Домофонные компании вводят граждан в заблуждение
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
В Харькове вновь возникла проблемная ситуация, связанная с функционированием домофонных компаний. Как выяснилось, некоторые частные компании, присылают жильцам квитанции, по которым нужно произвести оплату, хотя не оказывают по данным адресам услуги обслуживания домофонов.
Вчера, 18 июня, данную ситуацию прокомментировал Роман Нехорошков, директор Департамента жилищного хозяйства. Он отметил, что стали поступать многочисленные звонки от местных жителей, которые рассказывают, что им приходят квитанции от частных компаний. Ранее данные компаний обслуживали домофонные устройства, а теперь сообщают людям, что возобновили деятельность и за якобы оказанные услуги выставляют счета. Директор Департамента при этом уточняет, что домофоны в настоящее время обслуживает КП «Харьковгорлифт».
Также происходят случаи, когда частные компании, желающие создать проблемы для «Харьковгорлифт», отключают абонентов. В результате создается конфликтная ситуация, люди жалуются, что предприятие не может устранить быстро неисправностью. Однако, по словам Романа Нехорошкова, предприятие предпринимает все необходимые меры, чтобы поступающие заявки были выполнены. По адресам, где не функционировали домофоны, осуществляется перерасчет.
Роман Нехорошков обращается к харьковчанам с просьбой не поддаваться на провокативные действия. Если вы получили такую квитанцию от частной фирмы, директор департамента рекомендует написать заявление в данную компанию о том, что услугу в полном объеме не оказывали. Кроме того стоит указать, что у абонента с фирмой отсутствуют договорные отношения. В связи с этим сумма долга не имеет документального, а также договорного подтверждения. Если же у абонентов были заключены договоры с какими-либо частными компаниями по обслуживанию домофонов, то необходимо их расторгнуть.