самая лучшая реклама- качественный товар, культурный персонал, индивидуальный подход к каждому клиенту.
1. за хорошим товаром если клиент не сам вернется то как минимум кому-то посоветует к Вам обратится.
2. Хамское отношение к заказчикам/клиентам присутствует во многих фирмах/магазах и т.п. - отбивает всю охоту что-то вообще там покупать/заказывать.
3. Понять что желает клиент, посоветовать оптимальный вариант, гибкость ценовой политики. Кстати мой личный опыт по этому пункту: нужна была мебель в прихожую. Полазив по инетам и получив себе взрыв мосха вроде уже знаю чего хочу. Найдя исполнителя, вроде бы все - заказываю, но когда люди пришли на замер, то оказалось что то, что мне нравится, да они могут сделать, но...габариты моей прихожки не совсем те как на картинке
в результате чуток подкорректив мое "хочу" и дав пару советов как будет лучше - заказали. Ребята сделали, в цене никак не отразилось, но в реале получилось таки гораздо лучше, чем мне хотелось, да и с точки зрения юзабельности - выгоднее гораздо. Вот пользуемся и не нарадуемся, за что всегда вспоминаем добрым словом мастеров.
кстати у них даже буклетов или раздавалок небыло...Так что вся эта макулатура уже врядли выстреливает - сколько ни печатай, всеравно деньги на ветер
