магазин №140 "ессо" на рынке "Московский"
на "Московском" базаре магазин № 140 "ессо"
всем известно о качечтве и удобстве обуви фирмы ecco
сам уже не помню сколько лет ношу их и сандали и ботинки
и туфли, и родственникам и друзьям советую
но как известно чудес не бывает и брак есть даже в космических караблях... НУ ВОБЩЕМ К ДЕЛУ:
на базаре "Московском" покупал все время в одном и том же магазине обувь ессо
и вот в выходные (числа 10 июня этого года) иду в этот же магазин и покупаю сандали за 400 грн
(скидки даже не сделали как постоянному покупателю, типа в магазинах такие сандали 600 грн стоят (во б..я говорю подход к клиенту я ж ей не говорю что в Таиланде где их делают они вообще 100 грн стоят) ).
Выдают мне так называемый чек с припиской "обмен" ну типа деньги назад не отдадим только поменяем.
и вот по приезду домой обуваю хожу взад вперед по комнате и чувствую что то трет :0 - за 400 грн и вот те трет, ну я изучать сандаль а там - БРАК, подкладка смещена и сбита в кучу (и как я в магазине не почувствовал).
ну через 9 дней (раньше не мог) еду опять в магазин вот типа смотрите (сандали не ношеные по улице только по комнате) ноге не удобно..
продавец только на внешний вид глянул и на подошву и говорит: "да без проблем, поменяем. ОБМЕН СТОИТ 20 грн , выбирай любые."
я в ШОКЕ :" как 20 грн за обмен? а ваш чек? А ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ..?"
а мне в ответ :"типа закон с января месяца 2006 г изменился, и тут все на усмотрение продовца.. 20 грн за обмен и все.."
и в добавок такой модели больше нету, бери другую (а я хотел именно эту) и тут сразу все другие которые прошлый раз стоили 370-380 грн вдруг стали стоить 400 грн
ну я торговался (ДЕЛО ПРИНЦИПА) а продавец (причем сама хозяйка магазина) ни в какую вобщем 20 грн за обмен и все, и на другую модель, а о возврвте денег и речи нет...
ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ, и только приехав домойи отойдя от шока, подумал про администрацию рынка, но после боя кулаками не машут...
!!!ЗАПОМНИТЕ!!!
на "Московском" базаре магазин № 140 " ecco"
отвратительный подход к клиенту я туда больше ни ногой.
на "Московском" базаре магазин № 140 "ессо"
всем известно о качечтве и удобстве обуви фирмы ecco
сам уже не помню сколько лет ношу их и сандали и ботинки
и туфли, и родственникам и друзьям советую
но как известно чудес не бывает и брак есть даже в космических караблях... НУ ВОБЩЕМ К ДЕЛУ:
на базаре "Московском" покупал все время в одном и том же магазине обувь ессо
и вот в выходные (числа 10 июня этого года) иду в этот же магазин и покупаю сандали за 400 грн
(скидки даже не сделали как постоянному покупателю, типа в магазинах такие сандали 600 грн стоят (во б..я говорю подход к клиенту я ж ей не говорю что в Таиланде где их делают они вообще 100 грн стоят) ).
Выдают мне так называемый чек с припиской "обмен" ну типа деньги назад не отдадим только поменяем.
и вот по приезду домой обуваю хожу взад вперед по комнате и чувствую что то трет :0 - за 400 грн и вот те трет, ну я изучать сандаль а там - БРАК, подкладка смещена и сбита в кучу (и как я в магазине не почувствовал).
ну через 9 дней (раньше не мог) еду опять в магазин вот типа смотрите (сандали не ношеные по улице только по комнате) ноге не удобно..
продавец только на внешний вид глянул и на подошву и говорит: "да без проблем, поменяем. ОБМЕН СТОИТ 20 грн , выбирай любые."
я в ШОКЕ :" как 20 грн за обмен? а ваш чек? А ПРАВА ПОТРЕБИТЕЛЯ..?"
а мне в ответ :"типа закон с января месяца 2006 г изменился, и тут все на усмотрение продовца.. 20 грн за обмен и все.."
и в добавок такой модели больше нету, бери другую (а я хотел именно эту) и тут сразу все другие которые прошлый раз стоили 370-380 грн вдруг стали стоить 400 грн
ну я торговался (ДЕЛО ПРИНЦИПА) а продавец (причем сама хозяйка магазина) ни в какую вобщем 20 грн за обмен и все, и на другую модель, а о возврвте денег и речи нет...
ПРИШЛОСЬ ПЛАТИТЬ, и только приехав домойи отойдя от шока, подумал про администрацию рынка, но после боя кулаками не машут...
!!!ЗАПОМНИТЕ!!!
на "Московском" базаре магазин № 140 " ecco"
отвратительный подход к клиенту я туда больше ни ногой.