Работа отделения Дельта-Банка по пр. Правды, 17
Имею несколько депозитов в этом банке и, соответственно, тек. счета и карточки, на которые приходят проценты. К слову, депозитные условия в Дельта-банке одни из лучших. Но не обслуживание. Каждый раз, как я туда захожу, там с этим постоянные проблемы.
Огромные очереди в кассу - явление почти постоянное. Кассы 2, но работает в основном одна или ни одной, т.к. в обеих пересменка (которая должна быть 20 минут, а по факту 40), обед или обслуживание каких-нибудь ВИП-клиентов.
Аналогичные очереди к экономистам, которые консультируют каждого обратившегося по полчаса.
Прерывается связь с Киевом и все кассовые операции парализуются на неопределенное время. Люди в это время стоят в очереди и ждут, когда, когда...
Банкомат (их штук 5 на весь город) не работает - это его перманентное состояние. Такое ощущение, что его работа - это чудо, в которое не верят даже сами сотрудники банка.
Вчера у меня ВНЕЗАПНО кончились наличные бабки, понадобилось снять их с карточки. Думаете, просто? Неет, все планы на вечер пришлось пересмотреть!
Банкомат не работал, в кассе потребовали паспорт, который я, естественно, не брал, идя к банкомату. В кассе категорически отказались выдать бабки без паспорта несмотря на то, что система идентификации у них та же, что и в банкомате (по ПИН-коду). Пришлось ехать на м. Киевскую и обратно.
И так каждый раз какая-то шняга. Видимо, их молодая блондинка-начальница отделения совсем не в состоянии контролировать работу сотрудников и технических устройств!
Имею несколько депозитов в этом банке и, соответственно, тек. счета и карточки, на которые приходят проценты. К слову, депозитные условия в Дельта-банке одни из лучших. Но не обслуживание. Каждый раз, как я туда захожу, там с этим постоянные проблемы.
Огромные очереди в кассу - явление почти постоянное. Кассы 2, но работает в основном одна или ни одной, т.к. в обеих пересменка (которая должна быть 20 минут, а по факту 40), обед или обслуживание каких-нибудь ВИП-клиентов.
Аналогичные очереди к экономистам, которые консультируют каждого обратившегося по полчаса.
Прерывается связь с Киевом и все кассовые операции парализуются на неопределенное время. Люди в это время стоят в очереди и ждут, когда, когда...
Банкомат (их штук 5 на весь город) не работает - это его перманентное состояние. Такое ощущение, что его работа - это чудо, в которое не верят даже сами сотрудники банка.
Вчера у меня ВНЕЗАПНО кончились наличные бабки, понадобилось снять их с карточки. Думаете, просто? Неет, все планы на вечер пришлось пересмотреть!
Банкомат не работал, в кассе потребовали паспорт, который я, естественно, не брал, идя к банкомату. В кассе категорически отказались выдать бабки без паспорта несмотря на то, что система идентификации у них та же, что и в банкомате (по ПИН-коду). Пришлось ехать на м. Киевскую и обратно.
И так каждый раз какая-то шняга. Видимо, их молодая блондинка-начальница отделения совсем не в состоянии контролировать работу сотрудников и технических устройств!
, да и сумма была не такая уж большая но данный случай имел место быть
.