мошенничество в метрополитене как бороться

мошенничество в метрополитене как бороться

Суть проблемы в следующем - не очень часто ежу в метро но иногда бывает - купил карточку пополнил - начинаю иногда запоминать суммы остатка.
случай на прошлой недели подхожу к турникету прикладываю карточку списало 3 грн и не пропустило - я к диспетчеру на пропускине - мол как она ничего не знаю подходите к следующему турникету - о чудо ! пропустило НО !!!! списало еще раз !!! я естественно с вопросом МОЛ как и что - ответ ничего не знаем вы не платили !!!
ладно вчера ситуация еще прикольнее - на счету было 20 грн (специально пополнил и зафиксировал сумму) - прикладываю - О ЧУДО уже 14 грн - то есть поездка обошлась 6 грн
ВОПРОС куда жаловаться, куда писать, где могут дать распечатку по поездкам.
И могу ли я как организация купить карточки по безналу на своих сотрудников и получать распечатку их использования - ведь должны давать хоть какие то документы

Попробуйте письменно обратиться с указанными вопросам непосредственно к перевозчику - в Метрополитен (с номером проездного и датами). Только это мало что даст - скорее всего ответят что Вы проходили по два раза.
На будущее требуйте составление акта либо другим способом подтверждайте факт двойной оплаты и обращайтесь с письменной претензией к перевозчику, в случае отсутствия реагирования - транспортная инспекция, защита прав потребителей, антимонопольный по вкусу)

Roman UA сказав(ла):

Попробуйте письменно обратиться с указанными вопросам непосредственно к перевозчику - в Метрополитен (с номером проездного и датами). Только это мало что даст - скорее всего ответят что Вы проходили по два раза.
На будущее требуйте составление акта либо другим способом подтверждайте факт двойной оплаты и обращайтесь с письменной претензией к перевозчику, в случае отсутствия реагирования - транспортная инспекция, защита прав потребителей, антимонопольный по вкусу)

Натисніть, щоб розгорнути...

Это все, конечно, можно, но в метрополитене очень сильные юристы. Способ выкрутиться - найдут, не моргнув ухом.

Я думаю на стадии требования составления акта о двойной оплате - работник метро просто пропустит такого человека без оплаты)

уже был такой вопрос. Не вникаю обычно в такие мелочи но себе на заметку беру...Бывает очень полезно так вот, там если приложить карточку - то списывает ровно столько - сколько стоит поездка, ну а если открыть рот и разглядывать вокруг по сторонал держа при этом карту на дисплее - то автоматом может списаться вся сумма с карты))))) так что разумно юзайте девайсы, вот и все

_mangust_ сказав(ла):

уже был такой вопрос. Не вникаю обычно в такие мелочи но себе на заметку беру...Бывает очень полезно так вот, там если приложить карточку - то списывает ровно столько - сколько стоит поездка, ну а если открыть рот и разглядывать вокруг по сторонал держа при этом карту на дисплее - то автоматом может списаться вся сумма с карты))))) так что разумно юзайте девайсы, вот и все

Натисніть, щоб розгорнути...

_______
не всегда !!!!!! я сам не один раз на такое попадал ! и приходилось даже ругаться с тетенькой и даже один раз на советской просил распечатку !!
а дурят в метрополитене на этом очень красиво - или вы думаете что карточки просто так ввели !!
особенно это очень на Гер труда и гагарина

вчера встречалась с девочкой в метро - от нечего делать разглядывала людей, проходящих турникет. так за 15 минут 95% людей, проходящих через чудо-аппарат, пользовались карточками. и некоторые возмущались по поводу списания двойной суммы оплаты.

а просветите - карточка дешевле обходиться, чем каждый раз оплачивать?
я просто на метро не езжу, предпочитаю наземный транспорт....

так еще вы попробуйте купить по безналу карточки - как на предприятие - лично просил --- дудки ! или попросите распечатку по карточке - 2 дудки !!!!

dima_ikar сказав(ла):

так еще вы попробуйте купить по безналу карточки - как на предприятие - лично просил --- дудки ! или попросите распечатку по карточке - 2 дудки !!!!

Натисніть, щоб розгорнути...

Как только метро даст кому-то эту распечатку, сразу появится в Блэк-Листе на ХФ соответствующая тема.
P.S.-1. Думаю, нужно эту инфу Объективу подбросить - вот это будет новость так новость.
P.S.-2. Меня как-то спрашивал один человек, инвалид 1 группы, почему в метро не всегда с первого раза льготные карточки срабатывают. Как думаете, связано ли это с двойным считыванием карточки?

извиняюсь ,а можно не юридический совет на собственном опыте . Если такое случилось, к тетеньке надо подходить не с вопросом , а со скандалом . В таких случаях бесплатно пускают. Однажды правда носили куда-то мою карточку внутрь помещения , вроде бы проверяли последнюю транзакцию . Минут пять пришлось подождать , пока пропустили.

Roman UA сказав(ла):

Я думаю на стадии требования составления акта о двойной оплате - работник метро просто пропустит такого человека без оплаты)

Натисніть, щоб розгорнути...

mimosa сказав(ла):

Если такое случилось, к тетеньке надо подходить не с вопросом , а со скандалом . В таких случаях бесплатно пускают.

Натисніть, щоб розгорнути...

Из личного опыта - в Киеве часто глюкают пропускные терминалы, особенно в час пик и "тетеньки" пропускают по проходу возле кабинки.

