• Лови промокод з яким знижка 50 грн - promo50grn

Кабельное ТВ и долги

Статус: Offline
Реєстрація: 25.09.2008
Повідом.: 2325
Кабельное ТВ и долги

Интересует юридическая часть следующего вопроса.
Ситуация следующая: я был подключен к КТВ. Потом год не платил за кабельное т.к. им не пользовался. В итоге пришла бумага с уведомлением что мой долг передается коллекторской конторе которая приплюсовывает к сумме долга свой процент за сопровождение долга (как я понял всю писанину). В итоге жена общалясь с ними всетаки перевела около 100грн на их счет. Но вот я нашел Сертификат на абонентский ввод в котором есть такой пункт
Основанием для прекращения оказания телекомуникационных услуг и отключения абонентского ввода является задолженность более чем за 1 месяц, повторное подключение производится за дополнительную оплату при условии погашения задолженности.
Что собственно и было однажды произведено когда мы вовремя не оплатили услуги КТВ (около 2ух 3ёх лет назад) и подключали после звонка в техподдержку и проплаты + 7грн (если не измменяет память).
Вопрос: правомерны ли эти притензии? ведь судя по их сертефикату мне должны были предоставить услугу не более проплаченого месяца, а предоставили услугу за год и требуют денег (телик не смотрю реально, т.к. самого телика нету и все фильмы качаются с сетки, новости читаю в инете). Ведь судя по этой логике можно и еще было дальше предоставлять услуги чтобы долг рос постоянно.
 
Останнє редагування модератором:
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=1423328&highlight=%CF%D0%E8%F2%E5%EA%F1
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=1108725&highlight=%CF%D0%E8%F2%E5%EA%F1
и там еще туева куча подобных тем с ответами

ну Вы шо, издеваетесь? самому поисковик впадлу юзать?

Для меня юридическая плоскость вопросов - потемки, как наверное и для вас радиэлектроника (все ее тонкости и аспекты)
Я не писал заявление об отключении, жена оплатила часть долга и пункт "сертификата" абонентского ввода лично меня вводят в ступор. Ну не спец я в этой теме, как и в прочих гуманитарных науках - отсюда и тема.
P.S. мои коллекторы Кредит-Капитал а не Вектор
P.S2. to _mangust_ если вы подкованы в этом вопросе - подскажите, и я с удовольствием закрою тему и поставлю префикс удалить (с вашего разрешения)
 
без разницы как обзывают Вашего коллектора, главное - суть вопроса. А требования от кабельщиков - одинаковые, вот потому вам в помощь будут темы аналогичные Вашей проблемы. там же есть достаточно ответов как профессиональных так и тех кто на практике узнал что да как...Поюзайте, почитайте- там много полезного в дополнение для себя можете узнать:)
 
сначала тебе дают услугу.
если ты с ней согласился и получил - ты ее оплачиваешь (твоя оплата тому подтверждение)
если тебе услугу не предоставили - ты не платишь.
в свою очередь - если от тебя не поступила оплата в течении месяца - тебя обязаны отключить.
твой максимальный долг - оплата за один месяц (если провайдер сможет доказать, что ты услугу получил в полном обьеме)

так что не парься, не ты один такой.
забей на "коллекторов" и все.
 
если "забить" то его долг будет продолжать расти :):):)

проверено, мины таки есть:)
 
Основанием для прекращения оказания телекомуникационных услуг и отключения абонентского ввода является задолженность более чем за 1 месяц, повторное подключение производится за дополнительную оплату при условии погашения задолженности.

Смысл данной фразы заключается в том, что после образования месячной задолженности у оператора кабельного ТВ появляется основание для прекращения услуг, но не более того.
Так что Вам необходимо - доказать, что услуги перестали оказываться через месяц после образования задолженности, указанная задолженность погашена и у оператора отсутствуют основания для начисления штрафных санкций по договору.
По поводу "коллекторских процентов" - в сад.
 
Смысл данной фразы заключается в том, что после образования месячной задолженности у оператора кабельного ТВ появляется основание для прекращения услуг, но не более того.
Так что Вам необходимо - доказать, что услуги перестали оказываться через месяц после образования задолженности, указанная задолженность погашена и у оператора отсутствуют основания для начисления штрафных санкций по договору.
По поводу "коллекторских процентов" - в сад.

ды что делать сейчас? какие шаги для правильного решения вопроса? ведь теперь этот вопрос я не могу решить с КТВ? или я не прав?
 
Смысл данной фразы заключается в том, что после образования месячной задолженности у оператора кабельного ТВ появляется основание для прекращения услуг, но не более того.
Так что Вам необходимо - доказать, что услуги перестали оказываться через месяц после образования задолженности, указанная задолженность погашена и у оператора отсутствуют основания для начисления штрафных санкций по договору.
По поводу "коллекторских процентов" - в сад.

