Нужна помощь касательно ВУЗа и банка

Нужна помощь касательно ВУЗа и банка

Доброго времени суток, уважаемые форумчане!

Сложилась паскудная ситуация, которую никто из моих знакомых не может адекватно разложить по полочкам, надеемся на вас!

У меня жена учится на актерском факультете в ХНУИ, заканчивает 4 курс, заочка. Решила окончить там свое обучение на стадии бакалавра, т.е. нам остался один семестр. Для того, чтобы быть допущенным на сессию и не быть изгнанным из института, необходимо до определенного срока оплатить контракт (3040 грн.)

Собственно, ситуация. Жена заплатила за контракт, в срок, но, в "НадраБанк"е (где-то 25 или 27-го января). О том, что ему будет скоро капец мы не знали, в отделении никаких предупреждений о проблемах с банком не было. Теперь звонят из ВУЗа и кричат, что "мы будем вас отчислять, вы не оплатили", на что жена сказала, что она платила, и у нее есть платежная квитанция. На что из контрактного отдела последовала фраза: "Можете подтереться этой платежкой, мы вас отчисляем или идите в нормальный банк и платите еще раз".

Вопросы: как бороться с институтом, чтобы не отчислили, при условии, что взять и второй раз заплатить просто нет денег? Очень не хочется не получить диплом, при условии, что уже на обучение потрачено прилично ....


Спасибо за внимание!

Печально конечно, но вуз прав. Вам только идти к декану и объяснять ситуацию, просить отсрочку и платить заново

Lapushka-manja сказав(ла):

Печально конечно, но вуз прав. Вам только идти к декану и объяснять ситуацию, просить отсрочку и платить заново

Натисніть, щоб розгорнути...

На каком основании ВУЗ может дать отсрочку? Когда жена задала вопрос об отсрочке, то в ВУЗе заявили, что "если придет КРУ, то они не намерены из своего кармана платить за нее".

И еще вопрос: как можно получить деньги, заплаченные банку, обратно? Каков порядок работы с фондом гарантирования вкладов? Спасибо!

3V records сказав(ла):

Собственно, ситуация. Жена заплатила за контракт, в срок, но, в "НадраБанк"е (где-то 25 или 27-го января). О том, что ему будет скоро капец мы не знали, в отделении никаких предупреждений о проблемах с банком не было. Теперь звонят из ВУЗа и кричат, что "мы будем вас отчислять, вы не оплатили", на что жена сказала, что она платила, и у нее есть платежная квитанция. На что из контрактного отдела последовала фраза: "Можете подтереться этой платежкой, мы вас отчисляем или идите в нормальный банк и платите еще раз".

Вопросы: как бороться с институтом, чтобы не отчислили, при условии, что взять и второй раз заплатить просто нет денег?

Натисніть, щоб розгорнути...

А мне думается, что права таки-плательщица (хотя в контракте могут быть нюансы по принятию платежа...). То, что банк не перевел деньги, это уже не плательщицы проблема, а ВУЗа и банка. Т.к. банк выдал квитанцию, он платеж принял. Но, видимо, не перевел, т.е. присвоил.
Линия поведения ВУЗа вполне понятна и объяснима: проще выбить деньги из студента, который намерен получить хотя бы бакалавра. А из банка, тем более из умирающего, черта с два, что выбьешь.
Как бороться - при наличии квитанции можно, но будет сложно. Общаться с ВУЗом только в письменной форме.

Юрконс сказав(ла):

А мне таки-думается, что права плательщица. То, что банк не перевел деньги, это уже не плательщицы проблема, а ВУЗа и банка. Т.к. банк выдал квитанцию, он платеж принял. Но, видимо, не перевел, т.е. присвоил.
Линия поведения ВУЗа вполне понятна и объяснима: проще выбить деньги из студента, который намерен получить хотя бы бакалавра. А из банка, тем более из умирающего, черта с два, что выбьешь.
Как бороться - при наличии квитанции можно, но будет сложно. Общаться с ВУЗом только в письменной форме.

