Защита прав потребителей. Ремонт фотоаппарат

Защита прав потребителей. Ремонт фотоаппарат

Добрый день.
подскажите, пожалуйста, на что я могу расчитывать:

мне ремонтировали фотоаппарат: меняли треснувший экран (после падения). Когда забирал, работало. Через пару недель на экране билибирда, т.е. не показывает.
У меня есть акт выполненых работ со штампом ФОП от 30.09.2009, а вернул я его 2.11.2009 (хотя звонил раньше). Гарантийного талона на работы нет. Мне отказывают, метивируют тем, что гарантия у них 1 месяц, и на сам экран им давали гарантию 1 месяц, короче заплатил как за полфотоаппарата, поработало 2 недели и все. Мне предлагают вернуть только деньги за работу (80грн)

На что я могу рассчитывать, если буду ругаться и жаловаться?

спасибо )))

Если будете ругаться, можете расчитывать на испорченное настроение.
По теме: если ремонт негарантийный, то гарантию на ремонт и комплектующие дает сервисный центр, в данном случае, она истекла. Выход- обратиться в представительство производителя фотоаппарата, как правило, там достаточно лояльные к потребителям люди. Могут помочь.

Рекомендую по этому вопросу все же проконсультироваться в управлении по защите прав потребителей. Тел. 700-39-65.