Харьков Форум Реклама
  Харьков Форум > Чорний і білий список Харкова > Black list

Старий 6.09.2015, 21:03   #1981
detroy
 
Аватар для detroy
 
Реєстрація: 25.01.2010
Из: Ukraine
Дописів: 69
Цитата:
Допис від anna_li
Уважаемый jekakh79!

Спасибо большое за сигнал. Извините.

По Вашей жалобе проверили вареники с творогом и изюмом. Замечание подтвердилось, ими оказались вареники собственного производства. Сейчас выявили причины нарушения технологии и устранили их.

Пожалуйста, в любое удобное для Вас время просим зайти в маркет для осуществления возврата денежных средств и обмена товара+ с нас сладкая моральная компенсация.

Еще раз искренне извините.

Всего Вам самого доброго и хорошего!
А где для зема сладкая компенсация за недополученную дозу мака???


    Вгору
Старий 16.09.2015, 21:21   #1982
Mal'vina
 
Реєстрація: 22.10.2009
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 349
 
15 сентября 2015 около половины десятого муж купил в Дилайте, помимо прочего, красную рыбу Norven, дата производства 17.08. Так как мы покураем у Вас через день и все обычно в порядке, чек я выкинула сразу разобрав пакет. Сегодня вечером открыла рыбу, ночь она провела в холодильнике - она пропавшая. Выкинула (смысла нести без чека нет, да и прошли сутки). В общем проконтролируйте, пожалуйста, качество рыбы.
Мініатюри долучень
Щоб збільшити малюнок, клацніть по ньому
Назва:  image.jpg
Переглядів: 141
Розмір:  88.8 КБ
ID:	10918706



Востаннє редагував Mal'vina: 17.09.2015 о 15:50
    Вгору
Старий 17.09.2015, 13:04   #1983
anna_li
 
Реєстрація: 2.09.2013
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 166
 
Цитата:
Допис від Mal'vina
15 сентября 2015 около половины десятого муж купил в Дилайте, помимо прочего, красную рыбу Norven, дата производства 17.08. Так как мы покураем у Вас через день и все обычно в порядке, чек я выкинула сразу разобрав пакет. Сегодня вечером открыла рыбу, ночь она провела в холодильнике - она пропавшая. Выкинула (смысла нести без чека нет, да и прошли сутки). В общем проконтролируйте, пожалуйста, качество рыбы. Не хочется разочаровываться в магазине. Но рыбу покупать больше не рискну.
Уважаемая Mal'vina!

Приносим свои самые искренние извинения.
Партия форели от 17.08.2015 снята с реализации для возврата производителю. Поставщику предъявлена претензия.

В любом случае, просьба подойти в маркет для возврата денежных средств(независимо от наличия чека) и получения сладкой моральной компенсации.

Ждем Вас! Всего Вам доброго!


    Вгору
Старий 17.09.2015, 15:51   #1984
Mal'vina
 
Реєстрація: 22.10.2009
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 349
 
Цитата:
Допис від anna_li
Уважаемая Mal'vina!

Приносим свои самые искренние извинения.
Партия форели от 17.08.2015 снята с реализации для возврата производителю. Поставщику предъявлена претензия.

В любом случае, просьба подойти в маркет для возврата денежных средств(независимо от наличия чека) и получения сладкой моральной компенсации.

Ждем Вас! Всего Вам доброго!
Подошли, все хорошо. Спасибо за оперативную и небезразличную реакцию. Будем и дальше у вас покупать.


    Вгору
Старий 22.09.2015, 16:16   #1985
solex_trud
 
Аватар для solex_trud
 
Реєстрація: 6.08.2006
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 1 859
 
Купил вчера вечером два круасана: один с шоколадом, другой с вишнёвым джемом, по утверждению продавцы - собственного производства. Решил сегодня утром съесть на завтрак этот самый с вишнёвым джемом, оказалось, что вишнёвый джем попросту скис и имеет ярко выраженный испортившийся вкус. Неожиданно. Что за джем вы используете, почему он киснет?


