Последовательность провайдера triolan

  • Автор теми Автор теми triolanuser
  • Дата створення Дата створення

triolanuser

Привіт!
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.09.2011
Повідом.: 9
Сообщение об изменении тарифов от 01,02,2011:
Цитата с сайта "триолан" (февраль 2011):
"
1) Существующие абоненты пакета Эконом имеют возможность подключить себе Интернет и оплачивать дополнительные 30 грн/мес до 01.03.2012
2) Существующие абоненты, подключенные к пакету Стандарт, имеют возможность подключить Интернет и пользоваться пакетом без изменения абонентской платы и состава услуг до 01.03.2012
3) Существующие абоненты, подключенные к пакету Интернет, переходят на пакет СТАНДАРТ без изменения абонентской платы и состава услуг до 01.03.2012
4) Существующие абоненты, подключенные к пакету Мультимедиа, переходят на пакет МАКСИМУМ без изменения абонентской платы и состава услуг и получают возможность подключиться к Гигабитному порту до 01.03.2012"

На форуме было обещано, что при следующем изменении, будет что-нибудь приятное для нас - абонентов тарифного плана "интернет" по новому "стандарт"."
И что мы видим:

Цитата с сайта "триолан" (сентябрь 2011):

С 1 сентября 2011 года для новых и существующих абонентов будет изменена тарификация.

Для новых абонентов пакета «Эконом» оплата за услуги будет составлять 24 грн./мес.
Для новых абонентов пакета «Стандарт» – 100 грн./мес.
Для существующих абонентов пакета «Стандарт», которые ранее платили 75 грн./мес, с 1 декабря 2011 года оплата будет составлять 100 грн/мес.
Для существующих абонентов пакета «Стандарт» (без Интернета), плативших за услугу 45 грн./мес, с 1 декабря 2011 года оплата будет составлять 24 грн./мес.
Для существующих абонентов пакета «Стандарт» с Интернетом, ранее плативших 45 грн./мес, с 1 марта 2012 года стоимость будет составлять – 100 грн./мес.
Для существующих абонентов пакета «Эконом» оплата за услугу будет составлять 24 грн./мес, с 1 июля 2012 года"

обратите внимание на даты в выделенных строчках. смысл не в том, что повысили, а в том, что на официальном сайт компании было обещано до 01.03.2012 не повышать.
подключайтесь к триолану :)
 

Вкладення

  • 2.webp
    2.webp
    75.6 КБ · Перегляди: 100
  • 3.webp
    3.webp
    79.2 КБ · Перегляди: 93
Останнє редагування:
прчем здесь унитазы??? :)
зачем было обещать то, что не можешь сдержать? я такого ни с каким другим провайдером не припомню.

Обещая Вам круглосуточный безлимитный широкополосный доступ в интернет любой провайдер автоматически априори обещает то, чего не может выполнить!
 
Обещая Вам круглосуточный безлимитный широкополосный доступ в интернет любой провайдер автоматически априори обещает то, чего не может выполнить!
отличный аргумент
 
зачем было обещать то, что не можешь сдержать? я такого ни с каким другим провайдером не припомню.

лечите память.
макснет тихонько похерил акцию с соточкой.
аирбайтс до сих пор ведет "круглошуточные работы" по переходу на "систему без ВПН".
каллекторы билайна вычисляют пользователей "пробного" месяца.
а уж трианал садится в лужу с рождения.
 
бла-бла-бла...

подключайтесь к триолану :)

Я довольно капризный, требовательный и жадный абонент. Тем не менее к Триолану никаких финансовых претензий не имею, как и к качеству услуги.

Я подключался на пакет "Локальный" и оплатил услугу на год вперед. После того, как этот пакет ликвидировали, я получал "соточку" по старому тарифу 1грн/сутки до тех пор, пока на счету не закончились деньги. После чего мы мирно и интеллигентно расстались, причем вся процедура отключения заняла не больше 10 мин и прошла в телефонном режиме. Думаю, что ни у какого другого провайдера так просто не откажешься от услуги...

Подтверждаю, что Триолан все свои обязательства по договору выполнил.
 
