Re: Отзывы о мебельной конторе PICO
Отзыв на PICO мебель
Уже писала выше, что сильно переживала, так как отзывов на эту компанию нигде не нашла, а по срокам ребята уже задерживали прилично. В общем, закончилась вся эта история неплохо, кухня в итоге стала, НО:
1. на два месяца позже обещанного срока
2. не с первого раза
3. с кучей косяков, некоторые из них так и не исправлены.
Дизайнер Максим морочил голову несколько месяцев не давая никаких четких объяснений по задержками и передвигая установку каждую неделю еще на неделю. Когда мы уже начали конфликтовать (поймите, 70% стоимости кухни мы внесли заранее, и тут такой мороз), Максим связал нас с директором Александром и дело пошло веселее, кухню привезли и начали устанавливать недели через 2 после общения с ним.
При установке кухни мы заметили следующее:
- в слолешнице сделан вырез не тот, который был нужен (у нас была плита на 2 конфорки, вырез был под 4конфорочную)
- микроволновка не влезла в нишу, ниша оказалась мала
- высота шкафа не соответствовала нашему заказу ( по фото видно, что, если установить на место подоконника столешницу, то шкаф не откроется)
- длинна кухни по одной стене оказалась см на ~15 короче, чем нужно было (на фото видно голый кусок стены)
- некоторые шкафы при открытии бьются друг об друга
Конечно, такую работы мы не приняли. Через ~неделю большую часть косяков ребята исправили, кое-что так и осталось неиспрвленным.
Так же, ребята очень акцентируют на том, что за задержки и косяки они делают подарки и бонусы клиентам. У меня бонусом шла вытяжка. Но, честно, когда у меня задержка переезда шла на 2 месяца+ уже, то мне было бы гораздо спокойнее купить эту вытяжку намостоятельно. Нафига мне эти подарки, просто сделайте свою работу нормально и в срок.
Я написала отзыв у них в инстаграме, но Александр мой отзыв удалил, так как, по его мнению, он сделал все возможное, чтобы мы остались довольны, а мы вот такие плохие, еще смеем тут возмущаться чем-то ))
Обращайте внимание на базу отзывов! У PICO ее нет не спроста! хороших отзывов, видать, не пишут, а плохие они удаляют