__________________
Отсутствие судимости - это не ваша заслуга, а наша недоработка.
    Вгору
Старий 23.09.2015, 09:39   #1986
anna_li
 
Реєстрація: 2.09.2013
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 166
 
Цитата:
Допис від solex_trud
Купил вчера вечером два круасана: один с шоколадом, другой с вишнёвым джемом, по утверждению продавцы - собственного производства. Решил сегодня утром съесть на завтрак этот самый с вишнёвым джемом, оказалось, что вишнёвый джем попросту скис и имеет ярко выраженный испортившийся вкус. Неожиданно. Что за джем вы используете, почему он киснет?
Уважаемый solex_trud!

Приносим свои извинения.

Действительно, в фруктовых круасcанах вишневый джем собственного производства, для приготовления которого используются только натуральные ингредиенты. Проверили партию выпечки вчера и сегодня- вопросов не возникло. Возможно, сбой произошел при реализации товара. Будут пересмотрены сроки реализации товара и ужесточен контроль качества на витрине.

Пожалуйста, просьба подойти в маркет в любое удобное для Вас время, для возврата денежных средств+ с нас сладкая компенсация.

Еще раз извините.

Ждем Вас! Хорошего Вам дня!


    Вгору
Старий 2.10.2015, 03:18   #1987
bookman
 
Реєстрація: 28.08.2011
Адреса: Украина
Из: Ukraine
Дописів: 1 348
 
В Дилайте неплохо готовят рыбу - нототению и др.
Покупал бы много, но периодически обнаруживаю, что она плохо очищена от чешуи.


__________________
....
    Вгору
Старий 2.10.2015, 13:36   #1988
anna_li
 
Реєстрація: 2.09.2013
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 166
 
Цитата:
Допис від bookman
В Дилайте неплохо готовят рыбу - нототению и др.
Покупал бы много, но периодически обнаруживаю, что она плохо очищена от чешуи.
Уважаемый bookman!

По Вашему сигналу проверили все рыбные блюда, представленные в ассортименте кулинарии собственного производства. Замечаний по вкусовым качествам и внешнему виду не выявлено: вся рыба почищена и разделана согласна стандартам- отсутствие плавников, хвостов и чешуи.
Тем не менее, основания не доверять постоянному клиенту у нас нет.
Поэтому, для более объективного разбирательства в данном вопросе, пожалуйста, если это возможно, уточните дату и время совершения покупки.
Заранее благодарны.

Хороших теплых выходных! Удачи!



Востаннє редагував anna_li: 2.10.2015 о 16:34
    Вгору
Старий 2.10.2015, 15:28   #1989
bookman
 
Реєстрація: 28.08.2011
Адреса: Украина
Из: Ukraine
Дописів: 1 348
 
Цитата:
Допис від anna_li
Уважаемый bookman!

По Вашему сигналу проверили все рыбные блюда, представленные в ассортименте кулинарии собственного производства. Замечаний по вкусовым качествам и внешнему виду не выявлено: вся рыба почищена и разделана согласна стандартам- отсутствие плавников, хвостов и шелухи.
Аня, я о плавниках и хвостах ничего не писал!
Покупаю рыбу ПОСТОЯННО, а чешуя бывает плохо почищена примерно раз в 2-3 недели, именно ПЕРИОДИЧЕСКИ, т.е. неоднократно. (((


__________________
....
    Вгору
Старий 2.10.2015, 17:17   #1990
anna_li
 
Реєстрація: 2.09.2013
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 166
 
Цитата:
Допис від bookman
Аня, я о плавниках и хвостах ничего не писал!
Покупаю рыбу ПОСТОЯННО, а чешуя бывает плохо почищена примерно раз в 2-3 недели, именно ПЕРИОДИЧЕСКИ, т.е. неоднократно. (((
Уважаемый bookman!

Спасибо за информацию.

Провели разъяснительную беседу с поварами, процесс чистки рыбы поставлен на жесткий контроль начальником производства, дабы устранить данную проблему.

