вовочка315
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 05.10.2008
Повідом.: 13
Реєстрація: 05.10.2008
Повідом.: 13
Чтобы разорвать договор с "Притексом", нужно заплатить деньги
У меня был безлимитный пакет в Притексе. За 10 дней до окончания платежа пришё в контакт-центр на ул. Полтавский Шлях152 и принёс заявление, что хочу отказаться от услуг интернета и разорвать договор. Мне сказали, что нужно ждать 25 дней, пока не прийдёт мастер и физически не отключит меня от порта, а до этого времени услуга мне будет предоставляться и ничего они сделать не могут, я вынужден буду её оплачивать(хотя я даже кабель отрезал).Когда через 25 дней пришёл мастер, то акт об отключении не был подписан, т.к. подписав его, я автоматически давал согласие на оплату 15 дней после окончания последнего платежа. В итоге мне начисляется услуга, вторично мастер прийдёт 20 сентября и только подписав акт об отключении мне приостановят подачу услуги и я буду должен Притексу почти за два месяца. Ни заблокировать, ни приостановить услугу, по словам девушки -консультанта, они не в силах, мало того даже трафик, вернее его отсутствие, посмотреть не могут.
Простите за "многабукаф", хотел предупредить.
У меня был безлимитный пакет в Притексе. За 10 дней до окончания платежа пришё в контакт-центр на ул. Полтавский Шлях152 и принёс заявление, что хочу отказаться от услуг интернета и разорвать договор. Мне сказали, что нужно ждать 25 дней, пока не прийдёт мастер и физически не отключит меня от порта, а до этого времени услуга мне будет предоставляться и ничего они сделать не могут, я вынужден буду её оплачивать(хотя я даже кабель отрезал).Когда через 25 дней пришёл мастер, то акт об отключении не был подписан, т.к. подписав его, я автоматически давал согласие на оплату 15 дней после окончания последнего платежа. В итоге мне начисляется услуга, вторично мастер прийдёт 20 сентября и только подписав акт об отключении мне приостановят подачу услуги и я буду должен Притексу почти за два месяца. Ни заблокировать, ни приостановить услугу, по словам девушки -консультанта, они не в силах, мало того даже трафик, вернее его отсутствие, посмотреть не могут.
Простите за "многабукаф", хотел предупредить.