Вероятно, неисправен поплавковый клапан. Это нередко бывает в унитазах. Вода у нас, знаете ли, отнюдь не дистиллированная в трубах течёт. Там всякое нехорошее растворено в ней.
Открутите кнопку слива воды и снимите крышку бачка. Перекройте подачу воды в бачок (должен быть вентиль перед бачком), слейте воду из бачка. Дальше понадобится разводной ключ, а то и два и, возможно, ключ типа "галка". Открутите шланг от бачка. При этом разводным ключом откручиваете накидную гайку на шланке, а "галкой" или вторым ключом придерживаете переходник или штуцер клапана.
Вытрите тряпкой разлившуюся воду. Открутите переходник с полдюйма на 3/8, открутите накидную гайку снизу бачка, снимите поплавковый клапан, разберите его, попробуйте почистить. Проверьте, не сломалось ли чего в клапане, проверьте резиночку, которая перекрывает подачу воды в клапане. Если починить не получается, купите новый клапан, почистите отверстие под клапан в бачке, убрав всякую грязь, ржавый налёт и т.д.
Тут возможны трудности с поиском поплавкового клапана с патрубком на 3/8 дюйма. Они реже встречаются и могут стоить дороже.
Установите новый клапан согласно инструкции. Поплавок должен свободно подниматься и опускаться, не цепляясь за стенки бачка и за механизм сливного клапана.
После установки клапана прикрутите переходник 3/8 дюйма (понадобится лента ФУМ и пакля), подсоедините шланг, пустите воду. Проверьте, что нет протечки на соединениях (не путать с конденсатом). Если есть протечки - перекройте воду и устраните. Дождитесь, пока вода наберётся и поплавковый клапан закроется. Отрегулируйте поплавок так, чтобы подача воды перекрывалась на уровне на 2 см ниже края переливной трубки сливного клапана.
Тут есть нюанс: когда холодная вода подаётся в бачок, на шланге образуется конденсат, и кажется, что есть протечка. Дождитесь, пока вода наберётся, и поток воды перекроется. Протрите шланг насухо и подождите несколько минут, не спуская воду. Если протечка есть, то она проявится. Мелкие протечки (просачивания воды) можно выявить, обмакивая шланг и соединения туалетной бумагой.
Да, самое главное забыл! Сначала найдите себе мужика, который сможет сделать всё вышеперечисленное.