Статус:
Offline
Реєстрація: 08.11.2005
Повідом.: 874
Реєстрація: 08.11.2005
Повідом.: 874
Благодарность.
Хочется высказать благодарности в адрес компании МКС, что бывает весьма нечасто.
Вчера возникла необходимость вернуть в МКС блендер (Tefal Optimo Compact) по той причине, что он не делает того, что нам было необходимо- пюре для детского питания из яблок и пр. фруктов (хотя продавец-консультант и убеждала, что эта штука умеет это делать). Он, конечно, мелет яблоки, к примеру, но не в пюре а на мелкие кусочки- экспериментировали весьма долго. Короче, совсем не то, что было обещано продавцом (справедливости ради, надо заметить, что в инструкции сказано что пюре делать-таки можно). В общем, так как этот девайс не обладал заявленной функциональностью, решили вернуть. А вернуть в МКС, как известно, наверно, уже всем, не так просто.
Итак, первый респект- человеку, который провёл всеобъемлющую консультацию в аське по этому вопросу.
Второй респект- продавцу-консультанту магазина «МКС на Гагарина» Ирине Чирве, которая без единого вопроса предложила вернуть нам деньги за товар. Я был поражён.
Через пол-часа, после подписания кучи всяких бумажек, деньги нам вернули. Причём не так, как это бывает обычно, типа, нате ваши копейки, идитё отсюда и т.п. Всё было культурно.
Таким образом, во-первых, очень приятно осознавать, что на свете ещё есть люди, готовые оказать помощь совершенно незнакомому человеку, не будучи обязанными этого делать. Во-вторых, не может не радовать тот факт, что в МКС есть люди (вышеупомянутая продавец Ирина Чирва + какой-нить менеджер, я думаю), которые не стали трепать людям нервы и вернули товар, тоже, в общем-то, имея возможность этого не делать (по крайней мере так просто
).
ЗЫ. Небольшое предложение админу: нам нужен раздел WhiteList!
ЗЗЫ. Чтобы не плодить тем, спрошу здесь: народ, посоветуйте, плиз, девайс для приготовления пюре для ребёнка из яблок/моркови/прочих плодово-ягодных.
Хочется высказать благодарности в адрес компании МКС, что бывает весьма нечасто.
Вчера возникла необходимость вернуть в МКС блендер (Tefal Optimo Compact) по той причине, что он не делает того, что нам было необходимо- пюре для детского питания из яблок и пр. фруктов (хотя продавец-консультант и убеждала, что эта штука умеет это делать). Он, конечно, мелет яблоки, к примеру, но не в пюре а на мелкие кусочки- экспериментировали весьма долго. Короче, совсем не то, что было обещано продавцом (справедливости ради, надо заметить, что в инструкции сказано что пюре делать-таки можно). В общем, так как этот девайс не обладал заявленной функциональностью, решили вернуть. А вернуть в МКС, как известно, наверно, уже всем, не так просто.
Итак, первый респект- человеку, который провёл всеобъемлющую консультацию в аське по этому вопросу.
Второй респект- продавцу-консультанту магазина «МКС на Гагарина» Ирине Чирве, которая без единого вопроса предложила вернуть нам деньги за товар. Я был поражён.
Через пол-часа, после подписания кучи всяких бумажек, деньги нам вернули. Причём не так, как это бывает обычно, типа, нате ваши копейки, идитё отсюда и т.п. Всё было культурно.
Таким образом, во-первых, очень приятно осознавать, что на свете ещё есть люди, готовые оказать помощь совершенно незнакомому человеку, не будучи обязанными этого делать. Во-вторых, не может не радовать тот факт, что в МКС есть люди (вышеупомянутая продавец Ирина Чирва + какой-нить менеджер, я думаю), которые не стали трепать людям нервы и вернули товар, тоже, в общем-то, имея возможность этого не делать (по крайней мере так просто
). ЗЫ. Небольшое предложение админу: нам нужен раздел WhiteList!
ЗЗЫ. Чтобы не плодить тем, спрошу здесь: народ, посоветуйте, плиз, девайс для приготовления пюре для ребёнка из яблок/моркови/прочих плодово-ягодных.
