Харьков Форум
  Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Старый 5.01.2015, 16:21   #41
Граф Калиостро


 
 
Регистрация: 6.01.2014
Адрес: République Gabonaise
Из: UKRAINE
Сообщений: 7,218
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
К слову по существу-низкое качество продукции, которое явно не дотягивает до того уровня, на который они претендуют.
Вы являетесь экспертом и на какой уровень они претендуют позвольте осведомиться?
Кто эталон?


__________________
Ми з тобою зійшлися в маю,
ще не знав я, що значить ідея.
Ти й тоді Україну мою
не любила, сміялася з неї.
    Вверх
Старый 5.01.2015, 17:19   #42
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Граф Калиостро
Вы являетесь экспертом и на какой уровень они претендуют позвольте осведомиться?
Кто эталон?
Я не являюсь экспертом, это их слова, что они европейского уровня заведение.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 18:22   #43
_Miracle_


 
 
Регистрация: 18.12.2008
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 9,056
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
что они европейского уровня заведение
И что? Разве в Европе в недорогих кофейнях\шоколадницах другая обстановка?
Из того, где я была - ровно то же самое, много людей, очень распространено самообслуживание, большинство людей вообще не ждут официантов, а сами заказывают на баре.

Формат у заведения такой. Это же не ресторан. Вы же не станете утром в Старбаксе требовать "европейского уровня" и ждать официанта?


    Вверх
Старый 5.01.2015, 18:53   #44
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от _Miracle_
И что? Разве в Европе в недорогих кофейнях\шоколадницах другая обстановка?
Из того, где я была - ровно то же самое, много людей, очень распространено самообслуживание, большинство людей вообще не ждут официантов, а сами заказывают на баре.

Формат у заведения такой. Это же не ресторан. Вы же не станете утром в Старбаксе требовать "европейского уровня" и ждать официанта?
1-они, в нашей стране, не являются не дорогой кофейней, уровень их цен не низкий. А вполне себе претендующий на более-менее элитку.
2-зачем тогда официанты там? Если, по Вашим словам, я должна была сама пойти и обслужить себя? Они не позиционируют себя как точка с самообслуживанием.
3-вы вообще тему читали? Есть ощущение, что Вы возмущаетесь по инерции. Вам там понравилось, я ничего не имею против, ходите, я высказала 4 их недостатка, с которыми столкнулась. К слову, сделала это, обращаясь к администрации, с желанием обратить их внимание на явные минусы. Вы же возмущаетесь с одним только доводом "нет, мне там понравилось". Спор выходит ни о чем.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 19:23   #45
ЧереЖенька


 
 
Регистрация: 23.12.2013
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 5,231
 
По умолчанию
ТС, а вы были во Львове? Весь Львов "кишит" подобной обстановкой в подобных заведениях! и все довольны) и снова и снова едут во Львов!


    Вверх
Старый 5.01.2015, 19:28   #46
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от ЧереЖенька
ТС, а вы были во Львове? Весь Львов "кишит" подобной обстановкой в подобных заведениях! и все довольны) и снова и снова едут во Львов!
То есть, не уважительное отношение к клиенту, низкое качество продукции, безцеремонное распоряжение чужими средствами-это все ок и я зря недовольна?)


    Вверх
Старый 5.01.2015, 19:29   #47
_Miracle_


 
 
Регистрация: 18.12.2008
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 9,056
 
По умолчанию
ТС, ваша проблема в том, что вы ждете ресторанного обслуживания от кофейни, прикрываясь каким-то мифическим "европейским уровнем". Официанты там есть, но когда клиентов много, они не будут на вас тратить пол часа, и это как раз полностью укладывается в формат заведения. Повторюсь, в Европе в аналогичных заведениях вас ждет ровно тоже самое.

По поводу цен - у них даже на харьковском уровне не высокие цены (сравните с ценами у конкурентов, я об этом уже писала). Какая элитка? Там же большинство посетителей - студенты и сотрудники ближайших офисов
Очевидно, что если поменять формат на более "ресторанный" , то и цены существенно вырастут.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 19:42   #48
ЧереЖенька


 
 
Регистрация: 23.12.2013
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 5,231
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
низкое качество продукции
не заметила!
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
не уважительное отношение к клиенту
вас обозвали?
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
безцеремонное распоряжение чужими средствами
это вы о чем?
может там вы что то в своей "простыне" написали..но совсем нет желания ее читать..это ваша грязь...совсем не к месте...
Цитата:
Сообщение от _Miracle_
По поводу цен - у них даже на харьковском уровне не высокие цены
это точно


__________________
    Вверх
Старый 5.01.2015, 19:45   #49
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от _Miracle_
ТС, ваша проблема в том, что вы ждете ресторанного обслуживания от кофейни, прикрываясь каким-то мифическим "европейским уровнем". Официанты там есть, но когда клиентов много, они не будут на вас тратить пол часа, и это как раз полностью укладывается в формат заведения. Повторюсь, в Европе в аналогичных заведениях вас ждет ровно тоже самое.

