Супермаркет "Краина" на алексеевке - охранник Агрессивный Неадекват

Супермаркет "Краина" на алексеевке - охранник Агрессивный Неадекват

12.05.2012 вечером
зашли с девушкой закупить продуктов
она взяла лак для ногтей, тележка из крупной сетки, мелочь выпадет - положила в карман... и... ессно забыла...

на выходе тормознул охранник... проверил чек...
она вспомнила про лак показала...

он нас позвал в какойто кабинет,
спросил ЗАЧЕМ? он тупо зовет пройти, ничего не обьясняет...
говорит про какогото "СТАРШЕГО",
я сказал что никуда не пойдем с ним,
будем решать на кассе,
напишем, подпишем, оплатим...

очевидно изза непредусмотренной его алгоритмом ситуации охранник закипел...

он:
- орал,
- матюкался,
- пытался утащить тележку с уже оплаченными товарами и моей личной сумкой,
- угрожал раздеть меня
- дергался провоцируя драку

в общем вел себя крайне хамски и неадекватно

на угрозы вызвать милицию я утвердительно соглашался с ним

он не представился, при попытке прочитать его неразборчиво написаный бейдж отходил..
его коллега отказался сообщить как его зовут...

он был одет не как все остальные охранники (серая рубашка) в то время как остальные в пиджаках

пришла какаято женщина я так понял главный администратор, спросила почему это я не хочу с ним пройти???
я сказал что он в неадеквате и с ним опасно находиться рядом тем более наедине,

на что она сказала что это его работа ему за это платят деньги

он все время периодически общался с кемто по мобильному
в итоге он кудато удалился, остались адекватные люди

мой чек еще раз сверили с покупками

в моей сумке он увидел старую пачку орбита - ну очень затертую
и без посторонней помощи своего коллеги он не понял что она куплена была давно,
он пытался заставить меня оплатить её...

ко мне претензий больше небыло

девушка написала какую то объяснительную

сказали что нужно оплатить товар в 10 кратном размере
но потом оплатили товар (лак) по его номинальной стоимости через кассу
однако чек за лак нам не дали и лак тоже не вернули

зашел на их сайт попытался написать сообщение через их форму обращений - форма собщает что превышена длинна сообщения хотя ниже показывает "осталось 144 символа" - не работает

отправил на электронный ящик - ответа досихпор нет

также сделал запись в книге жалоб - ели буду там когда нибудь, зайду почитать что они ответят письменно.

и да... стоимость Лака для ногтей составляла 3 грн 80 коп


PS интересно мнение юристов по данному поводу,
каковы правовые рамки сотрудников безопасности супермаркетов

PPS ихний более адекватный охранник рассказал что у них якобы есть утвержденный законодательно регламент для данных ситуаций,
очень бы хотелось с ним ознакомиться
где там написано что можно себя так вести

Dron_k сказав(ла):

PS интересно мнение юристов по данному поводу,
каковы правовые рамки сотрудников безопасности супермаркетов

Натисніть, щоб розгорнути...

Я вам так могу сказать, если на вас орут, матерятся и ведут себя как бабуины - доставайте сотовый телефон и начинайте снимать ублюдка. Потом подавайте на него иск в суд о защите чести и достоинства и требуйте лавэ. Не лишним будет взять данные свидетелей. Но я не юрист конечно же.

знакомая рассказала
что около 3 лет назад подобным образом в другом супермаркете она заплатила 150грн
и никакого чеки ни квитанции ей не дали

полагаю это просто оказание морального давления на покупателя с целью развести его на деньги и пытаться перекрыть прошляпеные недостачи... или тупо в карман...

Надо было вызывать милицию после требования оплатить в 10-кратном размере.

