Как дозвонится до специалиста МТС?
В октябре 2015 года купил пакет смартофн 3G и по акции "год без абонплат" оплатил сразу на год вперед кажись что то в районе 130-140грн чтобы не платить в течении года абонплату. Про то, что наши моб. операторы кидают легко и просто и в наглую самостоятельно меняют условия тарифного плана я и так уже знаю, но чтобы не возможно было дозвонится до оператора вообще никак - такое впервые.
Проблема конкретно в следующем - звоню на 111, далее соединяюсь с девочкой, которая ничего не видит по моему номеру, которая даже не знает какой у меня тарифный пакет и т.д., но она типа может соединить со специалистом у которого есть нужный доступ, типа соединяет - начинает снова играть музыка и потом женский голос говорит "К сожалению все специалисты заняты - перезвоните позже"
И вот так какждый день на протяжении недели - что за бред? Кому в итоге и как удалось наконец соеденится именно с тем специалистом, который реально может проконсультировать по вашему пакету а не просто "привет, как дела" ?
В октябре 2015 года купил пакет смартофн 3G и по акции "год без абонплат" оплатил сразу на год вперед кажись что то в районе 130-140грн чтобы не платить в течении года абонплату. Про то, что наши моб. операторы кидают легко и просто и в наглую самостоятельно меняют условия тарифного плана я и так уже знаю, но чтобы не возможно было дозвонится до оператора вообще никак - такое впервые.
Проблема конкретно в следующем - звоню на 111, далее соединяюсь с девочкой, которая ничего не видит по моему номеру, которая даже не знает какой у меня тарифный пакет и т.д., но она типа может соединить со специалистом у которого есть нужный доступ, типа соединяет - начинает снова играть музыка и потом женский голос говорит "К сожалению все специалисты заняты - перезвоните позже"
И вот так какждый день на протяжении недели - что за бред? Кому в итоге и как удалось наконец соеденится именно с тем специалистом, который реально может проконсультировать по вашему пакету а не просто "привет, как дела" ?