Помогите написать ответ на жалобу

Статус: Offline
Реєстрація: 24.12.2011
Повідом.: 35
Помогите написать ответ на жалобу

Ребята помогите отписаться от надоедливого и притвриного покупателя, этот покупатель уже позвонил на горячую линию и мелит то что охрана мат гнет на кассе. Хотя обидно что этого охранника его даже сегодня и не было.

Помогите правильно отписаться за грубое поведение на кассе !!!!:україна:
 
учись, как надо.

nyCxozyvK2w.jpg


или вот

2H7d43cNnb.png
 
Щас эти добрые люди тебе подскажут и помогут...
 
скажи, что у покупателя была георгиевская ленточка
 
Ребята помогите отписаться от надоедливого и притвриного покупателя, этот покупатель уже позвонил на горячую линию и мелит то что охрана мат гнет на кассе. Хотя обидно что этого охранника его даже сегодня и не было.

Помогите правильно отписаться за грубое поведение на кассе !!!!:україна:

Ві из БОМСа7
 
Попробуйте связатся с покупателем, и предложите ему символическую компенсацию из-за причиненых неудобств.
Если он согласится, то притензии он уже не сможет предъявить, так как взял компенсацию.
Если же он захочет чего-то большего, то смело можете обращатся в различные органы и давить на то что все это он делает в корыстных целях.
 
Уважаемый Покупатель, большое спасибо за обращение.
В ответ на Вашу жалобу от такого то числа сообщаем, что по было проведено служебное расследование. Факты изложенные в ней не подтвердились. С сотрудниками магазина была проведена профилактическая разъяснительная беседа и тренинг по правилам вежливого обслуживания клиента.
С удовольствием ждём Вас в нашем магазине. При возникновении конфликтных ситуаций просим незамедлительно обращаться к администрации. Ваши отзывы помогают сделать наш сервис лучше.

С уважением, старший барыга "Рога и копыта" Петренко В. И.

Спс большое , можете еще подсказать варианты ответов плиззззз

Я даже на счет десятку скину чисто символично
 
тогда меня быстрее по прут
странно, что еще не поперли:D учись как нафик посылать отвечать на жалобы:
Уважаемый Покупатель, большое спасибо за обращение.
В ответ на Вашу жалобу от такого то числа сообщаем, что по было проведено служебное расследование. Факты изложенные в ней не подтвердились. С сотрудниками магазина была проведена профилактическая разъяснительная беседа и тренинг по правилам вежливого обслуживания клиента.
С удовольствием ждём Вас в нашем магазине. При возникновении конфликтных ситуаций просим незамедлительно обращаться к администрации. Ваши отзывы помогают сделать наш сервис лучше.

С уважением, старший барыга "Рога и копыта" Петренко В. И.
профессионал:клас::D
 
Ребята помогите отписаться от надоедливого и притвриного покупателя, этот покупатель уже позвонил на горячую линию и мелит то что охрана мат гнет на кассе. Хотя обидно что этого охранника его даже сегодня и не было.

Помогите правильно отписаться за грубое поведение на кассе !!!!:україна:

А че ты тут это пишешь? Есть юр.форум. А по факту , если голова болит , то предъявляй жалобу . И тебе ответ писать не нужно, а только объяснение руководству, которое тебе продиктуют... Что за люди пошли... Места накуренные... И вообще в ментовку можешь заявить за преследование , клевету и пр. Если знаешь имя фамилию и прочее.
 
Можно добавить: просим вас обратиться в письменном виде, подробно изложив....., предъявив чек для более подробного расследования. Анонимные жалобы вообще не рассматриваются.
 
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Наглядное почти пособие по отпискам.
 
Держи . Можешь накатать ответную жалобу

jaloba.jpg
 
Ребята помогите отписаться от надоедливого и притвриного покупателя, этот покупатель уже позвонил на горячую линию и мелит то что охрана мат гнет на кассе. Хотя обидно что этого охранника его даже сегодня и не было.

Помогите правильно отписаться за грубое поведение на кассе !!!!:україна:

Попробуй прочесть несколько книг
 
Уважаемый Покупатель, большое спасибо за обращение.
В ответ на Вашу жалобу от такого то числа сообщаем, что по было проведено служебное расследование. Факты изложенные в ней не подтвердились. С сотрудниками магазина была проведена профилактическая разъяснительная беседа и тренинг по правилам вежливого обслуживания клиента.
С удовольствием ждём Вас в нашем магазине. При возникновении конфликтных ситуаций просим незамедлительно обращаться к администрации. Ваши отзывы помогают сделать наш сервис лучше.

С уважением, старший барыга "Рога и копыта" Петренко В. И.

Строка о неподтверженных фактах все портит. Во-первых, ты назвал покупателя пиздуном. Во-вторых, о чем проводить проф беседу и тренинг, если факты не подтвердились. А так отлично
 
Спасибо вам ребята огромное, очень сильно благодарен за помощь. Если что обращайтесь !!!!

Я уже отписался, результат положительный

Добрый день, подскажите пожалуйста с проблемным магазином и людей который его окружают, я очень часто прихожу в магазин и всегда доволен персоналом в магазине, охрана очень вежливо продавцы отзывчивые, а клиенты с этого дома пытаются загнобить этих людей который работают в этом магазине, моя соседка вечно не довольна этим магазином так как она с вашим предприятием судилась почти два года что бы Ваш магазин не открывать но так как Вы выиграли суд некоторые жильцы этого дома решили постепенно убирать жалобами Ваш магазин. ПРОШУ ОЧЕНЬ СИЛЬНО не реагировать на жалобы с этого дома. Огромное спасибо !!!

Я отписался как покупатель с магазина и жилец этого дома
 
Назад
Зверху Знизу