надо было милицию вызывать, прямо с мобильного когда в маркете начали кричать и угрожать.
не ждать когда охранник вызовет, а самой сказав что в таком то магазине охрана вымагает деньги и угрожает

Ситуация вонючая донельзя. Снимать мудаков камерой - вряд ли получится, можно милицию попытаться позвать.
Самое главное - не дать засрать себе мозги циганским гвалтом.
Какая Ваша цель? Выйти из магазина. Вот и выходите.
Бросайте навиг этот лак, а лучше - всуньте кому-нибудь из "цыган" в руку и тупо двигайтесь в выходу (не бегом).
Они очень побоятся Вас руками хватать.

Dron_k сказав(ла):

Агрессивный Неадекват

Натисніть, щоб розгорнути...

C большой буквы, имя и фамилия типо?

Да в краине охрана еще те дебилы. Особенно внешний вид в костюмах с наушниками, я ржу не могу.

мдя... сочувствую, я так понимаю неадекватность у охранников в крови, их видимо при приеме на работу заставляют сдавать тесты на неадекватность и кто более неадекватен, тот и проходит дальше.... жуть... а вообще ситуация конечно интересная, в принципе виноваты естественно оба, как вы так и они, с другой стороны, вы же не отлынивали и не рассказывали, что это не моё, подбросили и всё в таком духе, отсюдова делаем вывод - складываем всю мелочь в тачку - выпадет, разобьется - проблемы индейцев... я так как-то лоток с яйцами вынес, уже вышел из магазина, потом до меня дошло, что не оплатил, вернулся, так на меня ещё попыталась наорать (сначала кассир, потом прибежал бабуин-охранник), что я мол лоток на ленту не поставил, а в руках держал (после чего я в приказном тоне попросил вызвать администратора и уже он осадил обоих на место), теперь принципиально ставлю только на ленту и мило улыбаюсь от того, как кассиры с ними корячатся пытаясь перенести с ленты на лоток... ну а по теме - полностью сокласен с Нокман, вручили им в рученьки этот лак, извинились и пошли себе на выход, попытаются остановить, задержать, досмотреть - сразу же в милицию звонить (желательно, что бы были свидетели и побольше) и заяву на них писать, что мол незаконно удерживают в помещении, нарушают мои права на свободное перемещение и всё в таком духе (хотя опять таки, я не юрист, но обычно таких рассказов с каменным, не пробиваемым лицом вполне достаточно для быдловато-туповатой охраны и админов)

блин как раз в краине у нас тоже был подобный инцидент год назад, но с хорошим концом!
мы с подругой приехали в магазин, ходили по магазинам второго этажа, подруга же еще до встречи со мной сделала покупку на первом этаже и естественно чек тут же потеряла.
совершив покупки на втором мы встретились с компанией, попили кофе и спустились на первый этаж, купили продукты на первом этаже и естественно когда мы были на кассе выяснилось. что чека на первую покупку нет
с нас никто не требовал никаких объяснительных, никто нас никуда не тянул...мы объяснили ситуацию и нас не задерживали

возможно вам попался человек с плохим настроением
а вообще когда беру что-то мелкое типа ручек, то просто беру пакетик и кладу сверху товара

а один я заметил, что подруга ТСа примутила лак? и когда охранник начал сверять чек, то тут же вспомнила про него? попахивает воровством, не?

нормальные в краине охранники, не считая туркмена, думающего что он джеймс бонд)

Lam сказав(ла):

мдя... сочувствую, я так понимаю неадекватность у охранников в крови, их видимо при приеме на работу заставляют сдавать тесты на неадекватность и кто более неадекватен, тот и проходит дальше..

Натисніть, щоб розгорнути...

А ты сильно будешь адекватным, когда за день сотни дебилов забывают извлечь лак , жвачки, батарейки из карманов . А недостачу приходится покрывать из своих денег . Что-то мало случаев ,когда человек приходил домой , обнаруживал товар и бежал обратно в супермаркет платить за него деньги.

