Перегляньте відео нижче, щоб дізнатися, як встановити наш сайт як веб-програму на головному екрані.
Замітка: Для цієї функції наразі потрібен доступ до сайту за допомогою вбудованого браузера Safari.
Добрый день!Подскажите что с заказами на Новый год? За сколько дней нужно заказать?
Спасибо огромное на Ваш отзыв! Рад что Вам понравилось!Ждем Ваших заказов!Впервые узнал о Ролл хаусе прочитав эту тему - и сразу заказал, так как люблю суши - вкусно и много. теперь буду заказывать сеты - только тут.
Всем добрый вечер))
Я постоянный клиент доставки "Ролл клаб" уже очень давно, заказываю не первый год. Вот и сегодня решил заказать роллы для "посидеть" =)
Заказы я делаю достаточно часто, и чтобы быть всегда и до конца объективным и предельно честно писать отзывы - буду прилагать небольшие обзоры на заказы с фото и видео))
Кому интересно - добро пожаловать в мою писанину))
п.с. Если кто-то думает, что я пиарю "Ролл-Клаб" - советую закрыть страницу=)
Мне это просто не нужно). У меня есть любимая работа=)
Итак...
Обзор № 1.
Сегодня в онлайне сделал заказ (4 ролла). Оператор Наталья очень быстро перезвонила, уточнила, какие приборы мне нужны, сколько. Также поинтересовалась, нужна ли сдача.
Заказ все юзеры ХФ могут видеть в чеке на фото.
Критерий 1: Упаковка.[/B]
Заказ был упакован в закрытый пластиковый прозрачный пищевой бокс, помещен в фирменный пакет, завязан и помещен еще в один п/э пакет. Подарочные 2 банки пива не придавили роллы, а лежали сбоку. 3 баночки соевого соуса, имбирь и васаби упакованы в индивидуальные паки. Соусы не разлиты по пакету, что очень радует.
Оценка: 5/5
Критерий 2. Внешний вид.
Все 4 ролла были сложены аккуратно, кусочек к кусочку. Палочками можно было легко взять ролл, не затронув и не разломав соседний кусочек.
Икра в ролле "Икура" была разложена равномерно и посередине. Сыр в "Сырном ролле с угрем" покрывал все 3 стороны ролла.
Объем соуса, васаби и имбиря - более чем достаточный. Мне и моим двум друзьям хватило и половины=)
Оценка: 5/5
Критерий 3. Вкус.
Все было очень вкусно. Соус унаги в этой доставке самый клевый (а я поменял не одну доставку, пока не нашел идеальную по цене-качеству-обслуживанию).
Роллы не распадались, рис и все ингредиенты были свежими. Сыр "Филадельфия" очень нежный и без кислого оттенка.
Икра в ролле "Икура" раскусывалась на раз=) Не было ощущения, что она резиновая, как было у меня в одной доставке Харькова (называть не буду, ибо тема посвящена обзору "Ролл-клаба").
Оценка: 5/5
Критерий 4. Время доставки.
Заказ в онлайне был сделан около 19:05. Оператор перезвонила через минуту-полторы. Доставка заняла 1 ч. 10 мин. (В обещанные полтора часа вложились).
Курьер был приятным, вежливым. Общее впечатление приятное.
Оценка: 5/5
Общая оценка: 5/5.
п.с. Спасибо вам за сегодняшнее настроение))
Добрый день,Эльдар! Рад , что Вам понравилось! В ролл Самурай входит: Окунь, лосось, кальмар, салат, острый соус.Вчера снова заказал - доставка точна, еда вкусна!!, но я так и не понял какой состав суши "самурай?
Добрый день,Эльдар! Рад , что Вам понравилось! В ролл Самурай входит: Окунь, лосось, кальмар, салат, острый соус.
А есть какой-то дисконт постоянным клиентам - потому что я скорее всего им стал.
Вы туда наркотики не ложите?
Идеальный вариант приготовить суши самому) 200 грн, чтобы накормить филадельфией 4х человек до сытости!
