Что делать харьковчанам, если коммунальщики отказываются проводить поверки за свой счет

Что делать харьковчанам, если коммунальщики отказываются проводить поверки за свой счет

26.01.2016 16:40

Вода, газ, тепло и электричество - теперь за плановые поверки счетчиков отвечают не потребители, а профильные службы.Соответствующий закон вступил в силу с начала 2016 года




Юрий Кальченко харьковчанин: Пришли с плановой поверкой счетчиков в середине января, 12 числа, сразу же с порога объявили, что они только берут на поверку горячую воду, а за холодную им не заплатили. Я говорю – что значит, не заплатили? Ну вот - не заплатили и все. Горячей счетчик воды сняли, и говорит – а за холодную, если хотите, за ваши деньги мы проведем поверку

Харьковчанин Юрий Кальченко исправно платит за услуги водоснабжения и следит за изменениями в украинском законодательстве. Говорит, только это помогло ему защитить свои права и избежать лишних трат. Правда, счетчик холодной воды на поверку у него так и не забрали, ссылаясь на отсутствие средств.

Станислав Боднарчук юрист: По сути, они нарушают закон. Само финансирование - закон не определяет порядок финансирования, он определяет права и обязанности. И других каких-то исключений, в случае есть финансирование либо нет финансирования у коммунальных служб, он не предусматривает

У коммунальных служб, рассказывает юрист, было полтора года с момента принятия закона, чтобы подготовиться к его реализации. Теперь коммунальщики обязаны за месяц письменно предупредить потребителя о грядущем демонтаже счетчика для поверки, а на время ее проведения предоставить аналогичный прибор учета.

Станислав Боднарчук юрист: Согласно этого закона было принято, что поверка счетчиков, а именно их монтаж, демонтаж счетчиков, перевозка, транспортировка, все действия, ответственность за поверку счетчиков ложится на службы, которые предоставляют коммунальные услуги. Ранее это были потребители коммунальных услуг, а не сами службы. То есть, соответственно, и оплату за все эти мероприятия проводит не потребитель, не собственник счетчика, а службы, которые предоставляют коммунальные услуги

Тем временем «Харьковводоканал» на своем официальном сайте опубликовал информацию о том, что поверку счетчиков холодной воды предприятие будет проводить за свой счет.

: С начала года поверка счетчиков холодной воды в Харькове абонентам КП «Харьковводоканал» осуществляется за деньги нашего предприятия. Если харьковчанам будут известны случаи, когда за поверку счетчика будут требовать деньги - необходимо сообщать в колл-центр предприятия по телефону: 707-57-57



В то же время, в КП «Вода», которое осуществляет поверку счетчиков, говорят - сейчас специалисты поверяют только приборы по учету расхода горячей воды. Поверка счетчиков холодной воды временно приостановлена. Причина - «Харьковводоканал» не перечислил деньги. Когда услуга вновь станет доступна потребителям пока неизвестно. Юристы же говорят: если за поверку потребуют деньги - нужно обратиться с письменной жалобой к руководителю коммунальной службы, а затем написать заявления в Антимонопольный комитет и организацию по защите прав потребителей.


Надежда Тофан