Безлюдовка, Сосновый Бор
Доброго всем времени суток.
Для тех кому лень читать подробности, сразу напишу главную мысль: красиво на вид, но хамское непрофессиональное отношение администрации портит весь отдых.
Более подробное. Только вернулся с отдыха на базе Сосновый Бор что на Безлюдовке. Это домики деревяные, которые за косой в самом конце. Место довольно-таки хорошее: лес, пляж, неплохие домики. Но все эти положительные вещи уходят на второй план после заселения из-за просто хамского отношения администрации и персонала. Совдеповский подход к сервису и клиенту тут реализован на все 100% - типа "приперся тут".
Домик на 4 человек за сутки стоит 1000 грн, то есть 250грн с человека, что не так и мало тем более за домик у карьера (на море я всегда отдыхал дешевле). С первого взгляда домики хорошие, и когда-то они такими и были, но за ними никто не следит. Много поломаных элементов, где нужно 5 минут с молотком и гвоздями поработать и все будет хорошо, но этого никто не делает.
Проблемы начались моментально, как только пошел в туалет (туалет находится в домике). Как оказалось дверь там не закрывается (шпингалет оторван). То есть за 1000грн я должен кричать "занято" или ставить охрану перед дверью, что бы посидеть в туалете. Далее оказалось, что нет ни мыла, ни бумажных полотенец что бы помыть руки. И тут само интересное: когда я сказал об этом администратору, она ответила "такого не может быть" и на этом посчитала инцидент исчерпаным. Далее она меня даже не слушала.
Хотел включить ребенку телевизор - оказалось нету пульта. Опять пошел за ним к администратору. Скрепя сердцем мне дали пульт, с замечанием, что бы я его не испортил!
Мне понадобился удлинитель - сказали оставить паспорт или 100 грн.
Нам дали в аренду 3 мангала, за которые я заплатил, при том что свободных было только 2.
И все в таком духе, и все с видом "что ты приперся, не видишь, ты тут лишний".
Последней точкой стал приход уборщиков в 11 часов, не смотря на то, что выселение в 12. На мое замечание что как-то рановато они ответили "нам администрация сказала идти убирать, мы не при чем" и начали убирать! В администрации мне это никак не объяснили, сказав, что у них много дел и переключившись на какой-то звонок, который был явно важнее моих замечаний.
Итог: на вид красиво, но платить деньги (да еще и не самые маленькие) за полное отсутствие сервиса и что бы тебе еще и хамили, лично я еще раз не настроен.
Доброго всем времени суток.
Для тех кому лень читать подробности, сразу напишу главную мысль: красиво на вид, но хамское непрофессиональное отношение администрации портит весь отдых.
Более подробное. Только вернулся с отдыха на базе Сосновый Бор что на Безлюдовке. Это домики деревяные, которые за косой в самом конце. Место довольно-таки хорошее: лес, пляж, неплохие домики. Но все эти положительные вещи уходят на второй план после заселения из-за просто хамского отношения администрации и персонала. Совдеповский подход к сервису и клиенту тут реализован на все 100% - типа "приперся тут".
Домик на 4 человек за сутки стоит 1000 грн, то есть 250грн с человека, что не так и мало тем более за домик у карьера (на море я всегда отдыхал дешевле). С первого взгляда домики хорошие, и когда-то они такими и были, но за ними никто не следит. Много поломаных элементов, где нужно 5 минут с молотком и гвоздями поработать и все будет хорошо, но этого никто не делает.
Проблемы начались моментально, как только пошел в туалет (туалет находится в домике). Как оказалось дверь там не закрывается (шпингалет оторван). То есть за 1000грн я должен кричать "занято" или ставить охрану перед дверью, что бы посидеть в туалете. Далее оказалось, что нет ни мыла, ни бумажных полотенец что бы помыть руки. И тут само интересное: когда я сказал об этом администратору, она ответила "такого не может быть" и на этом посчитала инцидент исчерпаным. Далее она меня даже не слушала.
Хотел включить ребенку телевизор - оказалось нету пульта. Опять пошел за ним к администратору. Скрепя сердцем мне дали пульт, с замечанием, что бы я его не испортил!
Мне понадобился удлинитель - сказали оставить паспорт или 100 грн.
Нам дали в аренду 3 мангала, за которые я заплатил, при том что свободных было только 2.
И все в таком духе, и все с видом "что ты приперся, не видишь, ты тут лишний".
Последней точкой стал приход уборщиков в 11 часов, не смотря на то, что выселение в 12. На мое замечание что как-то рановато они ответили "нам администрация сказала идти убирать, мы не при чем" и начали убирать! В администрации мне это никак не объяснили, сказав, что у них много дел и переключившись на какой-то звонок, который был явно важнее моих замечаний.
Итог: на вид красиво, но платить деньги (да еще и не самые маленькие) за полное отсутствие сервиса и что бы тебе еще и хамили, лично я еще раз не настроен.
