вообще недавно случай был в том же закадычном приватбанке.
отправили деньги, пошла получать говорят вы не можете их получить так как нужно поменять карту на универсал....в общем на вопрос "деньги я смогу забрать сегодня?" они ответили сначала "Конечно, сегодня же переведем" через 2 часа мучений...
