Харьков Форум
  Харьков Форум > Харьков > Главный

Старый 16.11.2019, 09:12   #1
portveyn


 
 
Регистрация: 19.12.2009
Из: Ukraine
Сообщений: 8,144
 
По умолчанию Lifecell ворует деньги.

История такова.
На счету лежит больше 1000 грн., сегодня обнаружил -10грн. Звоню оператору, мол нет 10 грн., куда делись ?
Отвечают что у них показывает что всё верно и деньги на месте, а у меня -10... Перезагрузите телефон. Ок, перезагрузил, без изменений.
Звоню вновь. Да, у вас 10 грн. поставлены в резерв, чтобы номер не ушёл в минус (это дословно). Я им говорю - верните! Кто разрешал?
По вашему тарифу это предусмотрено. Где какой пункт читать?
Ээээ... Да, извините, в 7:00 вам вернутся.
В 7:05 денег нет, звоню..
Вам вернутся в 8:00.
8:10 денег нет, звоню...
Да, они должны вернуться в 9:13, извините.
Блеять, какого х..я я должен выбивать свои же деньги? Время тратить, нервы..?
Это рассчитано на "пройдёт номер не пройдёт", посмотрели что больше 1000 на счету, а давай-ка снимем 10 , может не заметит, а заметит скажем в резерв ушли.
Не столько жалко 10 грн. как сам принцип "с каких делов?"
Вот такая ***** малята. Жду 9:13...
Контролируйте свои расходы !
..........

Хе, 9:15 - деньги не вернулись. Что за *****!


    Вверх
Старый 16.11.2019, 09:16   #2
salt486


 
Регистрация: 21.12.2008
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 3,631
По умолчанию
уже 9.16....где десятка?


    Вверх
Старый 16.11.2019, 09:20   #3
Доктор Верховцев


 
 
Регистрация: 22.02.2007
Из: Ukraine
Сообщений: 4,298
 
По умолчанию
А нет сайта где следить за выпиской?


__________________
5 коп.
    Вверх
Старый 16.11.2019, 09:23   #4
Ал-др


 
 
Регистрация: 15.02.2007
Из: Turkey
Сообщений: 53,393
По умолчанию
У нас есть лайф селл но такой ***ни в виде воровства денег нет.Да скорее всего ТС сам *****


    Вверх
Старый 16.11.2019, 09:24   #5
Ал-др


 
 
Регистрация: 15.02.2007
Из: Turkey
Сообщений: 53,393
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Доктор Верховцев
А нет сайта где следить за выпиской?
Есть приложение в маркете.


    Вверх
Старый 16.11.2019, 11:45   #6
Yuri S


 
 
Регистрация: 24.04.2009
Адрес: Сеевка
Из: Ukraine
Сообщений: 13,736
 
По умолчанию


__________________
Лучше переесть, чем недоспать.
    Вверх
Старый 16.11.2019, 11:48   #7
aragen


 
 
Регистрация: 12.01.2010
Адрес: харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 7,632
52-57-55
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от portveyn
История такова.
На счету лежит больше 1000 грн., сегодня обнаружил -10грн. Звоню оператору, мол нет 10 грн., куда делись ?
Отвечают что у них показывает что всё верно и деньги на месте, а у меня -10... Перезагрузите телефон. Ок, перезагрузил, без изменений.
Звоню вновь. Да, у вас 10 грн. поставлены в резерв, чтобы номер не ушёл в минус (это дословно). Я им говорю - верните! Кто разрешал?
По вашему тарифу это предусмотрено. Где какой пункт читать?
Ээээ... Да, извините, в 7:00 вам вернутся.
В 7:05 денег нет, звоню..
Вам вернутся в 8:00.
8:10 денег нет, звоню...
Да, они должны вернуться в 9:13, извините.
Блеять, какого х..я я должен выбивать свои же деньги? Время тратить, нервы..?
Это рассчитано на "пройдёт номер не пройдёт", посмотрели что больше 1000 на счету, а давай-ка снимем 10 , может не заметит, а заметит скажем в резерв ушли.
Не столько жалко 10 грн. как сам принцип "с каких делов?"
Вот такая ***** малята. Жду 9:13...
Контролируйте свои расходы !
..........

Хе, 9:15 - деньги не вернулись. Что за *****!
На хера здесь говнопроблемы говноабонентнов говнооператоров?


__________________
судьба играет человеком
а человек играет на трубе
    Вверх
Старый 16.11.2019, 12:02   #8
sla_69


 
 
Регистрация: 6.09.2009
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 1,766
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от aragen
На хера здесь говнопроблемы говноабонентнов говнооператоров?
А ты говноабанент какго говнооператора?


