А может быть, кое-где, персонал и объяснил ей внятно и доходчиво что и как. Но не на камеру, а в приватной беседе, с использованием ненормативной лексики! ИМХО-ведущая безцеремонная и хамовитая. И ещё, многие теряются, когда на них направляют камеру, поэтому не всегда могут противостоять напору...