так то оно так, тилькы трошечки -не так:)

кабельщики декларируют эту норму -да, что дескать если не уплатите авансом -фиг что будете видеть:) но ! даже если им позвонить (зачастую они и эту норму оговаривают) и сказать что "хочу отказаться" - они не спешат отключать абонента. А абоненет - ни сном ни духом, с его стороны вроде как все соблюдено и выполнено, не заплатин, ну позвонил предупредил...Кабельщики этим и пользуются . На самом деле как должно быть правильно.
Абонент желает отключится. Уведомляет оператора о своем намерении за месяц до времени "Ч" :) но этот месяц должен проплатить (таковы зачастую у кабельщиков правила в договоре) , по истечение срока, к абоненту обязаны прийти ребята из техподдержки и произвести отключение с выдачей квитанций/талонов/расписки...пофиг как эта бумага называется - но бумага такая должна быть! с этих пор договор считается расторгнутым.
как происходит в реальности.
мне перестало нравится обслуживание и я звоню и говорю что б прям сейчас же хочу отключится. мне говорят шо -фиг вам! ждите месяц. Я перестаю платить , думая что меня за неуплату отключат, в это же время я оформляюсь к другому провайдеру....все вроде ж в порядке, но...про меня тикто не забыл и сигнал мне продолжает идти...а вот уже хз как доказать -был или нет, и таким образом я кабы пользуюсь их услугами до сих пор...а счетчик продолжал все это время считать...почему? да потому что мне лень было пойти и написать заявление чтоб меня отключили, потом лень было им дать подсрачник, чтоб пришла техподдержка и выполнила это отключение, лень было .....ну и почитав послушав "умных советчиков" - просто забил на это дело....отака куйня....;)
 
Интересно а кабельное это часом не воля?
:)
 
нууууу, еще спросил бы "не Притекс ли" :):):)

принцип предоставления услуг и охмурения абонентов думаю у всех провайдеров в той или иной степени - одинаков :)
 
так то оно так, тилькы трошечки -не так:)

кабельщики декларируют эту норму -да, что дескать если не уплатите авансом -фиг что будете видеть:) но ! даже если им позвонить (зачастую они и эту норму оговаривают) и сказать что "хочу отказаться" - они не спешат отключать абонента. А абоненет - ни сном ни духом, с его стороны вроде как все соблюдено и выполнено, не заплатин, ну позвонил предупредил...Кабельщики этим и пользуются . На самом деле как должно быть правильно.
Абонент желает отключится. Уведомляет оператора о своем намерении за месяц до времени "Ч" :) но этот месяц должен проплатить (таковы зачастую у кабельщиков правила в договоре) , по истечение срока, к абоненту обязаны прийти ребята из техподдержки и произвести отключение с выдачей квитанций/талонов/расписки...пофиг как эта бумага называется - но бумага такая должна быть! с этих пор договор считается расторгнутым.
как происходит в реальности.
мне перестало нравится обслуживание и я звоню и говорю что б прям сейчас же хочу отключится. мне говорят шо -фиг вам! ждите месяц. Я перестаю платить , думая что меня за неуплату отключат, в это же время я оформляюсь к другому провайдеру....все вроде ж в порядке, но...про меня тикто не забыл и сигнал мне продолжает идти...а вот уже хз как доказать -был или нет, и таким образом я кабы пользуюсь их услугами до сих пор...а счетчик продолжал все это время считать...почему? да потому что мне лень было пойти и написать заявление чтоб меня отключили, потом лень было им дать подсрачник, чтоб пришла техподдержка и выполнила это отключение, лень было .....ну и почитав послушав "умных советчиков" - просто забил на это дело....отака куйня....;)

Я, собственно, об этом же - пока у Вас не будет надлежащих доказательств по поводу прекращения взаимоотношений с оператором, Вам придется доказывать, что Вы - не верблюд.
 
:) это не ко мне, это ТСу нужно понять ....:)
 
:) это не ко мне, это ТСу нужно понять ....:)

И опять слова......
Я прекрасно понимаю что "лоха" т.е. меня под эту тему уже подвели, и мой долг накапал до суммы N которую теперь "выбивают" из меня коллекторы
Повторю свой вопрос в посте №8 - "дык что делать сейчас? какие шаги для правильного решения вопроса?"
 
Правильное решение - это послать их на Х. Тебе это даже в прокуратуре скажут.
 
Передо мной на квартире жили какие то жильцы, они съехали не отключившись от Воли. В течение примерно полугода к нам домой приходили письма от этих коллектров с угрозами описи имущества и передачи дела в прокуратуру и суд. Дабы прекратить все это, я позвонили с рабочего телефона в Волю и рассказали им что этот долг насобирали квартиранты, жившие перед нами, они съехали и поэтому оплачивать данные квитанции никто не собирается, прошу больше не слать мне такие письма.
Я был удвилен, когда оператор тех поддержки сообщил что в таком случае можете не переживать за этот долг, никто его взыскивать не будет.

Позвоните в техподдержку и выдумайте точно такую же историю)))) Врядли они будут проверять что это были не вы.
ЗЫ. Письма уже болше года не приходят
 
а чем вам не юр сторона вопроса?
 
интересует юр.сторона вопроса

т.е читать Вы отказываетесь? ну кто ж Вам в таком случае доктор? в темах там расписано даже пошагово что куда и как это сделать...Вам лень, или корона не позволяет, тогда нанимайте адвокатов и пусть они сражаются...понимаю что Вам бы хотелось бы и рыбку съесть и косточкой не подавиться...но так не бывает! тут за бесплатно по сто раз писать одно и то же никто не будет...:D
 
т.е читать Вы отказываетесь? ну кто ж Вам в таком случае доктор? в темах там расписано даже пошагово что куда и как это сделать...Вам лень, или корона не позволяет, тогда нанимайте адвокатов и пусть они сражаются...понимаю что Вам бы хотелось бы и рыбку съесть и косточкой не подавиться...но так не бывает! тут за бесплатно по сто раз писать одно и то же никто не будет...:D

г-н адми, ваш ответ во всех подобных темах :іржач:
я читал приведенные вами ссылки в посте №2
 
Назад
Зверху Знизу