    Вверх
Старый 16.11.2019, 12:49   #9
Yuri S


 
 
Регистрация: 24.04.2009
Адрес: Сеевка
Из: Ukraine
Сообщений: 13,736
 
По умолчанию
операторы дурять, етикеты дурять... как жыть?


__________________
Лучше переесть, чем недоспать.
    Вверх
Старый 16.11.2019, 12:52   #10
Саныч


 
 
Регистрация: 11.09.2004
Из: Ukraine
Сообщений: 6,140
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от portveyn
История такова.
На счету лежит больше 1000 грн., сегодня обнаружил -10грн. Звоню оператору, мол нет 10 грн., куда делись ?
Отвечают что у них показывает что всё верно и деньги на месте, а у меня -10... Перезагрузите телефон. Ок, перезагрузил, без изменений.
Звоню вновь. Да, у вас 10 грн. поставлены в резерв, чтобы номер не ушёл в минус (это дословно). Я им говорю - верните! Кто разрешал?
По вашему тарифу это предусмотрено. Где какой пункт читать?
Ээээ... Да, извините, в 7:00 вам вернутся.
В 7:05 денег нет, звоню..
Вам вернутся в 8:00.
8:10 денег нет, звоню...
Да, они должны вернуться в 9:13, извините.
Блеять, какого х..я я должен выбивать свои же деньги? Время тратить, нервы..?
Это рассчитано на "пройдёт номер не пройдёт", посмотрели что больше 1000 на счету, а давай-ка снимем 10 , может не заметит, а заметит скажем в резерв ушли.
Не столько жалко 10 грн. как сам принцип "с каких делов?"
Вот такая ***** малята. Жду 9:13...
Контролируйте свои расходы !
..........

Хе, 9:15 - деньги не вернулись. Что за *****!
Мир несовершенен.


__________________
(без подписи)
    Вверх
Старый 16.11.2019, 13:00   #11
Джони B. Goode


 
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: 120м над уровнем моря
Из: Ukraine
Сообщений: 5,348
 
По умолчанию
как может номер уйти в минус если на счету 1000грн?


__________________
Пусть Бог вернет тебе вдвойне, все то, что ты желаешь мне
    Вверх
Старый 16.11.2019, 14:44   #12
portveyn


 
 
Регистрация: 19.12.2009
Из: Ukraine
Сообщений: 8,144
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от Джони B. Goode
как может номер уйти в минус если на счету 1000грн?
На этот вопрос у операторов нет ответа.
Деньги так и не вернули. Мы вам ничем помочь не можем, пишите заказное письмо в Киев, в центральный офис. Всё.


    Вверх
Старый 16.11.2019, 15:00   #13
kharekse


 
Регистрация: 10.01.2008
Адрес: Харьков
Из: Ukraine
Сообщений: 7,845
 
По умолчанию
ТС кидала из серии я нашел ваш паспорт, пополни счет, а тут кидалу другой кидала кинул


    Вверх
Старый 16.11.2019, 15:05   #14
Джони B. Goode


 
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: 120м над уровнем моря
Из: Ukraine
Сообщений: 5,348
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от mr.ZLO
А ты ложишь на счёт 1000?
а что в этом удивительного? Могут быть разные ситуации и гораздо большие суммы


__________________
Пусть Бог вернет тебе вдвойне, все то, что ты желаешь мне
    Вверх
Старый 16.11.2019, 16:58   #15
Джони B. Goode


 
 
Регистрация: 29.07.2008
Адрес: 120м над уровнем моря
Из: Ukraine
Сообщений: 5,348
 
По умолчанию
Цитата:
Сообщение от mr.ZLO
Это же какие такие ситуации. Ну тогда не нойте тут. Таким можно смело тариф переводить гривен за 300 так
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: счет водафон.png
Просмотров: 220
Размер:	102.7 Кб
ID:	12956950


__________________
Пусть Бог вернет тебе вдвойне, все то, что ты желаешь мне
    Вверх
Старый 16.11.2019, 19:44   #16
Мальдивский принц


 
Регистрация: 17.02.2018
Из: Ukraine
Сообщений: 3,876
 
По умолчанию
У меня тоже тариф на лайфе под 300 гривен, и я тоже кидаю на счёт по тысяче гривен, чтобы не ходить каждый месяц продлять. Получается, меня тоже дурят.


