Да, здесь сейчас разглагольствовать с умным видом, конечно хорошо. Но не сложно догадаться, что Вы является сотрудником данной страховой компании и поэтому будет с маниакальным упорством на черное говорить белое, для того чтобы выставить в лучшем свете компанию, которая просто платит Вам деньги...