Натисніть, щоб розгорнути...

Спасибо за Ваш ответ, я тоже считаю, что раз есть платежная квитанция, то плательщица выполнила свои обязательства перед ВУЗом. Скажите, пожалуйста, как реагировать на заявления об отчислении и с чего сейчас стоит начать борьбу с ВУЗом?

3V records сказав(ла):

Скажите, пожалуйста, как реагировать на заявления об отчислении и с чего сейчас стоит начать борьбу с ВУЗом?

Натисніть, щоб розгорнути...

У вас железная мотивация:

3V records сказав(ла):

Очень не хочется не получить диплом, при условии, что уже на обучение потрачено прилично ....

Натисніть, щоб розгорнути...

Для начала нужно грамотно и мирно пообщаться с ВУЗом, причем, как я уже писал, только в письменной форме. ВУЗу тоже нужны основания для принятия по своей студентке решения. Вот обращение таким основанием и будет. А какое решение ВУЗ примет, это уже другой вопрос. Тогда можно будет что-то делать дальше.

Юрконс сказав(ла):

У вас железная мотивация:

Для начала нужно грамотно и мирно пообщаться с ВУЗом, причем, как я уже писал, только в письменной форме. ВУЗу тоже нужны основания для принятия по своей студентке решения. Вот обращение таким основанием и будет. А какое решение ВУЗ примет, это уже другой вопрос. Тогда можно будет что-то делать дальше.

Натисніть, щоб розгорнути...

Т.е., нам надо написать письмо на адрес ВУЗа, в котором попросить разъяснить ситуацию касательно звонков?
Дело в том, что жена подъезжала в контрактный отдел, там на нее наехали, она в ответ поругалась, но все это было устно и без подписи\демонстрации каких-либо документов

Подобные ситуации уже были и не только с ВУЗами, но с налогами, именно во ремена перетрубаций банков и казначейства. решение было одно- оплачиваете повторно через нормальный банк, деньги доходят адресату, затем вы требуете вернуть свои деньги у ненормального банка Но веренет или нет- тут уже как карта ляжет.
Зачастую ВУЗы завязывают свои деловые отношения с каким-то одним банком, через который и рекомендуют делать оплату контрактникам ( в этм случае комиссию банк не берет за услуги) , но связывать себя с Надрой, который уже и так был банкротом - это было глупо.
И еще. При нормальной администреции, Вуз загодя знает о проблемах своего банка с которым у них деловые отношения и загодя предупреждает своих студентов не платить через проблемный банк

3V records сказав(ла):

Т.е., нам надо написать письмо на адрес ВУЗа, в котором попросить разъяснить ситуацию касательно звонков?

Натисніть, щоб розгорнути...

Не совсем так. В письме нужно поднять вопрос об урегулировании ситуации. Так, мол, и так... Оплатили... Платеж не дошел... квитанция есть... Возник спор... Просьба назначить дату для проведения переговоров с целью мирного разрешения ситуации.
Но я в посте №4 написал, что в контракте могут быть нюансы с принятием платежей по этому контракту. Например, платеж считается надлежащим с момента поступления денег на счет. Тогда действительно ВУЗ будет прав на 100500%.

_mangust_ сказав(ла):

Подобные ситуации уже были и не только с ВУЗами, но с налогами, именно во ремена перетрубаций банков и казначейства. решение было одно- оплачиваете повторно через нормальный банк, деньги доходят адресату, затем вы требуете вернуть свои деньги у ненормального банка Но веренет или нет- тут уже как карта ляжет.
Зачастую ВУЗы завязывают свои деловые отношения с каким-то одним банком, через который и рекомендуют делать оплату контрактникам ( в этм случае комиссию банк не берет за услуги) , но связывать себя с Надрой, который уже и так был банкротом - это было глупо.
И еще. При нормальной администреции, Вуз загодя знает о проблемах своего банка с которым у них деловые отношения и загодя предупреждает своих студентов не платить через проблемный банк

Натисніть, щоб розгорнути...

