Возврат обуви по гарантии

Возврат обуви по гарантии

На днях приобрел копы(бутсы). Прошло 2 недели и они начали рваться, вернул в магазин они оформили и сказали что рассмотрят в течении 3 дней. В акте указал что хочу возврата денег но уже менеджер настойчиво предлагал обойтись ремонтом. Могут ли они по закону не вернуть деньги и обойтись ремонтом ?

могут. В Обществе по защите прав потребителей мне рассказали, что на сегодняшний день обувь лишь ремонтируют.

Правда если не смогут отремонтировать, и затем не смогут поменять на подобную модель, или вся партия у них брака, то вернут деньги.

Если будут ремонтировать то гарантию обязаны продлить или нет ? (насколько я знаю на сегодня она составляет 2 месяца)

rundist сказав(ла):

Если будут ремонтировать то гарантию обязаны продлить или нет ? (насколько я знаю на сегодня она составляет 2 месяца)

Натисніть, щоб розгорнути...

После возврата обуви с ремонта Вам нужно обязательно взять документ, где будет указана дата возврата обуви с ремонта, а также иметь документ, подтверждающий дату сдачи обуви в ремонт. На время нахождения в ремонте течение гаранитийного срока приостанавливается. По-моему, если я не ошибаюсь, если во время ремонта Вам установят какие-то новые детали (например подошву), то на эти детали течение срока гарантии начинается заново. Естественно, чтобы это потом подтвердить, Вам нужен документ, что определенная деталь была установлена новая.

Закончилось возвратом денег