надо было сказать что Ваша фамилия Мазурок

капец, я бы просто достал бы мобильный телефон, набрал бы 911 и объяснил ситуацию как есть, если не видел бы бейдж охранника - просто бы описал его, попутно заявив про угрозы и неадекватное поведения.
уверен, что охранник бы попустился мгновенно.
чего вы пасуете? вы ничего не нарушали, неужели страх настолько парализует ваши мозги?

Дмитрий Васильев сказав(ла):

А ты сильно будешь адекватным, когда за день сотни дебилов забывают извлечь лак , жвачки, батарейки из карманов . А недостачу приходится покрывать из своих денег . Что-то мало случаев ,когда человек приходил домой , обнаруживал товар и бежал обратно в супермаркет платить за него деньги.

Натисніть, щоб розгорнути...

а зачем вести на разговор в кабинку?
просто предложить либо заплатить, либо положить на место.
не надо тут нам пиздеть пор недостачи. вы - вымогатели. Мазурок - герой. побольше бы таких Мазурков, может тише бы были.

Парацельс сказав(ла):

капец, я бы просто достал бы мобильный телефон, набрал бы 911 и объяснил ситуацию как есть, если не видел бы бейдж охранника - просто бы описал его, попутно заявив про угрозы и неадекватное поведения.
уверен, что охранник бы попустился мгновенно.
чего вы пасуете? вы ничего не нарушали, неужели страх настолько парализует ваши мозги?


а зачем вести на разговор в кабинку?
просто предложить либо заплатить, либо положить на место.
не надо тут нам пиздеть пор недостачи. вы - вымогатели. Мазурок - герой. побольше бы таких Мазурков, может тише бы были.

Натисніть, щоб розгорнути...

А если я залезу к тебе в хату, спижжу твой любимый комп и у тебя не будет доступа к ХФ, но меня вдруг поймают, я ведь тоже не виноват буду? мне кажется, ты будешь вымогателем, ну так уж и быть - комп я тебе верну, отнесу на место

stalker1506 сказав(ла):

А если я залезу к тебе в хату, спижжу твой любимый комп и у тебя не будет доступа к ХФ, но меня вдруг поймают, я ведь тоже не виноват буду? мне кажется, ты будешь вымогателем, ну так уж и быть - комп я тебе верну, отнесу на место

Натисніть, щоб розгорнути...

ты не залезешь ко мне в хату, потому что я тебя туда не приглашал. у меня замок на двери и сигнашка. захочешь взломать - приедет наряд милиции и все почки тебе отъебашат.
а на дверях говномаркетов написано добро пожаловать.
теплое с мягким не надо путать.
ебать надо охранников раскаленной кочергой. мало того, что берут туда только дебилов, так еще и свободу действий им дадут. но ничего - их времена уходят в прошлое. люди становятся более грамотныйе, а 911 вызывает не прикормленный наряд мильтонов, а с ближайшего РОВД. так что сосите....

Парацельс сказав(ла):

капец, я бы просто достал бы мобильный телефон, набрал бы 911

Натисніть, щоб розгорнути...

В Украине нет службы 911. Иди делай уроки

Парацельс сказав(ла):

Мазурок - герой. побольше бы таких Мазурков, может тише бы были.

Натисніть, щоб розгорнути...

И выпей таблетки, что прописал психиатр

BigBrother сказав(ла):

В Украине нет службы 911. Иди делай уроки

Натисніть, щоб розгорнути...

если у тебя есть мобильный, то даже если у тебя на карте нет ни копейки денег, ты можешь вызвать милицию или скорую набрав 911.
неужели ты этого не знаешь?
ну ты тупой.

BigBrother сказав(ла):

В Украине нет службы 911. Иди делай уроки

И выпей таблетки, что прописал психиатр

Натисніть, щоб розгорнути...

Парацельс сказав(ла):

если у тебя есть мобильный, то даже если у тебя на карте нет ни копейки денег, ты можешь вызвать милицию или скорую набрав 911.

Натисніть, щоб розгорнути...

В США - безусловно