По поводу цен - у них даже на харьковском уровне не высокие цены (сравните с ценами у конкурентов, я об этом уже писала). Какая элитка? Там же большинство посетителей - студенты и сотрудники ближайших офисов
Очевидно, что если поменять формат на более "ресторанный" , то и цены существенно вырастут.
К сожалению Ваша проблема в том, что Вы считаете, что уважения клиент заслуживает только в ресторане.
У них один уровень цен, если разобраться.

Цитата:
Сообщение от ЧереЖенька
не заметила!

вас обозвали?

это вы о чем?
может там вы что то в своей "простыне" написали..но совсем нет желания ее читать..это ваша грязь...совсем не к месте...

это точно
Вкус у всех разный, повторюсь.
Мне сообщили, что есть более важные клиенты и помогать мне не хотят.
А, так Вы с того и начинайте, что даже не читали хд

В чем логика возмущения, если не хотите даже ознакомиться с претензией хд
Как 5тилетние девочки хд


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:15   #50
CROCODILE
Аллигатор


 
 
Регистрация: 7.05.2008
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 17,990
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert

В чем логика возмущения, если не хотите даже ознакомиться с претензией хд
Как 5тилетние девочки хд
Вы же сами сделали свою претензию нечитабельной. Есть понятие форумного формата, он не предполагает гигантских простыней. Сообщения больше 10 строк подряд пользователями не воспринимаются, их обычно не читают. Для того, чтобы придать простыне удобоваримую форму, существуют диалоги, абзацы и другие приемы, позволяющие разбить текст на небольшие и легко воспринимаемые фрагменты.

Получается, что вы продемонстрировали неуважение к пользователям форума, но к себе хотите уважения и на форуме, и в кофейне. Но лично у меня уже есть некоторые сомнения в том, что вы действительно элитный клиент. Запросы большие, с этим не спорю, но что еще, кроме запросов?


__________________


Форум - это площадка для коллективного общения и публичного обсуждения того или иного вопроса. Не стесняйтесь задавать свои вопросы в темах. Если же вы хотите пообщаться со мной в личке, используйте, пожалуйста, альтернативные платформы.
    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:27   #51
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от CROCODILE
Вы же сами сделали свою претензию нечитабельной. Есть понятие форумного формата, он не предполагает гигантских простыней. Сообщения больше 10 строк подряд пользователями не воспринимаются, их обычно не читают. Для того, чтобы придать простыне удобоваримую форму, существуют диалоги, абзацы и другие приемы, позволяющие разбить текст на небольшие и легко воспринимаемые фрагменты.

Получается, что вы продемонстрировали неуважение к пользователям форума, но к себе хотите уважения и на форуме, и в кофейне. Но лично у меня уже есть некоторые сомнения в том, что вы действительно элитный клиент. Запросы большие, с этим не спорю, но что еще, кроме запросов?
Сударь, хорошо, исправилась, есть еще какие-то нарекания?
У меня адекватные запросы или качественный сервис -это о-го-го запрос? Есть желание посчитать мои доходы или что? И опять же, я должна прийти в норковой шубе, в бриллиантах и в последним яблокофоном, чтоб ко мне отнеслись с уважением? Почему-то 1 из 4 официанток смогла найти в себе силы быть вежливой хд


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:48   #52
aak
Аккаунт удалён

 
Из: UKRAINE
Сообщений: n/a
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
Я нормальный человек, который хочет за свои деньги получить качественную услугу.
Это так дико и удивительно?
В какой сфере Вы работаете? Наращивание ресниц, я так понимаю. Хочу за свои деньги получить качественную услугу. И уж поверьте, с такой притензиозностью, Ваш "бизнес" будет в топе блека. Без обид.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:54   #53
lala-fa
Аккаунт удалён

 
Из: UKRAINE
Сообщений: n/a
По умолчанию
Пока читал - поломал глаза. Была там пару тройку раз - девушки приветливые, все быстро, отлично. Ожидать от кофейни уровня ресторана - минимум глупо. Это не ресторан, у этого заведения своя ниша. И кто вам сказал, что это кафе? Это магазин-кофейня


