Статус:
Offline
Реєстрація: 29.05.2016
Повідом.: 20
Реєстрація: 29.05.2016
Повідом.: 20
Сервисный центр KITS Харьков - не ремонтируют. Деньги не отдают.
Очень не рекомендую сервисный центр
Корешек квитанции:
Визитка
Внешний вид сервисного центтра
Находятся:
Очень не рекомендую сервисный центр
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
. 30 июля обратился к ним по поводу ремонта моего монитора. У монитора выключался экран. Мог сразу выключатся, а мог выключатся спустя некоторое время. Вперед попросили оплатить диагностику 100 грн. Через пару дней пошел забирать "справленный монитор", доплатил 400 грн. Принес домой - таже проблема, ничего не исправлено. Отнес снова. Принимать не хотели, из-за того, что монитор у них заработал. Я объяснил, что монитор выключится через некоторое время (В чем заключалась плата за диагностику? Неизвестно.). Монитор приняли. Спустя пару часов позвонил в центр, узнать выключается ли монитор. Сказали, что таки выключается. После того, с переодичность в 1-3 дня звонил, узнать исправили ли монитор. Кормили завтракими. Говорили, что пришла деталь, но она не подошла. Так длилось до двадцатых чисел августа. Я не выдержал, пошел узнавать почему не справили. В центре была очередь. В очереди стоял человек и жаловался на то, что ему спраляли планшет в течении 4 месяцев, у него не работал экран, а после ремонта не работает динамик. На что менеджер ему ответил, "а экран же работает" а потом и вовсе начал игнорировать человека. Не солоно хлебавши, человек ушел. Подошла моя очередь.... Менеджер сказал, что не могут найти проблему поломки (опять же, в чем заключалась плата за диагностику?). Я попросил отдать деньги и монитор, но он сказал, что деньги не вернут так как "мы же справляли", "поставили деталь" и самое веселое "у вас он выключался сразу, а теперь спустя пол часа". Тут в наш разговор с менеджером вмешался, скорее всего их начальник. Начал предлагать выкупить другой монитор взамен моего. Я отказался. Потом он начал заверять меня, что проблему решат и что "без монитора вас не оставят". Я поверил, и ушел ни с чем. После этого я как и раньше звонил с переодичностью в 1-3 дня. В ответ слышал все те же заезженные фразы менеджера: "завтра позвоните будет готово", "пришла деталь но она не подошла". Так длилось до 31 августа. Я пришел и просто забрал свой монитор. Уже в центре я снова услышал жалобы клиента. Женщина жаловалась на "завтраки". В итоге -500 грн. и месяц без монитора + плохое настроение. Обходите десятой дорогой. Корешек квитанции:
Визитка
Внешний вид сервисного центтра
Находятся: