Армада тур armadatour.com.ua

krabik

Привіт!
Статус: Offline
Реєстрація: 13.01.2009
Повідом.: 9
Армада тур armadatour.com.ua

Адрес: Харьков, ул. Чернышевского, 32
Телефон: (057) 700-47-77, (057) 700-39-61, 063-257-5-333

Краткое описание ситуации:
Заказывали тур родителям 27 марта. Тайланд с ужинами хард-рок! Оставили залог 2к гр, через час довезли всю сумму за тур 54918 + подлет до Киева Транзитом! на 4-ых человек (!) , подписали договор. Про 2к совсем забыли, ввиду отношения этого агенства к потенциальным клиентама, когда мы стояли с деньгами, оператор Инна (!) забила хуй на людей с 55к гр и кому-то рассказывала где в какой стране лучше. В это время деньги отсчитывали на коленках и договор подписывали так же...
Договор на руках, на следующий день Инна звонит и говорит: " Ребята, вы же про 2к залого забыли". Точно забыли и понадеялись на порядочность и по знакомству забрать эти 2к с полным пакетом документов.
Наступили майские праздники и не хотелось сидеть дома, пакет документов попросили забрать родственника и 2к гр.

Приехал, забрал тур и 2к гр... И ахтунг, только завтраки - без ужинов. ( разница в том отеле на 4-ых 1200 долларов без ужинов)!!!
В ответ получили, привезите обратно 2к гр.
По моему возвращению сама Инна говорит, что 2к отсчитывали как залог и никто про них не забыл. Долгий разговор с каким-то бухгалетром и самой Инной ничего не дал.
Люди просто не адекватные:

Забыли заказать ужины - это в столе у оператора лежало 1200 долларов и за месяц!!! ни у кого не возникло вопросов что это за деньги.
Подлет оказался до Киева не транзит, хотя было обещано транзитом.
Вместо 2-ух экскурсий оказалась одна.
Проебали 2к гр. В силу слобой руки кого-то из сотрудников агенства или халатности - не выяснено.
Постаянное вранье и не соответсвие слов Инны и бухгалтера.

Контакты хозяевов давать отказались.
Свели разговор к тому что бухгалтер сегодня позвонит и скажет когда и во сколько! ( вот тут мне особенно понравилось) забрать деньги.
Никто не позвонил, поэтому деньги пусть оставят себе :)
Доверия нет... На сием всё :)
 
Останнє редагування:
надо обращатся к известному туроператору
 
Дело не в туроператоре, а в халатности агента, который делал бронировку.
Туроператоры напрямую с клиентами не работают(нормальные туроператоры).
 
Назад
Зверху Знизу