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:55   #54
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от aak
В какой сфере Вы работаете? Наращивание ресниц, я так понимаю. Хочу за свои деньги получить качественную услугу. И уж поверьте, с такой притензиозностью, Ваш "бизнес" будет в топе блека. Без обид.
А я иначе не работаю, извините хд
Я беру за свою работу деньги и я отрабатываю их.)
Хотите проверить на себе-милости прошу хд
При чем я так же и себе хожу наращиваю и так же требую качество от мастера, что в этом удивительного? хд

Цитата:
Сообщение от lala-fa
Пока читал - поломал глаза. Была там пару тройку раз - девушки приветливые, все быстро, отлично. Ожидать от кофейни уровня ресторана - минимум глупо. Это не ресторан, у этого заведения своя ниша. И кто вам сказал, что это кафе? Это магазин-кофейня
Я все понимаю, но почему все считают, что если я хочу, чтоб отнеслись к клиенту с уважением, дали сдачу, продали качественную продукцию и просто подарили хорошее настроение-это обязательно только ресторан?)


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:59   #55
aak
Аккаунт удалён

 
Из: UKRAINE
Сообщений: n/a
По умолчанию
Вы уже идете на конфликт с потенциальным клиентом. Первый минус в копилке.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 20:59   #56
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
По всем замечаниям нам на рынке вообще должны хамить не шуточно, не бутик ведь хд

Цитата:
Сообщение от aak
Вы уже идете на конфликт с потенциальным клиентом. Первый минус в копилке.
Разве я иду с кем-то на конфликт?
Я терпеливо объясняю, что я имею в виду.
Ведь каждый из нас работает, зарабатывает эти деньги трудом, но почему-то не спешит себя уважать.
Тем более, я просто рассказала свое мнение и тот случай, что случился со мной.
Привела обычные и сухие факты.
В чем я по Вашему не права?


    Вверх
Старый 5.01.2015, 21:04   #57
aak
Аккаунт удалён

 
Из: UKRAINE
Сообщений: n/a
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
По всем замечаниям нам на рынке вообще должны хамить не шуточно, не бутик ведь хд
Второй минус - Вы хамите и издеваетесь, возьмём это Ваше постоянное использование непонятного хд. Клиенты бывают самодуры и могут расценивать это по-разному.


    Вверх
Старый 5.01.2015, 21:05   #58
ЧереЖенька


 
 
Регистрация: 23.12.2013
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 5,231
 
По умолчанию
ТС, прикрепи голосовку :
1) мне нравится Львівська майстерня Шоколаду в г.Харькове
2) мне не нравится
ну и
3)я сепаратист и все с Зап. Украины мне чуждо
повторю свое мнение "Львівська майстерня Шоколаду в г.Харькове" -very good!


    Вверх
Старый 5.01.2015, 21:07   #59
CROCODILE
Аллигатор


 
 
Регистрация: 7.05.2008
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 17,990
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от KimGilbert
И опять же, я должна прийти в норковой шубе, в бриллиантах и в последним яблокофоном, чтоб ко мне отнеслись с уважением?
Хочу вас разочаровать. Во многих заведениях таких клиентов (в бриллиантах и с яблокофоном) почему-то считают быдлом, пусть и богатым. И при первой возможности стараются им плюнуть в кофе или в оливье. Так что ни в коем случае не надо демонстрировать свое богатство. Лучше демонстрируйте выдержку, спокойствие, воспитанность. Это намного труднее, но хоть в кофе никто плевать не будет.


__________________


Форум - это площадка для коллективного общения и публичного обсуждения того или иного вопроса. Не стесняйтесь задавать свои вопросы в темах. Если же вы хотите пообщаться со мной в личке, используйте, пожалуйста, альтернативные платформы.
    Вверх
Старый 5.01.2015, 21:08   #60
KimGilbert

 
 
Регистрация: 4.02.2014
Адрес: Харьков
Из: UKRAINE
Сообщений: 44
(093) 878-03-88
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от aak
Второй минус - Вы хамите и издеваетесь, возьмём это Ваше постоянное использование непонятного хд. Клиенты бывают самодуры и могут расценивать это по-разному.
Поверьте, хамства я не вкладываю вообще, жаль, если Вы его тут видите.


    Вверх

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Харьков Форум > Черный и белый список Харькова > Black list

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 10:14.


Харьков Форум Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.