В любом случае, еще раз спасибо за Ваше неравнодушие.

Всего Вам самого доброго! Удачи!


    Вгору
Старий 2.10.2015, 17:21   #1991
CAH9I
 
Реєстрація: 21.05.2007
Адреса: Родина
Из: Ukraine
Дописів: 4 825
 
Цитата:
Допис від anna_li
Уважаемый bookman!

Спасибо за информацию.

Провели разъяснительную беседу с поварами, процесс чистки рыбы поставлен на жесткий контроль начальником производства, дабы устранить данную проблему.

В любом случае, еще раз спасибо за Ваше неравнодушие.

Всего Вам самого доброго! Удачи!
ого, вот это подход
аж стало интересно зайти посмотреть, что в магазине продается


__________________
"Реальная помощь военным"
тема на ХФ https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=3618147
Фейсбук https://www.facebook.com/realnayapomoschvoennym
    Вгору
Старий 3.10.2015, 12:33   #1992
RusSun
 
Аватар для RusSun
 
Реєстрація: 23.09.2013
Адреса: Русь
Из: Ukraine
Дописів: 2 374
(098) 249-27-17
 
Цитата:
Допис від bookman
Покупаю рыбу ПОСТОЯННО, а чешуя бывает плохо почищена примерно раз в 2-3 недели, именно ПЕРИОДИЧЕСКИ, т.е. неоднократно. (((
Большая вероятность повар периодически отдыхает после разъяснительной чистки и это постоянно.


__________________
В этом вашем интернете предсказуемо предвидеть кто прикалывается,а кто реально генно-мутированный жир библейской матрицы...
    Вгору
Старий 3.10.2015, 22:16   #1993
MetroGoldwinMeyer
 
Реєстрація: 23.10.2006
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 28
 
Здравствуйте!
А у меня вот такой вопрос: сегодня вечером зашла в ваш супермаркет и услышала там песню, которую в 1997 году слышала последний раз и не запомнила, кто ее поет. К сожалению, интернет в торговом зале не удалось поймать, поэтому не удалось воспользоваться Shazam для разрешения этой загадки Не могли бы вы подсказать, что в тот момент играло в качестве фоновой музыки? Дело было примерно в 9 часов вечера, песня англоязычная, ее пела женщина. В припеве были слова you can run away from cold или что-то типа того.



Востаннє редагував MetroGoldwinMeyer: 3.10.2015 о 22:21
    Вгору
Старий 4.10.2015, 22:05   #1994
RusSun
 
Аватар для RusSun
 
Реєстрація: 23.09.2013
Адреса: Русь
Из: Ukraine
Дописів: 2 374
(098) 249-27-17
 
Давно и с египетских времён замечено, музыка внушает людям многое ,загадка в том в подсознательном прийти ,услышать ,победить.


__________________
В этом вашем интернете предсказуемо предвидеть кто прикалывается,а кто реально генно-мутированный жир библейской матрицы...
    Вгору
Старий 30.10.2015, 17:47   #1995
3em
 
Аватар для 3em
 
Реєстрація: 16.02.2006
Адреса: Элитная Салтовка
Из: Ukraine
Дописів: 32 598
 
Ура! Начались приготовления к новому году!

Кстати, к сведению Крокодила, самое дорогое бухло сегодня видел за 15 600 грн (по скидке)


__________________
Что такое красота - когда в доме два кота
    Вгору
Старий 17.11.2015, 14:16   #1996
3em
 
Аватар для 3em
 
Реєстрація: 16.02.2006
Адреса: Элитная Салтовка
Из: Ukraine
Дописів: 32 598
 
Ничоси!