Добрый день,Эльдар! Чтобы получить дисконт, нужно сделать заказ на 300 грн.А есть какой-то дисконт постоянным клиентам - потому что я скорее всего им стал.
Вы туда наркотики не ложите?
Добрый день,Эльдар! Чтобы получить дисконт, нужно сделать заказ на 300 грн.
Спасибо за Ваш отзыв, рад, что Вам понравилось))Ждем Ваших заказов!Сегодня заказывал набор "Обжора". Доставили вовремя. Очень вкусно. Спасибо Вам. Не теряйте форму!!!
Спасибо за Ваш отзыв и пожелания. Отправил Ваши замечания нашим разработчикам, ждем ответа, как можно данные пожелания внедрить!Я часто заказываю вашу продукцию. Все просто супер.
Есть один нюанс. Я слежу за калориями потребляемой пищи.
Было бы очень неплохо иметь информацию по составу белков/углеводов/жиров и калорийности каждого блюда. Думаю, что очень многим было бы важно иметь эту информацию.
Конечно в инете есть такая инфа... но все роллы отличаются... хоть немного..
Во всяком случае ваши так точно... и в лучшую сторону.
Поэтому хотелось бы знать хотя бы количество калорий именно в вашей продукции. Заранее спасибо.
Огромное спасибо за Ваш качественный анализ нашего сайта! Нам важно иметь обратную связь с нашими клиентами. Все пожелания отправил нашим разработчикам---жду ответа!Добрый день, dani83.
Второй раз делаю заказ через ваш новый сайт.
Есть несколько очень неудобных/непродуманных моментов.
Постараюсь все вспомнить:
1) Почему не вывести селект с возможностью выбора желаемого количества сразу рядом с кнопкой заказа?
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Сейчас, если я хочу например купить 5 шт - приходится или клацать 5 раз ( а учитывая, что после добавления у вас появляется алерт, останавливающий выполнение всех операций на странице - это проблематично) или уже менять количество через корзину
2) Возможность поменять свой адрес в профайле - отсутствует - линка есть, но она не рабочая
3) сегодня в процессе заказа сайт развалился)
Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент у цьому розділі
Походу когда цифра заказа больше однозначного числа - кнопка корзины перестает умещаться)
4) При редактировании заказа в корзине - сбивается всё написанное в форме адреса
Из пожеланий:
1) Почему бы при регистрации не сохранять для каждого пользователя историю его заказов? Например, я, каждый раз заказываю много видов суши и по небольшому количеству. Было бы гараздо удобней просто выбрать прошлый заказ (с возможностью немного подредактировать его), чем каждый раз опять всё переклацывать..
2) Уберите дурацкий алерт после добавления товара в корзину, замените на безобидное всплывающее уведомление, которое не мешает продолжать делать заказ
3) Добавьте возможность выбора, сколько товаров показывать на странице, 20 как-то маловато
4) Звук со всплывающей онлайн помощью немного достает, особенно если открыто несколько вкладок с вашим сайтом
5) Это наверное вряд ли поменяете, но в прошлом сайте было удобней тот момент, что содержимое роллов было видно сразу, а не только при наведении мыши на ролл... Например, я люблю роллы с угрем, теперь приходится только по картинке предполагать, какие же из роллов сделаны с угрем, и только потом проверять состав
Добрый вечер, Shantel! Извиняюсь за недочеты в заказе, это ошибка повара ( и то что забыл на Лас Вегас тобико положить, и малое количество икры на Золотом драконе)!Часто заказываю у вас роллы, а сегодня повар нас что-то обделил, на ролл Лас-Вегас забыл положить икру тобико. Да и на Золотом драконе по одной икринке на каждом кусочке, как-то то же существенно отличается от презентационной картинки на сайте.
В очередной раз спасибо за быструю доставку.
Добрый вечер Эльдар! Стараемся максимально следить за качеством наших блюд! Нынешняя экономическая ситуация, не должна повлиять на вкус, свежесть и качество нашей работы!цены поднялись- это понятно. но не жертвуйте качеством.