Статус:
Offline
Реєстрація: 25.11.2009
Повідом.: 269
Реєстрація: 25.11.2009
Повідом.: 269
MaxNet, IP-COM, Triolan на Алексеевке. Ваши впечатления
Уважаемые абоненты MaxNet, IP-COM и Triolan на Алексеевке!
Хотелось бы узнать ваши впечатления от работы этих провайдеров на Алексеевке, в частности, особенно интересует проспект Людвига Свободы.
Как давно пользуетесь услугами своего провайдера? Каково, на ваш взгляд, качество предоставляемых услуг - интернет, локальная сеть, IPTV? Насколько заявленная скорость в выбранном вами пакете соответствует действительной? Насколько часто за всё время вашего пользования услугой у вас случались технические проблемы и насколько оперативно они устранялись, если на то была необходимость со стороны провайдера? Насколько отражается на предоставлении услуг изменение погодных условий, были ли у вас случаи, когда сеть лежала по этой причине, и как долго она лежала, как быстро ваш провайдер реагировал на подобные ситуации? Как вы вообще, в целом оцениваете работу техподдержки вашего провайдера, в том числе культуру обслуживания при работе с клиентами?
Убедительная просьба ко всем, кто будет готов поделиться своими впечатлениями и замечаниями, избегать, по возможности, в своих откликах применение нецензурных выражений, флейма, флуда и троллинга. Пишите, пожалуйста, по существу темы и поднимаемых в ней вопросов, а не ради того, чтобы просто засветиться и напакостить в очередной раз. Уважайте других и самого себя.
Всем серьёзным и толковым сообщениям заранее благодарен.
Уважаемые абоненты MaxNet, IP-COM и Triolan на Алексеевке!
Хотелось бы узнать ваши впечатления от работы этих провайдеров на Алексеевке, в частности, особенно интересует проспект Людвига Свободы.
Как давно пользуетесь услугами своего провайдера? Каково, на ваш взгляд, качество предоставляемых услуг - интернет, локальная сеть, IPTV? Насколько заявленная скорость в выбранном вами пакете соответствует действительной? Насколько часто за всё время вашего пользования услугой у вас случались технические проблемы и насколько оперативно они устранялись, если на то была необходимость со стороны провайдера? Насколько отражается на предоставлении услуг изменение погодных условий, были ли у вас случаи, когда сеть лежала по этой причине, и как долго она лежала, как быстро ваш провайдер реагировал на подобные ситуации? Как вы вообще, в целом оцениваете работу техподдержки вашего провайдера, в том числе культуру обслуживания при работе с клиентами?
Убедительная просьба ко всем, кто будет готов поделиться своими впечатлениями и замечаниями, избегать, по возможности, в своих откликах применение нецензурных выражений, флейма, флуда и троллинга. Пишите, пожалуйста, по существу темы и поднимаемых в ней вопросов, а не ради того, чтобы просто засветиться и напакостить в очередной раз. Уважайте других и самого себя.
Всем серьёзным и толковым сообщениям заранее благодарен.
Останнє редагування:
... Живу на Алексеевке на Людвига Слободы. Сиидел на слободе, перешел на Триолан около года назад. Качество услуг на высоком уровне - интернет не работал за год в общей сложности около 2-х дней, после введения услуги IP-TV c ним тоже проблем не было. Единственная проблема унаследована от Слободы - дозвонится в ТП фактически не реально, но проблемы обычно решались даже без дозвона туда достаточно оперативно. После слободы небо и земля 
, реальная скорость никогда не превышает 8 мегабит (очевидно стоит шейпер), последние пару дней средняя скорость колебалась в пределах 0.2-1 мегабит. Сейчас средняя где-то 0.5 мегабит 