__________________
Слава Мальдивам!
    Вверх
Старый 17.11.2019, 05:06   #17
portveyn


 
 
Регистрация: 19.12.2009
Из: Ukraine
Сообщений: 8,144
 
По умолчанию
В общем немного разобрался.
Мне пополнили счёт на 200 грн., сразу пришло сообщение про какие-то бонусы при пополнении и сразу же др. смс "вы подключены к тарифу 10 грн. 250 Mb на 5 дней" и снялись 10 грн. Но. В лайфе у меня нет интернета, а в телефоне на две симки соединение с интернетом и передача данных поставлены на киевстар, на котором безлим 4G, и войти в интернет через лайф я физически не мог без смены передачи данных с киевстара на лайф в меню телефона, чего естественно не делал.
В счете указано что я вроде входил в интернет через лайф и использовал аж 0,0002 Mb.
То есть, оператор Lifecell каким-то образом произвёл секундное подключение к иннету через GPRS/EDGE, хотя у меня 4G и снял за это 10 грн.
Ничего никому доказать не получается, лайф на морозе - было соединение? Было. Всё. Тупо украли деньги.

Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: cxtn.jpg
Просмотров: 201
Размер:	54.1 Кб
ID:	12957175


    Вверх
Старый 17.11.2019, 05:32   #18
portveyn


 
 
Регистрация: 19.12.2009
Из: Ukraine
Сообщений: 8,144
 
По умолчанию
Мало того, консультант вчера мне начал гнать пургу про то что если вы пользуетесь WiFi и связь обрывается - случается переход на мобильную, или когда идёт перезагрузка телефона там тоже может включаться кратковременный доступ к интернету.
Бред
Уже сами не знают как соврать и какую отмазку придумать.
Да, есть функция в телефоне WiFi + мобильная передача данных, для увеличения скорости передачи данных, но она отключена, но даже если бы была включена - соединение было бы всё равно не через лайф а через киевстар 4G.
То блять у вас деньги ушли в резерв, потом появилось неизвестно откуда секундное соединение с иннетом, то перезагрузка виновата, то WiFi..
Есть аудиозаписи разговоров где консультанты лайфа признают что деньги снялись в резерв и обещают их вернуть.
Ага, с мира по десятке - нищему лайфу рубашка (миллионы).

Lifecell - жулики и мелочное ворьё !


    Вверх
Старый 17.11.2019, 06:42   #19
gemix


 
 
Регистрация: 10.08.2008
Адрес: Украина
Из: Ukraine
Сообщений: 6,048
 
По умолчанию
...японцы не хотят чпокаться..)


__________________
"Есть два способа разложить нацию: наказывать невиновных и не наказывать виновных"

"..Душой я с Вами,на каторге в Сибири,а телом,к сожалению,здесь,в Цюрихе.." Ленин
    Вверх
Старый 17.11.2019, 06:43   #20
portveyn


 
 
Регистрация: 19.12.2009
Из: Ukraine
Сообщений: 8,144
 
По умолчанию
Хе, сегодня опять позвонил оператору (аудио запись есть), один хрен рано встал и пью кофе.
- Да, у вас было секундное соединение с интернетом но деньги не снялись, они ушли в резерв.
- Где мне этот резерв посмотреть?
- Нигде, это только у нас показывает.
- То есть деньги ушли в какой-то резерв, они за услуги не сняты с основного счёта, их я нигде посмотреть не могу и воспользоваться ими тоже не могу, они зависли, правильно ?
- Да.
- Что делать, как вернуть ?
- У нас написано что они в резерве до 10:00 утра, попробуйте отключить всю передачу данных в телефоне и выключить сам телефон, попробуйте переставить симку в др. аппарат, о***айте 10:00.

Это бля LOL
Тоже самое они мне вчера обещали 4-ре раза. О***айте, в 7,8,9,10 часов вернутся..
Деньги сняли в резерв, в резерве они висят но при этом не снимаются за услуги, потому что услуг то и не было, на счёт не возвращаются, воспользоваться ими не могу, консультант ничего сделать не может, мол это всё автоматическая система...
Вот такая ***** малята


    Вверх

Опции темы Поиск в этой теме
Поиск в этой теме:

Расширенный поиск

Харьков Форум > Харьков > Главный

Быстрый переход

Похожие темы
Тема Автор Раздел Ответов Последнее сообщение
Приватбанк ворует деньги со счёта! Aleksey02 Black list 148 28.08.2016 22:21
Ребенок ворует деньги Антонина) Детская комната 27 2.03.2016 18:20
Метрополитен ворует деньги GordonSha Black list 64 6.03.2010 20:13
МТС ворует деньги со счета! MARIWKA86 Black list 46 28.08.2009 22:57
Так ворует ли деньги МТС? mocrosoft Интернет и локальные сети 10 18.05.2008 00:20



© Харьков Форум, 2003-2019