Спасибо! Дело в том, что про Надра мы не знали... Жена всегда там платила - вопросов не было. ВУЗ не рекомендовал никаких банков, так что это был случайный выбор; отчасти, банк был выбран потому, что брал минимальную комиссию за услуги. Выходит, что ситуация довольно хмурая ...

Юрконс сказав(ла):

Не совсем так. В письме нужно поднять вопрос об урегулировании ситуации. Так, мол, и так... Оплатили... Платеж не дошел... квитанция есть... Возник спор... Просьба назначить дату для проведения переговоров с целью мирного разрешения ситуации.
Но я в посте №4 написал, что в контракте могут быть нюансы с принятием платежей по этому контракту. Например, платеж считается надлежащим с момента поступления денег на счет. Тогда действительно ВУЗ будет прав на 100500%.

Натисніть, щоб розгорнути...

респект! так, видимо, и придется поступить!

_mangust_ сказав(ла):

При нормальной администреции, Вуз загодя знает о проблемах своего банка с которым у них деловые отношения и загодя предупреждает своих студентов не платить через проблемный банк

Натисніть, щоб розгорнути...

А как со студентами-заочниками?

да нет. Про то что Надра еще несколько лет назад объявил себя банкротом - про наверно весь мир уже знал)) а банк, который уже был банкрот и опять хз почьему велению и хотению вдруг опять "воскрес" - такому банку уже врядли можно было бы доверять. Без разницы что, просто разовые платежи или депозиты. Но дело не в том.

Юрконс упоминает про контракт, но зачастую в контрактах не расписаны все нюансы по оплате и с какого моента она считается. Есть пунткт "оплата по контракту/договору не позднее ...числа в ....сумме" и если это условие не будет выполнено, то контракт со студентом может быть расторгнут в одностороннем порядке ВУЗом. Поэтому чтобы не нырять в пучину бумажных бюррократических переписок Вам следует таки оплатить сызнова , но при этом написать письмо в банк Надра на возврат Ваших денег и приложить копии квитанций.

Заниматься перепиской с ректором о проблемах банка - не имеет смысла ибо то не его парафия, а Ваши личные трудности, в виду простого человеческого фактора (Вы не знали что у банка проблемы и пошли в первый попавшийся) А вот если бы ВУЗ был подвязан на этот банк (как мною написано было выше) - тогда да..

Юрконс сказав(ла):

А как со студентами-заочниками?

Натисніть, щоб розгорнути...

аналогично, только ВУЗ в этом случае извещал бы письменно ну или в телефонном режиме...

_mangust_ сказав(ла):

Юрконс упоминает про контракт, но зачастую в контрактах не расписаны все нюансы по оплате и с какого моента она считается.

Натисніть, щоб розгорнути...

Вы правы, зачастую именно так и происходит. Но мне довелось однажды видеть контракт, где четко было написано, что оплата считается проведенной с момента зачисления денег на счет получателя.

_mangust_ сказав(ла):

Заниматься перепиской с ректором о проблемах банка - не имеет смысла ибо то не его парафия, а Ваши личные трудности

Натисніть, щоб розгорнути...

Истина есть и в этих словах. Но в данном случае студентка формально выполнила свои обязательства. Да, она рискнула, оплатив контракт в непроверенном ею банке, но риск этот не оправдался.
Чтобы студентку не отчислили, действительно наиболее просто и эффективно - заплатить еще раз. ВУЗ никогда в жизни не зачтет деньги, которые до него не дошли, и это правильно!!!
Я советую писать упомянутое мною письмо на тот случай, если у студентки не получится быстро собрать деньги и мгновенно провести платеж. Не факт, что ВУЗ пойдет навстречу и даст время, но все же ИМХО нужно попробовать. Произведенная оплата (хоть и не полученная ВУЗом) должна сработать в пользу студентки. Но здесь все зависит от настроения/позиции ВУЗа.
С банком разбираться нужно однозначно. Но пока будут идти разборки, студентку и впрямь могут отчислить за неуплату. А судиться для восстановления - экономически нецелесообразно, да и не факт, что эффективно, т.к. банк Надра уже давно печальный...