__________________
Что такое красота - когда в доме два кота
    Вгору
Старий 1.12.2015, 15:23   #1997
ЛарисаЯна
 
Реєстрація: 1.12.2015
Из: Ukraine
Дописів: 9
 
Уважаемая администрация!
В маркете "Дилайт" превосходная творожная запеканка!
Пожалуйста, уважаемая администрация, накрывайте запеканку стеклянной колбой или крышкой!!! Творог впитывает запах мяса, которое лежит рядом на витрине. Это НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО!!!!!
Она стала ужасной на вкус, ее не возможно есть!!! Очень разочарована!
Вы ставите не верную маркировку творожной запеканке.
01.12.15 она ведь не была приготовлена в 8.40?
Хотелось бы понимать когда был изготовлен данный продукт (и не важно пусть она даже будет вчерашней!!!)
Хамский обслуживающие персонал кулинарии уже достал - очень прошу примите меры.


    Вгору
Старий 1.12.2015, 17:23   #1998
anna_li
 
Реєстрація: 2.09.2013
Адреса: Харьков
Из: Ukraine
Дописів: 166
 
Цитата:
Допис від ЛарисаЯна
В маркете "Дилайт" превосходная творожная запеканка!
Пожалуйста, уважаемая администрация, накрывайте запеканку стеклянной колбой или крышкой!!! Творог впитывает запах мяса, которое лежит рядом на витрине. Это НЕПОЗВОЛИТЕЛЬНО!!!!!
Она стала ужасной на вкус, ее не возможно есть!!! Очень разочарована!
Вы ставите не верную маркировку творожной запеканке.
01.12.15 она ведь не была приготовлена в 8.40?
Хотелось бы понимать когда был изготовлен данный продукт (и не важно пусть она даже будет вчерашней!!!)
Хамский обслуживающие персонал кулинарии уже достал - очень прошу примите меры.
Уважаемая ЛарисаЯна!

Спасибо большое за сигнал и Ваше неравнодушие.

В самое ближайщее время вопрос о накрытии запеканок будет решен.

По маркировке:
С учетом работы производства ночью+работы поваров с 7.00 утра, время выхода продукции на витрину указывается на ценнике согласно времени его приготовления. Мы стараемся максимально тщательно остслеживать сроки реализации готовой продукции.

По персоналу в кулинарии:
Для нас данная ситуация является НЕДОПУСТИМОЙ.
Если Вам не сложно, укажите, пожалуйста, дату, приблизительное время и имя продавца, который грубейшим образом нарушил стандарты обслуживания покупателя. Для нас это очень важно, дабы принять соответствующие меры.

Заранее благодарны.

Всего Вам самого хорошего! Удачи!


    Вгору
Старий 2.12.2015, 11:33   #1999
ЛарисаЯна
 
Реєстрація: 1.12.2015
Из: Ukraine
Дописів: 9
 
Цитата:
Допис від anna_li
Уважаемая ЛарисаЯна!

Спасибо большое за сигнал и Ваше неравнодушие.

В самое ближайщее время вопрос о накрытии запеканок будет решен.

По маркировке:
С учетом работы производства ночью+работы поваров с 7.00 утра, время выхода продукции на витрину указывается на ценнике согласно времени его приготовления. Мы стараемся максимально тщательно остслеживать сроки реализации готовой продукции.

По персоналу в кулинарии:
Для нас данная ситуация является НЕДОПУСТИМОЙ.
Если Вам не сложно, укажите, пожалуйста, дату, приблизительное время и имя продавца, который грубейшим образом нарушил стандарты обслуживания покупателя. Для нас это очень важно, дабы принять соответствующие меры.

Заранее благодарны.

Всего Вам самого хорошего! Удачи!
Огромное спасибо за быстрое реагирование!
На сегодняшний день в городе Харькове не так много подобных маркетов высокого уровня, поэтому мы заботимся не только о своем здоровье, но и о Вашей репутации!
Успехов!


    Вгору
Старий 2.12.2015, 15:14   #2000
artml
 
Реєстрація: 18.09.2012
Адреса: Харків
Из: Ukraine
Дописів: 3
 
Большой респект за украинский язык у кассиров — очень круто и приятно!


    Вгору

Параметри теми Пошук у темі
Пошук у темі:

Розширений пошук

Харьков Форум > Чорний і білий список Харкова > Black list

Швидкий перехід



© 2003–2021, kharkovforum.com