Статус:
Offline
Реєстрація: 30.01.2009
Повідом.: 21257
Реєстрація: 30.01.2009
Повідом.: 21257
Вопрос по затоплению квартиры.
Добрый вечер!
Очень нужен совет знающих людей!
После ремонта крыши и ливнёвки в доме в ночь на 6 - число ливнем затопило квартиру (не последний этаж). Вода текла отовсюду, кухня, комната, коридор, санузел, из розеток, счетчиков, из под плинтусов.
Сразу же позвонили на номер 1562, оставили заявку.
Утром с письменным заявлением пошли в ЖЭК, там заявление не приняли и дали номера телефонов подрядчиков и прораба. Эти ребята по телефону сообщили, что ничего не знают, объект не их.
В этот же день отнесли заявление в центральный офис Жилкомсервиса и в горсовет.
В ночь с 8 го на 9е очередной ливень снова залил квартиры. Повторно сделали заявку на номер 1562. В два часа ночи пришлось вызывать аварийную службу электриков, т.к начали искрить счетчики, электрики отключили пару квартир.
Сегодня дозвонились на горячую линию кернесу. Там ответили, что у них есть и письменное наше заявление и на сайте. Они всё видят. Отправили на резолюцию городскому голове. Срок рассмотрения - 30 дней.
Новый ремонт испорчен.
Подскажите пожалуйста, можно ли ускорить рассмотрение вопроса? Ведь за месяц и стены рухнут и проводка сгорит, не говоря уже о плесени, испорченой мебели и пр,
Реально ли возместить ущерб?
Куда ещё можно обратиться?
Спасибо.
Добрый вечер!
Очень нужен совет знающих людей!
После ремонта крыши и ливнёвки в доме в ночь на 6 - число ливнем затопило квартиру (не последний этаж). Вода текла отовсюду, кухня, комната, коридор, санузел, из розеток, счетчиков, из под плинтусов.
Сразу же позвонили на номер 1562, оставили заявку.
Утром с письменным заявлением пошли в ЖЭК, там заявление не приняли и дали номера телефонов подрядчиков и прораба. Эти ребята по телефону сообщили, что ничего не знают, объект не их.
В этот же день отнесли заявление в центральный офис Жилкомсервиса и в горсовет.
В ночь с 8 го на 9е очередной ливень снова залил квартиры. Повторно сделали заявку на номер 1562. В два часа ночи пришлось вызывать аварийную службу электриков, т.к начали искрить счетчики, электрики отключили пару квартир.
Сегодня дозвонились на горячую линию кернесу. Там ответили, что у них есть и письменное наше заявление и на сайте. Они всё видят. Отправили на резолюцию городскому голове. Срок рассмотрения - 30 дней.
Новый ремонт испорчен.
Подскажите пожалуйста, можно ли ускорить рассмотрение вопроса? Ведь за месяц и стены рухнут и проводка сгорит, не говоря уже о плесени, испорченой мебели и пр,
Реально ли возместить ущерб?
Куда ещё можно обратиться?
Спасибо.