищей покупал и иногда ломались. Из всего того что я купил максимум 3% брака.
 
Каприкорн, Вы такой умный... Вам там мозг череп не жмёт?

Мы покупали вытяжку Ханса в "Электроленде". При обращении в сервисный центр у нас также забрали гарантийный талон "Электроленда" и выдали свой.

Почему Вы решили, что выданной Вам картой можно только подтереться?
Натисніть, щоб розгорнути...
Я не уверен. Но... там по идее должен быть написан результат ремонта, что ремонт вообще проводился. А на карточке написаны только какие-то номера. Данных клиента типа адреса и т.д. не указано. А печать стоит.

Обратитесь в тот же сервисный с тем же вопросом, реально предложите на месте испечь хлеб Интересно, что они ответят на это предложение...
Натисніть, щоб розгорнути...
Можно. Только мне будет ужасно лень сидеть там 4 часа.

Добавлено через 12 минут
Olphi, а еще загляните в темку https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=137334 может там чего подскажут. У меня хлебопечка Панасоник - проблема с выпеканием была только один раз. когда неправильно был установлен контейнер-форма внутрь.
Натисніть, щоб розгорнути...
Благодарю, щас почитаю.
__________________
Добавлено через 2 минуты
Чёто фигнёй попахивает. У меня ломалась техника которую покупал в мкс. Но её заберали через 1-3 дня перезванивали и говорили чтобы я привёз коробку будут делать обмен.
Натисніть, щоб розгорнути...
везёт тебе. А мне месяц не перезванивали. И если б я мастера не позвал к телефону, мне б хлебопечку, я так понимаю, ещё б долго ремонтировали.

З.Ы. В мкс много вищей покупал и иногда ломались. Из всего того что я купил максимум 3% брака.
Натисніть, щоб розгорнути...
А я поекупаю редко, но постоянно с проблемами. Точнее не я , а знакомые. покупали ещё ксерокс (принтер+сканер). поработаол месяц и всё... Отвезли в ремонт, после ремонта поработал неделю. И опять поломался. Не везёт?
 
Olphi сказав(ла):
Я не уверен. Но... там по идее должен быть написан результат ремонта, что ремонт вообще проводился. А на карточке написаны только какие-то номера. Данных клиента типа адреса и т.д. не указано. А печать стоит.
Натисніть, щоб розгорнути...

Законодательных требований к форме гарантийного талона нет, главное наличие серийного номера, даты продажи, печати продавца, ну и чтобы сервис по таким талонам обслуживал.
У Панасов талон кажется так и называется "гарантийная карта", и отметок они вроде там не требуют, хотя клиент может потребовать поставить в талоне отметку о прохождении ремонта.

Olphi сказав(ла):
Можно. Только мне будет ужасно лень сидеть там 4 часа.
Натисніть, щоб розгорнути...

А один раз потратить 4 часа и убедиться, что все работает, имхо лучше, чем 4 раза бегать туда-сюда.

Olphi сказав(ла):
И если б я мастера не позвал к телефону, мне б хлебопечку, я так понимаю, ещё б долго ремонтировали.
Натисніть, щоб розгорнути...

Обычно в сервисе срок ремонта и факт разговор клиента с мастером не коррелируют никак.
Разве что взятка мастеру, но мастера оригами не владеют, и из бумажных денег не умеют запчасти складывать...

Olphi сказав(ла):
А я поекупаю редко, но постоянно с проблемами. Точнее не я , а знакомые. покупали ещё ксерокс (принтер+сканер). поработаол месяц и всё... Отвезли в ремонт, после ремонта поработал неделю. И опять поломался. Не везёт?
Натисніть, щоб розгорнути...

Да, именно не везет.
Я поражаюсь невезучести некоторых людей, и иногда начинаю верить, что невезучесть является объективным параметром...

