50% off Cursor

Посоветуйте методы борьбы с Харьковоблэнерго

  • Автор теми Автор теми Def461
  • Дата створення Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.10.2007
Повідом.: 669
Посоветуйте методы борьбы с Харьковоблэнерго

Прошу совета от коллективного разума.

Сдуру заплатил весной дофига вперед за электроэнергию в квартире, где не живем, но делаем ремонт (у кассира не было сдачи с 200 грн, порядка 150 грн переплаты легло на "свет")

Из техники до сентября было 3 лампочки-экономки и 1 перфоратор.

Мало того, что в апреле и мае встретил на площадке ревизоров, которые очень интересовались, почему по оплате - много, а на счетчике - меньше, чем по оплате денег. Открыл дверь - показал - там разве что на бетонной стяжке спать можно.

Самый смак начался с июня-июля, когда очередной проверяющий вписал циферки, принципиально не заметив, что на счетчике ДВА знака после запятой.

В итоге - гневные бумажки, что я ДОЛЖЕН 822 грн за потребленную энергию, ни у кого не закралось сомнения, что потребить 4 МЕГАВАТТА энергии за месяц - нереально.

Согласно п. 29 договора - позвонил, указал, что контроллер ошибся при списании показаний. Сказали - все исправят

На следующий месяц - снова та же бумажка, те же 822 грн, те же угрозы.

Не буду утомлять: по сегодняшний день я звонил СЕМЬ РАЗ, три раза на "телефон доверия". Сегодня вечером снова нашел бумажку (ПЯТУЮ) "для сталеплавильного комбината".

Самое поразительное - это рекомендации со стороны облэнерговцев -ПОДЪЕХАТЬ И НАПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ, и что я должен ДОКАЗАТЬ, что показания соответствуют, мол они не уверены, что я не украл ...

Согласно договору и постановлению КабМина "Про затвердження Правил користування електричною енергією для населення " письменно я ОБЯЗАН уведомлять только при "у разі виявлення зовнішнього пошкодження приладу обліку", а при несоответствие бумажек и показаний - только "уведомлять".

Куда копать? Вариант "поехать и написать" - забавен, т.к. явно съест полдня на очереди и очередных "винторогов".
 
Сталкивалась с чем-то подобным, у нас просто не приходили снимать показания, а ставили от фонаря, примерно, но мы тоже готовились к ремонту и почти год квартира была пуста и закрыта, а цифры на бумажке почему-то ой-как росли(((. Итог - Вы должны вызвать контролера (просидев весь день в его ожидании), вы должны отвезти его акт в их офис (опять же потратив не мало времени), а потом лично мне заявили практически прямым текстом - ваш счетчик, ваши проблемы, из-за этого акта наш сотрудник может работы лишится. Проблему удалось решить только поставив новый счетчик, до этого так же получала всякие бумажонки.
 
Правда на Укрпочте тоже можно полдня потерять.

Если ТС проходит мимо почты в разные часы, то наверняка заметил, когда там минимум народа. Или просто пусть звонит и спрашивает, когда это время конкретно в их отделении.

Только упомянуть, что надо отправить заказное с уведомлением (эти письма могут прекращать принимать за полчаса-час до закрытия почты). И пообещать облэнерго, что потребуешь с них почтовые расходы и моральный ущерб :)
 
Напиши письмо на имя директора Облэнерго, там укажи ход событий (ситуацию), после - приложи копии всех поступивших тебе квитанций, укажи фамилии к кому ты звонил (ты их записывал хоть?), после укажи то, что соседи (пиши их ФИО) в суде подтвердят о твоем не частом пребывании в квартире, и что там ведутся строительно-ремонтные работы и никто не живет. И в итоге - отправь это письмо с письменный уведомлением на имя директора ОБЛэнерго. По моим подсчетам через 10 дней начнут происходить чудеса. Прийдут к тебе и составят акт, осмотрят пломбы и уберут твой несуществующий долг.

Убедительно: - показывай прибор учета любым инспекторам при наличии свидетелей (не родственников), чтобы тебе незаметно пломбы не посрывали!!!
 
Спасибо за подсказки,
я уже ДВА РАЗА оставался на весь день на квартире, ждал их представителя, оба раза никто не пришел.
Счетчик - на лестничной клетке, т.е. доступен кому угодно. Каким макаром не дать повредить?
 
Напиши письмо на имя директора Облэнерго, там укажи ход событий (ситуацию), после - приложи копии всех поступивших тебе квитанций, укажи фамилии к кому ты звонил (ты их записывал хоть?), после укажи то, что соседи (пиши их ФИО) в суде подтвердят о твоем не частом пребывании в квартире, и что там ведутся строительно-ремонтные работы и никто не живет. И в итоге - отправь это письмо с письменный уведомлением на имя директора ОБЛэнерго. По моим подсчетам через 10 дней начнут происходить чудеса. Прийдут к тебе и составят акт, осмотрят пломбы и уберут твой несуществующий долг.

