Владельцы банковских карточек жалуются на мошенников. Юристы говорят: вернуть деньги проблематично
04.03.2013 21:00
Аферисты под видом покупателей обманывают доверчивых владельцев «пластиковых кошельков» - обещают перечислить деньги за те или иные услуги, а вместо этого - обналичивают чужие счета
В свободное от работы время Алла Литвиненко вышивает картины. Женщина рассказывает: полгода назад решила немного подзаработать – в Интернете выставила несколько полотен на продажу. Когда появилась покупательница - от радости, говорит мастерица, забыла о бдительности.
Алла Литвиненко харьковчанка: У нее был такой заинтересованный тон, она посмотрела работу в Интернете, ей очень понравилось, согласилась, несмотря на то, что цена была в несколько раз выше, чем ту, которую она выбрала картину
Покупательница якобы была иногородней, купить картину хотела срочно и быстро, поэтому деньги предложила перечислить на банковскую карту. Попросила реквизиты, но с условием - чтобы на карте хранились какие-то деньги.
Анна Литвиненко харьковчанка: Это как-то сразу смутило немножко. Почему должны быть деньги у меня на карточке? Какая разница, сколько там
Сумма была очень заманчивая, признает Алла: три с половиной тысячи гривен. Несмотря на опасения и на условия покупательницы, согласилась. По телефону та пообещала сразу же перечислить две тысячи гривен, а через время - еще полторы.
Алла Литвиненко харьковчанка: Приходит «смска» о том, что деньги переведены. Но «смска» была не из банка, банковская, а с ее телефона. Это тоже как-то навело на подозрение. Мне на телефон должен был прийти код, который я должна была сообщить ей, я так понимаю
В этот момент мастерица поняла: ее пытаются одурачить. Сразу пошла в банк - там ей объяснили: скорее всего, она имеет дело с мошенницей. Экономисты говорят: зачастую аферисты пользуются доверием владельцев банковских карточек - а те далеко не всегда знают правила безопасного пользования ими. Добавляют: для совершения платежных операций у вас должны запрашивать банковский счет, но, ни в коем случае, не номер карты, и уж тем более - требовать наличие средств на ней.
Наталья Внукова доктор экономических наук, профессор ХНЭУ: Все реквизиты, которые касаются платежной карточки, то есть номер на платежной карточке, PIN-код и второй код, который находится с противоположной стороны платежной карточки, являются элементами строгой тайны. Никаких сегодня правил, требований или чего-то другого, для того, чтобы сообщать их третьим лицам, нет и существовать не может
Ответственность за неправильное использование «пластикового кошелька», говорят юристы, полностью лежит на владельце банковской карточки, а не на банке. Каждое финучреждение предоставляет перечень правил о безопасном пользовании его услугами.
Олег Михайлов юрист: Если гражданин сообщил свой номер банковской карточки или как-то распределился не так, как это прописано в договоре банковского обслуживания, конечно же, никаких претензий к банку быть не может. Если вины банка нет - как правило, в большинстве случаев, так оно и происходит, - то вернуть деньги, которые использовали мошенники с ваших пластиковых карт и с банковских счетов, конечно же, будет крайне проблематично
Законники советуют: если вы попались в руки аферистов или подозреваете такое - следует немедленно обратиться в службу безопасности банка и написать заявление в милицию. В противном случае - помощи ждать неоткуда.
Мария Жуйкова
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.