если ещё не прошло 14 дней, срочно нужно нести пылесос (но сначала привести его в надлежащий вид, что бы как новый выглядел) в тот магазин где купили и ТРЕБОВАТЬ что-бы, согласно Закону Украины произвели возврат денег или обмен пылесоса на новый. Дни нужно считать включая 14-й, но не считая дня...