Убедительно: - показывай прибор учета любым инспекторам при наличии свидетелей (не родственников), чтобы тебе незаметно пломбы не посрывали!!!
ой, не смешите, Кирик (у них не начальник, а Председатель Правления) - сволочь редкая, против своего монопольного предприятия никогда не пойдет. Поэтому ему жаловаться бесполезно.
Я сама сталкивалась с интересной ситуацией:
у меня в тамбуре призвезденная соседка, она накатала заяву на меня, что я ворую электроэнергию. Ко мне нагрянули 3 человека, меня дома не было, как раз приехали мои родители и они их пустили. Те сразу к счетчику, ничего не объясняя опломбировали его и сняли показания счетчика. Мне позвонили на работу,я примчалась вся в переживаниях, а эти трое мне с порога тыкают пальцами счетчик и мне намекают, что они типа знают, что я отматываю свет и что за это штраф и чтобы штрафа не было дайте нам 1000 грн. А их послала куда подальше, они составили акт нарушения, я его не подписала и свалили. Спустя месяц мне приходит напоминание с этой конторы явиться на разбор полетов. Приезжаю, мне контролерша тыкает акт, в котором написано, что я типа ворую свет и что мне надо подписать бумагу, что я с этим согласна и мне начислен (уже!!!) штраф в размере 6500 грн за якобы кражу света. Я пошла на прием к этому Кирику, объяснила ситуацию, и знаете, что он мне сказал??? "я тут при чем, разбирайтесь с теми, кто акт составлял и с контролером". Короче, я написала на его имя заявление с просьбой прислать ко мне домой комиссию, которая сможет выявить отмотку света. Два месяца еженедельно уточняла, когда комиссия приедет, наконец они приехали в количестве 4-х человек, походили по квартире, выключали рубильник, тыкали во все розетки и выключатели, ничего не нашли, и уехали. Через месяц мне пришло письмо, что надо приехать к ним опять. Приезжаю, мне говорят, что хоть факта отмотки света у меня не выявлено, но всеравно что-то не так. Везите счетчик на проверку. Я говорю, что это не моя собственность, а ваша (счетчик является собственность Облэнерго), приезжайте забирайте, я не против. Вы думаете кто-то приехал? НЕТ!!! И отстали от меня.
 
не выйдет. приедут, отрежут свет. быстро очень. Я бы пошел к начальнице на прием и обьяснил ситуацию. Чтобы при тебе это поменяли в компе. Иначе отрежут нах потом будешь ходить доказывать что не верблюд.
 
ой, не смешите.......... Я пошла на прием к этому Кирику, объяснила ситуацию, и знаете, что он мне сказал??? "я тут при чем, разбирайтесь с теми, кто акт составлял и с контролером"..... приезжайте забирайте, я не против. Вы думаете кто-то приехал? НЕТ!!! И отстали от меня.

Есть разговор, а есть и делопроизводство. Как говорят прокуроры "слово к делу не пришьешь". Если переписка заканчивается не так как вы ожидали - подавайте письменную жалобу в антимонопольный комитет + в суд. Суд дело хорошее - но тока задрочит вас сильно!

Спасибо, завтра потрачу пару часов на фигню.
Причем это ИХ косяк, но почему я должен тратить на это СВОЁ время - для меня загадка :(

Если ТСы можешь решить вопрос полюбовно - решай. Остальные пути реально дороже (в десятки раз, хоть и ты реально прав).
 
А какого типа счетчик с двумя знаками после запятой? Ооочень редко встречается у населения и то трехфазные.

Угу, расскажите это Жилстрой-1, в 9- и 15-тиэтажках, с 2008го года, ВЕЗДЕ.
3фазы, SmartIMS. модель NP-06
 

Вкладення

  • IMG_0544.webp
    IMG_0544.webp
    112.2 КБ · Перегляди: 245
Не вопрос, заяву на имя начальника РОЭ, что контролер не соответствует своей должности,за которую платят1200 грн в месяц ,так как не в состоянии правильно прочесть показания счетчика и просьбу внедрить в Вашем продвинутом доме автоматическую систему учета потребленной электроэнергии.
Человеческий фактор всегда существует, с вашей карточки еще не исчезали деньги невесть куда? Вот там действительно трудно выпутать ситуацию,а здесь,ну год высокосный,сочувствую!
 
Посоветуйте методы борьбы с Харьковоблэнерго
сталкивался с такой фигней, пока не позвонил, и не выяснил, кто старший над контролерами и этого старшего не обхуесосил, приходили такие бумажки, потом как отшептало.

Ну а так это форменные гандоны облэнерго
 
Назад
Зверху Знизу