Укрсиббанк

Укрсиббанк

15 ноября в банкоматах Укрсиббанка была проблема.Люди просто не могли снять деньги ,а на следующий день узнали ,что они списаны,кто знает за этот безпредел,этот банк не лучше преслоаутого привата.
Что делать.

Чи не проблема, это постоянно во всех банках Украины есть такие траблы

за год Юзания Укрсиба как банка для личных сбережений , Расчетного счета как для ФЛП так и Юр.лиц(с юриками только боком сталкивался) проблемы были только пару раз это когда не работал клиент-банк часа 3 ну и иногда межбанк долго шол (на сколько знаю по вине НБУ ибо помойму через него межбанк ходит)

ни тебе очередей в банке персонал вменяемый большинство вопросов решается по телефону да и тарифы не высокие

в общем очень даже доволен

есть один "-" маловато своих банкоматов (если сравнивать с "приватом") но зато есть масса банкоматов партнеров

по сравнению с """приватом""" небо и земля (а зеленым банком пропользовался около 3х лет )

только что нельзя было расплатиться в магазинах и снять деньги в банкоматах походу у них все лягло у кого то были проблемы?

Пытался расплатиться карточкой заграницей, отказ

Третий день происходит какая-то фигня.Позавчера положила на гривневую карту 2.500,но нп карту пришло только 1000.Вчера ,,пропала ,, и тысяча,,Сотрудники обещают разобраться,но похоже,они и сами не в курсе ...

на сайте у них написано, что происходят неполадки. Тоже заметил, что пару дней все сервисы тупят.
Вы чек сохранили из банкомата?

Сохранила,и даже отдала оператору(предварительно написав заявление)

Еще вчера они отчитались, что все в порядке:

Работоспособность программного обеспечения банка восстановлена

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас, что работа программного обеспечения банка возобновлена, обслуживание клиентов осуществляется в обычном режиме.

В случае необходимости письменного подтверждения факта несвоевременного выполнения платежа по вине банка (для ГНИ или контрагентов), мы готовы предоставить официальное письмо с соответствующими разъяснениями.

Еще раз приносим искренние извинения за временные неудобства и надеемся, что данная неприятная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.


Врут?

HunterMX сказав(ла):

Еще вчера они отчитались, что все в порядке:

Работоспособность программного обеспечения банка восстановлена

Уважаемые клиенты!

Информируем Вас, что работа программного обеспечения банка возобновлена, обслуживание клиентов осуществляется в обычном режиме.

В случае необходимости письменного подтверждения факта несвоевременного выполнения платежа по вине банка (для ГНИ или контрагентов), мы готовы предоставить официальное письмо с соответствующими разъяснениями.

Еще раз приносим искренние извинения за временные неудобства и надеемся, что данная неприятная ситуация не повлияет на наше дальнейшее сотрудничество.


Врут?

Натисніть, щоб розгорнути...

вчера после 5 вечера заработал клиент-банк укрсибовский...платежи провелись

Крута

правда
у них их главная прога полетела
кассу не могли свести
и платежи не шли
начальники отдел. сидели до 3 ночи
курили бамбук и охуевали

Хотела открыть расчетный счет предприятия. Отнесла необходимые документы 20 декабря! Изначально обещали примерно в течение 3-х рабочих дней. До сих пор счет не открыли. Горячая линия не помогает, так как пока счет не открыт, у них нет данных по моему предприятию. Начальник отделения кормит завтраками.

Я не пойму, как "европейский" банк может так работать?

Какой хороший банк ! Всего пара проблем за 5 лет

Chipolog сказав(ла):

Какой хороший банк ! Всего пара проблем за 5 лет

Натисніть, щоб розгорнути...

Точно подмечено, либо у них всё так хорошо, либо банк совсем непопулярный и никому не портит жизнь, чтобы поднимать вокруг него шумиху.

У меня многие контрагенты в нем, проблем нет.
Обслуживание карт только дорогое.
Интересовалась также р/с ФО-П, по картам, на которую перечислять доход предпринимателя, минимально 360 грн. в год обслуживание при лимите съема 5000 грн. в день, еще был вариант 1000 с чем-то в год при лимите съема 25000 грн. в день. Съем - 0,85%.
В том же Привате, Авале никакое обслуживание не взимается, только % за съем.
Собственно, хотели и ФО-Па там открыть, тоже 20-го декабря давали документы, 26-го, когда сказали, что счет так и не открыли, отменили.
Вот просто держат документы и говорят ждать.

...когда то думал у них долларовую карточку заиметь.
битый час всё обсуждали, заполняли-ставили галочки и на финише выползает: только в нагрузку мед.страховку в обязательном порядке по цене двое выше чем обслуживание самой карточки!
сделал в укрэксимбанке без приключений

MatroskinFM сказав(ла):

...когда то думал у них долларовую карточку заиметь.
битый час всё обсуждали, заполняли-ставили галочки и на финише выползает: только в нагрузку мед.страховку в обязательном порядке по цене двое выше чем обслуживание самой карточки!
сделал в укрэксимбанке без приключений

Натисніть, щоб розгорнути...

вот и мне жалко потраченного времени и денег на заверение банковской карты. Поэтому жду.
Если б Приват не разблокировал платежи юр. лиц к вечеру 20-го декабря, не знали бы что делать.
Думали до конца года уйти в Укрсиб, а теперь пошло перезаключение договоров на 2017 год по старым банковским реквизитам. А потом доп. соглашения делать, если реквизиты все-таки сменятся((

vv77 сказав(ла):

Хотела открыть расчетный счет предприятия. Отнесла необходимые документы 20 декабря! Изначально обещали примерно в течение 3-х рабочих дней. До сих пор счет не открыли. Горячая линия не помогает, так как пока счет не открыт, у них нет данных по моему предприятию. Начальник отделения кормит завтраками.

Я не пойму, как "европейский" банк может так работать?

Натисніть, щоб розгорнути...

говорят у них сейчас очереди желающих открыться

yarik_k4 сказав(ла):

Народ думал что там все как в европейском банке, а не передитки совка - очередя. Да и выбирали более-менее надежный. А оказывается очереди не потому что много желающих, а потому что не как в нормальном банке(том же привате, за 15-20 минут и карточку открыл и счет пополнил за 1 минуту) делается все быстро. Знаю кто еще в 20-х числах декабря подали документы на зп проект, а те все хозяйство свое чешут, хотя времени прошло не 1 день. С таким подходом у многих отпадет желание сотрудничать с банком, который банальные вещи неделями делает.

Натисніть, щоб розгорнути...

если они счет юрику/ФОПу неделю открывают, то да, это очень долго.
в то же время вопрос надежности Банка лично для меня имеет первостепенное значение. и как-то так получается, что акционеры Сиба в виде BNP Paribas(60%) и ЕБРР (40%) звучат убедительнее нежели акционер того же Привата (причем, как нынешний, так и бывший)