"Русские блины" (в Дафи на 2-ом этаже) продали 2 порции протухшего борща. Ваши действия?
"Русские блины" (в Дафи на 2-ом этаже) продали 2 порции протухшего борща. Вероятнее всего, сам борщ был нормальный, а испортило его мясо, потому что оно воняло жутко и вкус был пропавшего - это 100% Мы были вдвоем и почувствовали это одновременно в своих тарелках при первой же ложке.
Я тут же отнес обратно и сказал, что борщ пропал. Так они налили себе с мясом немного - стали пробовать, есть, нюхать и говорить, что все нормально вкусный борщ и обычный вкус и запах борща и мяса. Нюхали то что в наших тарелках - тоже говорили нормально все.
Брал там раньше - такого не было.
Попросил вернуть деньги - сказали, что уже пробили по кассе, так что не могут, тем более борщ нормальный ))))))
Я разослал письма в санэпидемстанции, чтобы провели внеплановую проверку, так же еще в парочку учреждений, которые занимаются правами потребителей и общепитом.
в Foursqare даже подсказку оставил )
В блэк лист не вижу смысла писать.
А сделали бы вы на моем месте? Были ли подобные случаи в заведениях? Как решали вопросы принципиальности?
"Русские блины" (в Дафи на 2-ом этаже) продали 2 порции протухшего борща. Вероятнее всего, сам борщ был нормальный, а испортило его мясо, потому что оно воняло жутко и вкус был пропавшего - это 100% Мы были вдвоем и почувствовали это одновременно в своих тарелках при первой же ложке.
Я тут же отнес обратно и сказал, что борщ пропал. Так они налили себе с мясом немного - стали пробовать, есть, нюхать и говорить, что все нормально вкусный борщ и обычный вкус и запах борща и мяса. Нюхали то что в наших тарелках - тоже говорили нормально все.
Брал там раньше - такого не было.
Попросил вернуть деньги - сказали, что уже пробили по кассе, так что не могут, тем более борщ нормальный ))))))
Я разослал письма в санэпидемстанции, чтобы провели внеплановую проверку, так же еще в парочку учреждений, которые занимаются правами потребителей и общепитом.
в Foursqare даже подсказку оставил )
В блэк лист не вижу смысла писать.
А сделали бы вы на моем месте? Были ли подобные случаи в заведениях? Как решали вопросы принципиальности?