_mangust_ сказав(ла):

написать письмо в банк Надра на возврат Ваших денег и приложить копии квитанций.

Натисніть, щоб розгорнути...

Поддерживаю в полном объеме.

_mangust_ сказав(ла):

Заниматься перепиской с ректором о проблемах банка - не имеет смысла

Натисніть, щоб розгорнути...

В частности по той причине, что главный на заочном факультете - декан.

ну опечатка, декан декан)) хотя мне лично пофиг кто там у них главный. В любом случае переписку с ними вести - себе головняк ибо если есть договор ВУЗа с банком- то одно дело, и этим зачастую ведает бухгалтерия а не декан, а если такового договора с банком нет ( а тут наверняка такой случай)- то хоть пиши декану, хоть не пиши- на лицо видна неоплата за учебу, следовательно невыполнение условий контракта/договора, что и влечет за собой невеселые последствия.

Спасибо всем откликнувшимся! будем думать до понедельника, но, я так понял, что соотношение "цена\качество" получается наибольшее у варианта заплатить еще раз, а с банка требовать денег в том темпе, в котором получится

3V records сказав(ла):

Спасибо всем откликнувшимся! будем думать до понедельника, но, я так понял, что соотношение "цена\качество" получается наибольшее у варианта заплатить еще раз, а с банка требовать денег в том темпе, в котором получится

Натисніть, щоб розгорнути...

Именно так.

У кого были отношения с банком? У плательщика или у получателя денег? Очевидно, что у плательщика, который выбрал банк, передал ему деньги и дал поручение зачислить эти деньги на счет получателя в другом банке. Получатель к этой операции никакого отношения не имел (если конечно не требовал платить именно в этом банке). Таким образом ВУЗ прав и проблема с пропавшими деньгами на совести плательщика.
Если, конечно, у ВУЗа счет в этом банке и деньги поступили на этот счет, то тогда деньги пропали у ВУЗа.
Призрачные шансы получить эту сумму есть при ликвидации банка, так как она не попадает под ФГВФЛ.

_mangust_ сказав(ла):

Подобные ситуации уже были и не только с ВУЗами, но с налогами

Натисніть, щоб розгорнути...

С налогами такого произойти не может, так как законом установлено, что банк обязан перечислять деньги день в день и что обязательства плательщика выполнены в тот момент, когда он отнес деньги в банк и получил квитанцию.
Подобные ситуации были с коммунальными (в частности с банком Меркурий) которые людям пришлось платить по второму разу.

та вы шооооо?!)))))))


с налогами уже не раз такое проделывали и если Вам об этом не докладывали, то это не значит , что такого небыло, ага...


а про банк и Вуз....Потребовать возврат платежа можно у любого банка и в любое время и не обязательно когда банк закрывается. В любом случае - обязаны вернуть. А вот призрачные шансы или нет- все зависит от ТСа

Имелась в виду статья 129 НКУ

129.6. За нарушение срока зачисления налогов в бюджеты или государственные целевые фонды, установленных Законом Украины "О платежных системах и переводе средств в Украине", по вине банка такой банк уплачивает пеню за каждый день просрочки, включая день уплаты, и штрафные санкции в размерах, установленных настоящим Кодексом, а также несет другую ответственность, установленную настоящим Кодексом, за нарушение порядка своевременного и полного внесения налогов, сборов (обязательных платежей) в бюджет или государственный целевой фонд. При этом налогоплательщик освобождается от ответственности за несвоевременное или перечисление не в полном объеме таких налогов, сборов и других платежей в бюджеты и государственные целевые фонды, включая начисленную пеню или штрафные санкции.

Натисніть, щоб розгорнути...

То есть вы остаетесь должны бюджету, но сделать ничего с этим долгом не могут. Ни пени, ни штрафы за это применить нельзя. Так и будет этот долг 20 лет висеть, пока не станет дешевле коробки спичек.

нет, не так.