Перечислисли з/п на карту неработающего банка

Перечислисли з/п на карту неработающего банка

Добрый день, юристы. Сложилась такая ситуация, что моей родственнице бухгалтерия перечислила з/п на карту неработающего банка (регистрация банка - Луганск - "Укркоммунбанк"), забыв при этом, что для платежей существуют карты, оформленные в другом банке. Подскажите, куда можно обратиться за помощью в возврате денег? как решаются такие вопросы? кто занимается закрытыми банками?
заранее спасибо за ответ.

А банк не работает только в Луганске, или по всей стране?

Отделения в основном в Луганске, было в Алчевске и Счастье. на другой территории - нет((. поэтому и не знаем к кому обращаться((. в бухгалтерию дозвониться не можем, т.к. даже городская связь не работает(( Бухгалтерия находится в ВУЗе Алчевска.

Helga78 сказав(ла):

Отделения в основном в Луганске, было в Алчевске и Счастье. на другой территории - нет((. поэтому и не знаем к кому обращаться((.

Натисніть, щоб розгорнути...

У любого банка есть так называемая "Горячая линия". Поищите в Интернете.

Helga78 сказав(ла):

в бухгалтерию дозвониться не можем, т.к. даже городская связь не работает(( Бухгалтерия находится в ВУЗе Алчевска.

Натисніть, щоб розгорнути...

А что они сделают? У них будет только один ответ: "У ВУЗа с банком - договор...". И прекращать договор ВУЗ вряд ли станет...
Звонки в ВУЗ результатов, скорее всего, не дадут. Так что пишите письма с обращением... Пусть отвечают, что делать людям.