Покупка мебели. не привозят кровать уже месяц
Сестра заказала кровать. Фирма академия мебель в Харькове. Находиться на пр Гагарина 40. Привезли в начале часть нижнюю от кровати. Потом привезли матрас который оказался мал по размеру. Сказали что поменяют и до сих пор не поменяли. Кормит завтраками. Верх кровати основной так и не привезли тоже говорит каждый день, что будет завтра послезавтра и все нет. Я решила посмотреть в интернете информацию про них и нашла одну тему что это фирма кидалово. Только к сожалению тема устарела и не открывается и кроме одного предложения что в поиске выдает ничего открыть не могу. Написано деньги берет и товар не привозит кормит завтраками - тоже самое.Планирую в понедельник пойти в защиту прав потребителей. Есть договор с ними с печатью. Срок поставки указан 20 июня-21 июля. Завтра как раз истекает срок. Оплата вносилась по мере поступления товара в начале за нижнюю часть, потом за матрас который был мал -( к сожалению сестра была на работе а мама не проверила хорошо матрас.). Чеки товарные тоже есть на полученные деньги от нее. А без верхней части деревянной это вообще на кровать не похоже . Если не поменяет и не привезет то хоть выкидывай. Подскажите как все правильно сделать.
Сестра заказала кровать. Фирма академия мебель в Харькове. Находиться на пр Гагарина 40. Привезли в начале часть нижнюю от кровати. Потом привезли матрас который оказался мал по размеру. Сказали что поменяют и до сих пор не поменяли. Кормит завтраками. Верх кровати основной так и не привезли тоже говорит каждый день, что будет завтра послезавтра и все нет. Я решила посмотреть в интернете информацию про них и нашла одну тему что это фирма кидалово. Только к сожалению тема устарела и не открывается и кроме одного предложения что в поиске выдает ничего открыть не могу. Написано деньги берет и товар не привозит кормит завтраками - тоже самое.Планирую в понедельник пойти в защиту прав потребителей. Есть договор с ними с печатью. Срок поставки указан 20 июня-21 июля. Завтра как раз истекает срок. Оплата вносилась по мере поступления товара в начале за нижнюю часть, потом за матрас который был мал -( к сожалению сестра была на работе а мама не проверила хорошо матрас.). Чеки товарные тоже есть на полученные деньги от нее. А без верхней части деревянной это вообще на кровать не похоже . Если не поменяет и не привезет то хоть выкидывай. Подскажите как все правильно сделать.