Да и Мангуст прав - карточкой провел, смотри на лампочку, загорелся зеленый - ВПЕРЕД!

p.s. Учитесь проходить бесплатно
1010 способов, как пройти в метро без билета..

protivPR сказав(ла):

Суть проблемы в следующем - не очень часто ежу в метро но иногда бывает - купил карточку пополнил - начинаю иногда запоминать суммы остатка.
случай на прошлой недели подхожу к турникету прикладываю карточку списало 3 грн и не пропустило - я к диспетчеру на пропускине - мол как она ничего не знаю подходите к следующему турникету - о чудо ! пропустило НО !!!! списало еще раз !!! я естественно с вопросом МОЛ как и что - ответ ничего не знаем вы не платили !!!
ладно вчера ситуация еще прикольнее - на счету было 20 грн (специально пополнил и зафиксировал сумму) - прикладываю - О ЧУДО уже 14 грн - то есть поездка обошлась 6 грн
ВОПРОС куда жаловаться, куда писать, где могут дать распечатку по поездкам.
И могу ли я как организация купить карточки по безналу на своих сотрудников и получать распечатку их использования - ведь должны давать хоть какие то документы

Натисніть, щоб розгорнути...

пиздеж и провокация все у них есть настаивать надо

1 на каждом пункте есть комп у него есть доступ к логам каждого терминала можно отследить любую карту когда и куда ее ложили

2 у меня была такая хрень посмотрели по компу да деньги списаны пустили тогда то тогда то

rosan сказав(ла):

вчера встречалась с девочкой в метро - от нечего делать разглядывала людей, проходящих турникет. так за 15 минут 95% людей, проходящих через чудо-аппарат, пользовались карточками. и некоторые возмущались по поводу списания двойной суммы оплаты.

а просветите - карточка дешевле обходиться, чем каждый раз оплачивать?
я просто на метро не езжу, предпочитаю наземный транспорт....

Натисніть, щоб розгорнути...

не дешевле точно так же и они постоянно ломаются сделаны из дерьмового пластика и в кармане штанов ей ппц

_mangust_ сказав(ла):

уже был такой вопрос. Не вникаю обычно в такие мелочи но себе на заметку беру...Бывает очень полезно так вот, там если приложить карточку - то списывает ровно столько - сколько стоит поездка, ну а если открыть рот и разглядывать вокруг по сторонал держа при этом карту на дисплее - то автоматом может списаться вся сумма с карты))))) так что разумно юзайте девайсы, вот и все

Натисніть, щоб розгорнути...

Не работает два раза подряд один и тот же турникет с карточки.

Enclave_east сказав(ла):

не дешевле точно так же и они постоянно ломаются сделаны из дерьмового пластика и в кармане штанов ей ппц

Натисніть, щоб розгорнути...

Моей уже много лет, ещё не сломалась...
Правда она с первого выпуска, может поэтому?

Была подобная ситуация, мне посоветовали подойти на станцию Исторический музей, - там и карточку проверили, и распечатку сделали сразу. В общем разобрались.

Эффект бабочки сказав(ла):

p.s. Учитесь проходить бесплатно

Натисніть, щоб розгорнути...

от ты еще тут поучи людей плохому!

Rimlyanin сказав(ла):

Не работает два раза подряд один и тот же турникет с карточки.

Натисніть, щоб розгорнути...

я где сказано что срабатывает? нет, просто слизывает двойную, тройную и ...ну вобщем пока держишь карту на поле, оно у тя и слизывает денежки...И прально - нефиг перед турникетом тормозить)))

_mangust_ сказав(ла):

я где сказано что срабатывает? нет, просто слизывает двойную, тройную и ...ну вобщем пока держишь карту на поле, оно у тя и слизывает денежки...И прально - нефиг перед турникетом тормозить)))

Натисніть, щоб розгорнути...

т.е. ты хочешь сказать что если долго держать карточку у считывающего устройства, он наченет с неё 2ю, 3ю, и т.д. поездку списывать, а если убрать и поднести - не будет?

да, часто с карточками такая ерунда твориться, но за билетами очередь, а на кассе в вестибюле хамы. Значит остается только вариант с личным вертолетом. А что быстро и круто

с личный вертолетом у нас только 2 х... летают - а народ в метро им денежку (причем без предоставления каких либо документов !!! в маршрутке хоть талончик можно поросить - что является подочетным документом) платит

Rimlyanin сказав(ла):

т.е. ты хочешь сказать что если долго держать карточку у считывающего устройства, он наченет с неё 2ю, 3ю, и т.д. поездку списывать, а если убрать и поднести - не будет?

Натисніть, щоб розгорнути...

ты давно перестал в метро ездить? Или просто поговорить сюда заглянул?

_mangust_ сказав(ла):

ты давно перестал в метро ездить? Или просто поговорить сюда заглянул?

Натисніть, щоб розгорнути...

довольно часто езжу, а что?
просто написанное тобой какой то бред,
потому что если надо провести по своей карточке кого то ещё приходится топать к другому турникету, потому что пишет "повторный проход". И эта ситуация описана тут на ХФ в нескольких темах
https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=39306147&postcount=6
https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=20173326&postcount=8
https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=8879684&postcount=7
https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=11832888&postcount=52
https://www.kharkovforum.com/showpost.php?p=28290579&postcount=183
И только у тебя одной оно последовательно снимает все поездки с карточки..