Статус:
Offline
Реєстрація: 05.02.2009
Повідом.: 769
Реєстрація: 05.02.2009
Повідом.: 769
Служба доставки суши "Оригами"
Неделю назад заказали еду у службы доставки японской и китайской кухонь "Origami"
Пришло смс с неправильной (завышенной) суммой заказа, после моего звонка сумму заказа изменили на правильную.
Курьер принёс заказ через 1час 45минут (при заявленном максимальном времени 1,5 часа), но это ещё ладно. Когда мы распаковали заказ, увидели визуально, что еды меньше, чем должно быть - перевесили на кухонных весах - абсолютно всё весило в 1,5-2 раза меньше заявленного на сайте веса (суши вместо 1кг - 557г, салат вместо 180г - 135г, лапша вместо 250г - 202г), что видно на фото.
Чека в заказе не было (просить его у курьера даже не пришло в голову, т.к. другие службы - "Япошка", "Суши и лапша" - всегда ложили чек в пакет с заказом. На мои претензии оператор обещала компенсировать недостачу на следующий день, но вместо этого перестала отвечать на звонки по всем указанным телефонам. Уже неделю звоню, никакого ответа нет.
Мои негативные отзывы на сайте
Т.к. неизвестен ни юридический адрес, ни название этой фирмы, в общество защиты прав потребителей обратиться нет возможности.
Вот такие обманщики промышляют у нас в Харькове.
Неделю назад заказали еду у службы доставки японской и китайской кухонь "Origami"
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
- суши-сет "вегатаринский", салат "Цезарь с лососем" и лапшу с курицей и грибами. Пришло смс с неправильной (завышенной) суммой заказа, после моего звонка сумму заказа изменили на правильную.
Курьер принёс заказ через 1час 45минут (при заявленном максимальном времени 1,5 часа), но это ещё ладно. Когда мы распаковали заказ, увидели визуально, что еды меньше, чем должно быть - перевесили на кухонных весах - абсолютно всё весило в 1,5-2 раза меньше заявленного на сайте веса (суши вместо 1кг - 557г, салат вместо 180г - 135г, лапша вместо 250г - 202г), что видно на фото.
Чека в заказе не было (просить его у курьера даже не пришло в голову, т.к. другие службы - "Япошка", "Суши и лапша" - всегда ложили чек в пакет с заказом. На мои претензии оператор обещала компенсировать недостачу на следующий день, но вместо этого перестала отвечать на звонки по всем указанным телефонам. Уже неделю звоню, никакого ответа нет.
Мои негативные отзывы на сайте
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
регулярно удаляются.Т.к. неизвестен ни юридический адрес, ни название этой фирмы, в общество защиты прав потребителей обратиться нет возможности.
Вот такие обманщики промышляют у нас в Харькове.