Статус:
Offline
Реєстрація: 04.11.2009
Повідом.: 58
Реєстрація: 04.11.2009
Повідом.: 58
странные квитанции от облэнерго
У меня (и не только у меня) сложилась вот такая ситуация: принесли 19,06 квитанцию за свет (за период с 20.04 по 19.05.2015) . Нагорело 598квт
и вот какие интересные расчеты
до 100квт- только 95 квт
101-600- только 473квт
и свыше 600 -откуда-то взялись 30квт (хотя нагорело только 598, но никак не свыше600 как насчитано)
После звонка и выяснений ответ такой-у нас месяц из-за майских праздников получился короче-29 дней, а не 30, поэтому так насчитали.
Типа у них программа так считает и мол в след.месяце насчитаем по 63 коп. А где же логика? Накинули мне на 24,63грн больше и в след. месяце никто перерасчет делать не собирается-заставила их посчитать следующий месяц. Т.е. откровенное нае....во. Кто-то заметит, а кто-то и нет. Оказывается уже второй день люди звонят, жалуются, а толку никакого.Мол, приезжайте, пишите жалобу на имя начальника на перерасчет. И что-теперь каждый месяц так ездить?
У кого еще такая же проблема? как с ними бороться? куда жаловаться, чтобы эффективнее было?
У меня (и не только у меня) сложилась вот такая ситуация: принесли 19,06 квитанцию за свет (за период с 20.04 по 19.05.2015) . Нагорело 598квт
и вот какие интересные расчеты
до 100квт- только 95 квт
101-600- только 473квт
и свыше 600 -откуда-то взялись 30квт (хотя нагорело только 598, но никак не свыше600 как насчитано)
После звонка и выяснений ответ такой-у нас месяц из-за майских праздников получился короче-29 дней, а не 30, поэтому так насчитали.
Типа у них программа так считает и мол в след.месяце насчитаем по 63 коп. А где же логика? Накинули мне на 24,63грн больше и в след. месяце никто перерасчет делать не собирается-заставила их посчитать следующий месяц. Т.е. откровенное нае....во. Кто-то заметит, а кто-то и нет. Оказывается уже второй день люди звонят, жалуются, а толку никакого.Мол, приезжайте, пишите жалобу на имя начальника на перерасчет. И что-теперь каждый месяц так ездить?
У кого еще такая же проблема? как с ними бороться? куда жаловаться, чтобы эффективнее было?
Останнє редагування:
