Нещодавний вміст від tyuiu

Сегодня менеджер M&M позвонила и извинилась за то, что так произошло вчера с заказом, объясняя ситуацию нетипичным огромным количеством звонков. Предложили скидку на следующий заказ. Хорошо, что пытаются решить проблему и не стали игнорировать претензию. Больше всего поразила реакция...

Это да. Хотелось попробовать чего-то новенького, да и отзывы хорошие, попробовали блин)) Написала тут, может кто-то прочтет и хорошо подумает прежде чем у них заказывать

То что у нас в холодильнике это наше дело. А дело нормального заведения -обслуживать клиента как полагается, разве нет? Ну была б у нас еда, это что, значит заказ можно не привозить? Я понимаю что праздник, ну так зачем брать заказ если не успеваете, почему не предупредить о задержке, зачем...

Ну очевидно же, что ждали заказа, потом стали сами звонить. Просто этот момент вспомнила когда все написала уже Даа...может и так. Но почему не сказать сразу что не успеваете, все ж можно понять. Да и звонили ж потом в 23.30, привезли видимо всё-таки, только мы уже спали

Если б привезли как обещали, в 21.20, за час поели и спать. Варианты были, но сказали же что привезут, мы и ждали. Если б знали что так, сама бы приготовила, или в другой месте заказала. На другие праздники заказывали, в других местах, все норм было Да суть не в том что праздник, праздник...

Ну да, чего уж, может за наделю надо было заказать? это что за сервис такой? сказано три часа, значит три часа, или хоть предупредите что задерживаетесь. А привозить еду в пол двенадцатого ночи, это как, нормально? люди спят уже в это время

Доставка еды Meat and Meat Всякое видела, но такого ещё не встречала!!! Благодаря этому чудному заведению, сегодняшний праздник был испорчен(( Заказали еду в 18.20, заказ не маленький, сказали ждать 2,5-3 часа, долго, но ладно. Ждём значит, 21.30 нет, 22.30 нет, голодные легли спать, укладываем...