лечите память.
макснет тихонько похерил акцию с соточкой.
аирбайтс до сих пор ведет "круглошуточные работы" по переходу на "систему без ВПН".
каллекторы билайна вычисляют пользователей "пробного" месяца.
а уж трианал садится в лужу с рождения.

ок. возможно я не так пристально слежу за другими операторами, т.к. являюсь абонентом триолана. но факт остается фактом. неужели все к этому явлению относятся нормально?
 
ок. возможно я не так пристально слежу за другими операторами, т.к. являюсь абонентом триолана. но факт остается фактом. неужели все к этому явлению относятся нормально?

У других провайдеров точено также. Поэтому выбора нет. Вам нужен ШПД - вы подстраиваетесь под них, а не наоборот. Не нравится - отключайтесь! Вас не возмущает, что дорожают продукты, что гаишники берут больше денег, чем 3 года назад? Почему Вас возмущает, что копеечная "услуга" подорожала на чирик? Если Вам нужна принципиальность и ответственность - начните реформы с себя, если Вас не устраивает реальность гондураса - меняйте страну. А Вы, простите, "жуете сопли". обещал/не обещал. следите за выполнением собсвтенных обещаний, а не ищите кто еще крокодил ;)
 
Если Вам нужна принципиальность и ответственность - начните реформы с себя, если Вас не устраивает реальность гондураса - меняйте страну. А Вы, простите, "жуете сопли". обещал/не обещал. следите за выполнением собсвтенных обещаний, а не ищите кто еще крокодил

не понимаю зачем переходить на личности. отвечу также: живите сами в Гондурасе, я же хочу жить в Украине.

по теме: вопрос не по качеству услуг. вопрос по качеству работы с абонентами и отношению к ним. интересно, что на форуме триолана в аналогичной теме ситуация прямо противоположная
 
интересно, что на форуме триолана в аналогичной теме ситуация прямо противоположная
Противоположная чему? Есть конечно отдельные негативные моменты. Как же без них? Но их гораздо меньше чем я когда-то где-то видел и решаются они по жалобе довольно оператимно.
 
Противоположная чему? Есть конечно отдельные негативные моменты. Как же без них? Но их гораздо меньше чем я когда-то где-то видел и решаются они по жалобе довольно оператимно.

и какая же жалоба в аналогичной этой теме была решена?
 
по теме: вопрос не по качеству услуг. вопрос по качеству работы с абонентами и отношению к ним. интересно, что на форуме триолана в аналогичной теме ситуация прямо противоположная

Вообще-то официальным документом является договор, заключенный с потребителем. На сайте может быть и просто ошибка, и прямой обман, но никакой суд не будет особо интересоваться текстом на сайте, если у тебя есть письменный договор с мокрой печатью.

Посему вопрос такой. Какой пункт договора нарушает Триолан?

Ну а если тебя не устраивает их отношение к абоненту, то ведь выбор сейчас достаточный. Меняй провайдера! Я, например, уйдя с Триолана, выбирал аж из 6 возможных провайдеров. И остановился на Утеле. А почему бы и нет? Имею право! Надоест - перейду еще на что-то новое...
 
Вообще-то официальным документом является договор, заключенный с потребителем. На сайте может быть и просто ошибка, и прямой обман, но никакой суд не будет особо интересоваться текстом на сайте, если у тебя есть письменный договор с мокрой печатью.

Посему вопрос такой. Какой пункт договора нарушает Триолан?

Ну а если тебя не устраивает их отношение к абоненту, то ведь выбор сейчас достаточный. Меняй провайдера! Я, например, уйдя с Триолана, выбирал аж из 6 возможных провайдеров. И остановился на Утеле. А почему бы и нет? Имею право! Надоест - перейду еще на что-то новое...

никто не говорит о суде. понятно, что для суда - это не доказательство.я заключал договор еще со слободой, мне, как и многим другим пользователям новый договор не дали. конечно, если бы он и был, то ни какой пункт не был бы нарушен. поменять провайдера ? вариант.
 
Назад
Зверху Знизу