Сразу хочу уточнить - пишу по результатам, только правду, тема никем не проплачена!
Весной затеял ремонт в спальне. Подошел к этому основательно, долго и кропотливо подбирая все детали. Начал с мебели. Основным критерием были размеры, так как площадь комнаты всего 12,5 м.кв. Поэтому мебель искал по габаритам. "Набор украинских пиломатериалов" за 3,5-4К сразу отпал. Глаз радовался комплектам фирм BRW, а потом я вроде как остановился на Helvetia. Но тут я увидел ЕЁ!!! И мое сердце замерло. Да, что там замерло - остановилось! Черно-белая, идеальные размеры (с 4-х дверным шкафом и кроватью 160х200), полированная, модерн, ИТАЛЬЯНСКАЯ!!!! И цена для итальянской не заоблачная! Это была PANDA White, фирмы POLYWOOD (Италия). И я понял - эта мебель будет стоять в моей комнате. Дальше ремонт продолжался исключительно подстраиваясь только под эту мебель. Был подобран пол, рисунок и цвет обоев, потолка, свет. Думал с покупкой мебели не будет проблем - благо интернет-магазинов ее предлагавших было немало (и в Харькове так же). Но не тут то было. Оказалось, что 4-х дверных шкафов в Украине нет (есть один в Донецке, но с браком), фабрика почему-то отпускает не менее шести комплектов за раз, никто не знает когда будет следующая поставка, а тут пришел август - время каникул итальянских мебельных фабрик.
В один прекрасный момент очередных обзвонов поставщиков (начало сентября, каникулы у пап карлов закончились) я узнаю, что несколько комплектов уже приехали в Украину и распроданы. Я в шоке и отчаянье! Обещают следующую поставку только в середине ноября! Деваться некуда, ремонт подходит к концу, подожду до ноября. Оставляю заявку в симферопольском интернет-магазине, т.к. только они одни мне это пообещали. Через пару дней вспоминаю, что в поисках поставщиков натыкался на харьковский интернет-магазин "Империя мебели", предлагавший эту спальню, но подтвердивший мои летние неудачи (см. выше). Созваниваюсь с ними, и милая девушка Ангелина, пообщавшись по своим каналам, подтвердила, что у них есть возможность поставить интересующую меня мебель в указанные сроки и даже по довольно-таки интересной цене. Дальше все происходило в огромном волнении, все таки покупка итальянской мебели через интернет - это не покупка мобильника или электроутюга. Составили договор, выставили мне счет, по которому я внес предоплату, оговорили ориентировочные сроки прибытия контейнера в Украину и расстаможки. Оговорюсь, что все это время я находился в долгосрочной командировке за 350 км от Харькова. Оставили адрес по которому я должен был подъехать и забрать оригинал договора. Адрес был магазина Протон плюс. Пик волнений пришел тогда, когда я прочел данную ТС тему. Ангелина меня уверяла, что все будет в порядке. Я съездил в Протон, забрал договор, пообщался с Татьяной Ивановной, которая мне описала процедуру получения мебели и уехав опять в командировку стал с волнением ждать конца октября - время когда контейнер должен был приехать в Украину. Потянулись долгие полтора месяца переживаний. Первыми позвонили с симферополя, где я оставил заявку. С замиранием сердца пришлось отказаться, т.к предоплата была сделана, а в голову полезли мысли "а не ошибся ли я? не кинут?". Звонок Татьяне Ивановне, которая успокоила - "мол, контейнер уже на границе", и снова дни терзаний. В начале ноября долгожданный звонок Ангелины - мебель на таможне, скоро будет у нас. Еще две недели информационного голода, и когда нервы натянулись до предела, а рука потянулась к телефону, прозвенел он САМЫЙ ДОЛГОЖДАННЫЙ ЗВОНОК!!! "Спальня на складе, приезжайте смотреть" - пропел милый голос Ангелины. Я в командировке, вырваться не могу, поэтому посылаю в магазин жену. Дальше все просто: жена едет в магазин к Татьяне Ивановне, смотрит комплектность и целостность упаковки, там же выбирает матрас и ламельное основание ( с десятипроцентными скидками! (мелочь а приятно)), договаривается о времени доставки и сборки. Я доплачиваю остальную сумму и жду дня, когда спальня будет доставлена в квартиру. В назначенный день и час!!! грузчики заносят товар в квартиру, потом приезжает сборщик (услуги по доставке и сборке жена оплатила на месте) и за несколько часов собирает мебель. При этом он лично звонит мне, чтоб получить разрешение выпилить в одном месте участок какого-то бруска внутри каркаса кровати, мешающего установить ламельное основание.
Позвольте подытожить.
Это моя первая покупка недешевой импортной мебели через интернет. С Ангелиной мы даже не разу не виделись, а Татьяну Ивановну я видел всего раз. И все равно впечатление осталось только положительное. О магазине, и главное о людях. Тысячи благодарностей! Надеюсь, когда-нибудь еще куплю у них что-то из мебели.
Для подтверждения вышесказанного могу приложить копии договоров и счетов, а так же фотографии интерьера.
