невздумайте подключаться к велтон

Статус: Offline
Реєстрація: 23.08.2004
Повідом.: 264
невздумайте подключаться к велтон

это сообщение я оставил у них на форуме чтоб не писать заново просто процитирую:
"просто нет слов одни маты! с момента подачи и оплаты заявки на подключение прошло 20 дней и ни одна с..ка даже не позвонила!!!! в бумажке с карточкой, которой можно себе только зад теперь подтереть, вы написали что если по вине абонента подключение не возможно в срок, вызов мастера платный! а вам, получается, даже предъявить нечего! звонить бесполезно т.к. только завтраками кормят! или отмашки (мы производим ремонт на линии для того чтобы у вас была хорошая скорость, как только закончим мы вас подключим) меня как клиента разве должно волновать что у вас там с линиями! хотел зайти в офис написать письменную жалобу и потребовать возврат денег и документов, так гребанная контора закрыта до 6-го т.е. это уже 24 день!!!!!!!!!
п.с. я понимаю что это сообщение будет удаленно но оставляю за собой право рассказать об вашем отношении к клиентам на других форумах!"
 
Останнє редагування:
Пи...ец одним словом...Сразу видно, что провайдера клиенты не волнуют...такие "Васи" долго на рынке не просуществуют...
 
такие Васи на рынке уже более 10 лет :)
 
Более того, я, наверно, многих расстрою... но не могу не уточнить, что на нашем рынке таких "Вась" 99.99%
 
тс и это только начало...
...воля покажется вменяемым провайдером :)
 
А нам оптику подключили. Не сразу, правда. Разрешения какого-то не было, недели три ждали.. Телефон всегда работал более-менее (если не забывали оплатить).
Пока довольны.
 
С Велтоном работаем, в принципе, давненько. Но оно ж пока работает, пока и все хорошо, а когда перестает работать, тогда и начинаются проблемы. Проблема аналогичная как у ТСа была. Есть у нас клиент, который работает через НС Велтона. Так вот, одного дня НС дропнулась! Звоним на 0800****, говорим, что не работает. Девушка сказала, что заявку приняли и устраним в течении недели. Оху...еть-нифстать, НЕДЕЛЯ без инета!! Через неделю звоним, ответ: мастер заявку закрыл, сказал все работает. Бля, вы там в себе???? Модемы не в конекте, у кого что работает??? Девушка: хорошо, отправляю заявку в работу, устраним в течении недели........
С психами, криками и руганью НС нашему клиенту восстанавливали без малого МЕСЯЦ!!!
 
меня эта гавноконтора только подключила( спустя 28 дней с момента оплаты) так теперь тоже скорость 5 мб\с это щастье! поискавики постоянно ругаются что что с этого ий-пи много запросов и требуют вводить коды подтверждения, картинки грузятся через раз! все напоминает 2001год когда только подключился к первой сети. Думаю отмучаться 2 авансово оплаченных месяца и нах...й этих разводил!!!!!
п.с. на форуме велтона уже меня забанили! все темы "какие они гавнюки" активно чистят
 
Останнє редагування:
На Велтоне больше года, в последнее время качество услуг отвратительное, падает интернет по 7 раз в день.
К сожалению у нас новострой, поэтому пока выбора особо нет...
 
На Велтоне больше года, в последнее время качество услуг отвратительное, падает интернет по 7 раз в день.
К сожалению у нас новострой, поэтому пока выбора особо нет...

Скоро к Вам придет Воля)
 
Булшит. Полгода назад переключился на Велтон с Воли. За это время инет падал, ЕМНИП, один или два раза на пару часов. У Воли - дня не проходило, чтобы не возникло каких-то тупняков. При этом в ТП воли сидят какие-то ТП, да еще и дозвониться туда нереально. Да, при подключении велтоновцы стормозили где-то на неделю, но при общем качестве услуг - это простительно.
 
я подключился к УТСК велтона 06-04-2012 г ждал три недели, но без каких либо проблем.
зато проблемы начались 25-04-12 упала скорость с 20 мб аж до 0,5 мб. прождал пару дней не поднялась там праздники выходные они не работают, так прошло еще 3 недели, подал заявку через день закрыли- говорят у вас все в порядке, я подаю еще одну опять через день закрывают- у вас все в порядке.
потом наглухо обрывается связь, даже коннекта нет, даю заявку делают три дня, поменяли кабель, а скорость все равно 0,5 мб, ребята звонят к админам и просят пересоздать профиль и только после этого скорость опять поднялась до 20 мб.

так что на них надо наседать и не только через 0-800... там девочки попки больше трех слов не знают. это я понял только тогда, когда при мне звонили и общались с админами.
 
Самое страшное , что плохое отношение к клиенту на этой говнофирме это правило. Желаю им скорей разорится сволочи проклятые.
 
Помню как они на ромена ролана типа оптику тянули и задалбывали - "ну возмите наши телефоны и инет" (это для организации). После моего согласия и подписания договора на подключение(!!!) затихли, и пропали примерно года на полтора. Я за это время успел на оптику датагруппа спрыгнуть и все было нормально. И только через полтора года они очухались и начали звонить, что типа оптика не получается, давайте на адсл :)
 
это сообщение я оставил у них на форуме чтоб не писать заново просто процитирую:
"просто нет слов одни маты! с момента подачи и оплаты заявки на подключение прошло 20 дней и ни одна с..ка даже не позвонила!!!! в бумажке с карточкой, которой можно себе только зад теперь подтереть, вы написали что если по вине абонента подключение не возможно в срок, вызов мастера платный! а вам, получается, даже предъявить нечего! звонить бесполезно т.к. только завтраками кормят! или отмашки (мы производим ремонт на линии для того чтобы у вас была хорошая скорость, как только закончим мы вас подключим) меня как клиента разве должно волновать что у вас там с линиями! хотел зайти в офис написать письменную жалобу и потребовать возврат денег и документов, так гребанная контора закрыта до 6-го т.е. это уже 24 день!!!!!!!!!
п.с. я понимаю что это сообщение будет удаленно но оставляю за собой право рассказать об вашем отношении к клиентам на других форумах!"

+100
 
Назад
Зверху Знизу