З.Ы. Еще 2 вопроса:

1. Какой сервис ремонтировал хлебопечку?
2. При чем тут МКС, если претензии к технике, а не к магазину?
(предвосхищая вопросы - нет, в МКС я не работаю).
 
Останнє редагування:
Ken_Ishiwata сказав(ла):
2. При чем тут МКС, если претензии к технике, а не к магазину?.
Натисніть, щоб розгорнути...

Я тоже не врубился. И мне объясните,как именно МКС разводит людей? Они вроде эти хлебопечки не производят и не программируют. Или может продавец должен был ее сам отремонтировать за 10 минут,но не захотел этого делать?
 
У меня дядя из деревни купил порнослоника. И тоже не получалось, то "кирпич", то "глывкый", то еще какая-нить хрень. Позвонил мне, как обладателю бифинетта, так я посоветовал прочесть всёже инструкцию как правильно выбирать программу, закладывать и т.д. Еще ингридиенты учитывать поточнее, а не "на глазок". Помогло. И как понять - "не выпекает"? Тесто остаётся после замеса и т.д., совсем "сырым", что ли? Может был выбран режим замеса онли, так тогда оно и не будет выпекать...
 
Ken_Ishiwata сказав(ла):
Законодательных требований к форме гарантийного талона нет, главное наличие серийного номера, даты продажи, печати продавца, ну и чтобы сервис по таким талонам обслуживал.
Натисніть, щоб розгорнути...

ПКМУ "Про затвердження Порядку гарантійного ремонту (обслуговування) або гарантійної заміни технічно складних побутових товарів" від 11 квітня 2002 р. N 506

Форма N 2-гарант (Додаток №3)

Другой ворпос, что этого никто не соблюдает...
 
lenorx сказав(ла):
+1
Натисніть, щоб розгорнути...

Буль сказав(ла):
Панасоник в Блэк нужно заносить, а не МКС.
Натисніть, щоб розгорнути...

Э-Э-Э ребятки это вы настоящих панасов не видели,а покупаете китайское дерьмо под именем всемирно известного брэнда.
Или может всё дело в юзерах?
 
У многих знакомых хлебопечки - скорее всего не соблюдена рецептура, как оказалось, хлебопечки очень привередливы к ингредиентам, надо точно по рецептуре закладывать, тогда все ок.
 
переназовите свою тему...... в МКС не работаю, но всё что у них покупала, пока что проблем не вызывало... соблюдайте рецептуру, и не вините магазин в том, что Вы не внимательно читали инструкцию...
 
rigik сказав(ла):
Мы покупали вытяжку Ханса в "Электроленде". При обращении в сервисный центр у нас также забрали гарантийный талон "Электроленда" и выдали свой.

Почему Вы решили, что выданной Вам картой можно только подтереться?

Обратитесь в тот же сервисный с тем же вопросом, реально предложите на месте испечь хлеб ;) Интересно, что они ответят на это предложение...
Добавлено через 12 минут
Olphi, а еще загляните в темку https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=137334 может там чего подскажут. У меня хлебопечка Панасоник - проблема с выпеканием была только один раз. когда неправильно был установлен контейнер-форма внутрь.
Натисніть, щоб розгорнути...

по поводу гар талонов в супермаркетах есть такая мулька рассказыва:

1)есть закон о защите прав потребителя, там ты можешь товар вернуть в течении 14 дней.
2) каким макаром это влияет на гарантийный талон (ГТ) ? а вот таким
есть 2 понятия ГТ - фирменный ГТ от фирмы производителя и ГТ не фирменный.
3)если тебе фирменный заполняют, а ты в течении 14 дней возвращаешь этот товар, то магазин проёбывает фирменный талон, которые достать ну скажем не очень легко.

поэтому вот та фигня что выдают щоб подстраховаться
Добавлено через 5 минут
А ТС посоветую обратится в сервисный центр панасоника это Valsys находится на Гоголя 7. телефон не помню, но лучше им позвонить спросить занимаются ли они хлебо-печами.. хотя по идее должны заниматся
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу