столкнулся недавно с этим говно-магазином Цифровой, теперь никому не советую с ними связываться.
15.02.2015г у них был куплен телефон нокиа 215 за 929грн, лоток возле входа-эскалатора в спорт-мастер Каравана.
перед покупкой у продавца виталика минимум 2(два) раза спрашивал: "не будет проблем с возвратом?? т.к. беру на подарок и тел может тупо не понравиться." он мне: "не переживайте, все буит четко, в течение 14ти дней по закону имеете право, по первому требованию возврат денег, говно вопрос"
поверил юному брехуну, купил.
вечером показал подарок тому, кому он предназначался. включили, поклацали пару минут - категорически не понравился мелкий джойстик. даже карточки не вставляли, решили вернуть.
приношу на следующий жеж день, а мне виталька уже грузит: "ой, вы знаете, тут такое дело, надо заявление писАть...."
я типа "не вопрос, давай писать". мои доки у меня с собой были, накатали заяву о возврате денег. звонит виталя своей начальнице, разговаривает с ней и потом мне заряжает: "знаете, а денег мы вам не отдадим щас. заява уедет в офис, там ее рассмотрят и потом мы вам позвоним через 2-3 дня, заедете за деньгами. вот вам номер нашего магазина, с него и будем звонить"
естественно через 2-3-4-5-6-7-8-9-10 дней никто не позвонил. набирал по их номеру раза три - никто трубку не берет.
этот купленный тел нокия был у брата(просто рядом там живет), попросил его зайти и узнать как там дела и забрать деньги, а то 14ть дней могут пройти. оказалось, что они там письмо какое-то должны отправить на мой адрес и на основании его отдать деньги. где это написано в законе о защите прав потребителей - не понятно.
сегодня 4 марта - никаких писем естественно нет и не предвидятся.
короче уроды брехливые, нидайбох у них что-то покупать в будущем..
((