Статус:
Offline
Реєстрація: 16.08.2010
Повідом.: 468
Реєстрація: 16.08.2010
Повідом.: 468
СЦ "Альянс" - некачественное обслуживание
Уже второй месяц мучаемся с гарантийным ремонтом в СЦ "Альянс" (Пушкинская, 49-А). Проблема описана тут.
СЦ "Альянс" занял позицию "полного мороза" - "мы отправляем в Киев, мы ничего не решаем". Телефон из Киева вернулся с той же проблемой, с которой его и отправляли. Отправили снова, ждем...
Возникает вопрос, а отправляют ли они его куда-нибудь вообще?
Акт о неремонтопригодности опять-таки не дают - "мы не причем, мы просто отправляем в Киев". Хотя телефон починить явно не могут
Подскажите, что делать? Обращаться в управление по защите прав потребителей?
Уже второй месяц мучаемся с гарантийным ремонтом в СЦ "Альянс" (Пушкинская, 49-А). Проблема описана тут.
СЦ "Альянс" занял позицию "полного мороза" - "мы отправляем в Киев, мы ничего не решаем". Телефон из Киева вернулся с той же проблемой, с которой его и отправляли. Отправили снова, ждем...
Возникает вопрос, а отправляют ли они его куда-нибудь вообще?
Акт о неремонтопригодности опять-таки не дают - "мы не причем, мы просто отправляем в Киев". Хотя телефон починить явно не могут
Подскажите, что делать? Обращаться в управление по защите прав потребителей?